如何理智面对怒吼中的人

诗人普希金有首诗：“假如生活欺骗了你，不要悲伤，不要心急。”很多时候，我们常常遭遇生活中十有八九的不如意，就需要镇静下来思考解决问题。在遇到情绪冲突时，如果碰上对自己怒吼的人，又该如何理智面对呢？

有人对你怒吼发脾气，可以根据原因来分情况理智化解。第一种情况是，自己犯了错误，别人开始指责你并开始大吼大叫；第二种情况是，责任不在于你，而是遭遇别人的误解或是别人胡乱拿你当出气筒。现实中大多数人往往选择要么忍气吞声，要么反驳斗嘴回去。其实这两种方法都不妥当，忍气吞声只是让怒吼中的人变本加厉，如果你是受了委屈沉默是还不了真相。那么要是反驳斗嘴回去，即使公理在你这边，事情也会恶化变得一发不可收拾。

那么什么样的做法才是理智妥当的呢？针对第一种情况，首先等对方发泄完后，马上主动认错，并及时承诺以后不会犯类似的错误了。针对第二种情况，首先要镇定地陈述对方发怒的原因，这会起到舒缓对方怒气的作用，然后不卑不亢地耐心解释客观事实，让对方了解到是错怪了人，自己也会重新赢回对方的尊重。