临近开学
小萌新们是不是开始准备行李啦
秉持着轻装上阵的原则
小青想起了来到师大第一天的挑战
“快递该寄到哪里呢?”
“菜鸟驿站在哪里呀?”
“要怎么取件呀?”
“快递最长时间能放多久呀?”
······
许多问题接踵而至
就让小青在这篇推文里来帮你一一解答吧~
小萌新们下单前记得检查收货地址是否正确哦~
收货地址
瑶湖校区:
江西省南昌市南昌县昌东镇紫阳大道99号江西师范大学瑶湖校区
青山湖校区:
江西省南昌市东湖区北京西路437号江西师范大学青山湖校区
瑶湖校区
取件地点
点击图片放大详细地址
1、中通快递、圆通快递、申通快递、韵达快递、百世快递、极兔快递、丹鸟快递都分布在驿站一楼
2、京东、顺丰分布在驿站一楼出口侧边
3、邮政快递位于驿站二楼
取件时间
营业时间:
上午8:30—晚上19:00
(温馨提示:取件高峰11:00-12:30,17:00-19:00
取件高峰期需要排长队,大家可以避开高峰,错峰取件哦~)
取件流程
一、取件方法
1、打开菜鸟APP
2、获取待取包裹取件码,找到对应货架取出包裹
3、出示取件身份码
4、用身份码+快递面单扫码出货
二、如何快速找到自己的包裹
1、打开手机查看取件码
可通过菜鸟app或手机淘宝客户端详情页查看取件码
2、去对应货架寻找快递
例如:取件码“10-2-1007”对应“10号货架第二层第1007号包裹”
3、检查姓名、手机号是否正确
三、签收区扫描签收的方式
1、将包裹和手机身份码放置在扫码指定区域(记得要将快递单号条码面平整朝上)
2、等待系统识别
3、听到“取件成功”的语音提示,就可以取走包裹啦~
温馨提示:多个快递签收时,可以先放置手机身份码,再逐一扫描快递单号哦~
其他问题
快递拒收
1、有效拒收时效三天,快递到达驿站三天内都可拒收,原单号退回不需要运费,如需退回要尽快联系驿站工作人员退回哦。
2、拒收直接联系对应快递公司负责人(见下方第四大点),最直接的方式是发送短信:例如(拒收-取件码(单号)-姓名-电话);也可以按取件码找出快递给驿站工作人员处理。
快递暂放及处理
1、快递有效暂放时长三天,最大时长六天(划重点),超过时间未领取的快递会被退回,所以小可爱要尽快领取自己的快递,快递也可以找同学或朋友帮忙代取。
2、快递物流显示未签收的快递会原单号退回(物流显示异常),退回后可联系卖家重发或者申请退款重新购买,所以请及时领取自己的快递哦!!!
快递查询
1、针对拼多多等平台无法获取取件码的情况,可以直接找驿站工作人员查询,也可以联系快递员查询。
2、取件码查询需提前准备好快递单号。
3、快递显示已签收,直接联系驿站负责人查询具体原因。
答疑解惑
我在哪里查看我的身份码呢?
身份码查看入口:
①菜鸟APP首页快捷身份码入口
②菜鸟APP-我的-身份码
③打开淘宝-搜索菜鸟进入首页-点击身份码
为什么包裹已经取走了,但是还显示在待取列表里?
有时菜鸟APP未能及时更新您的包裹状态,这种情况通常48小时后APP上会出现“已经取啦”的按钮,左滑点击“更多”→“已经取啦”即可。
福利
1.大量优惠券
选择驿站寄件可以领取大量的优惠券。
2.无人车送货上门服务
开通送货上门服务,天猫&淘宝订单专享免费送货(其他平台订单也可以进行有偿付费送货),下单方式菜鸟APP。
3.免费租小推车
为方便大件快递搬运,驿站已购买运输小推车,可以免费使用哦,但是记得及时归还。
青山湖校区
取件地点
取件时间及方式
营业时间:
上午9:00—晚上19:00
取件方式:
1.使用支付宝、淘宝、菜鸟裹裹扫菜鸟驿站门口墙上二维码取件
2.下载菜鸟裹裹APP,点击取件,找到对应包裹点击一键取件
官网发布缓存图:
官网发布及后续更新地址:https://mp.weixin.qq.com/s?__biz=MzA5NDE1Mzc3Mw==&mid=2651471498&idx=1&sn=178e3e09aadacec0789807e3d20d8927&chksm=8bac63c8bcdbeade88e3ce0c0eb48ce5fef15ad62e488cd945fe9099310b59d87a4f141c6fc8#rd