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中央美术学院2021年本科招生线上初试操作手册及在线考试答疑
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中央美术学院2021年
本科招生线上初试（考试）操作手册
第一部分
两部手机的APP下载安装
一、监控手机——优巡APP下载安装说明
1.设备要求：建议考生使用系统为ios12、android 7.0及以上的手机，不得使用平板电脑、电脑等设备。
2.下载与安装：
IOS手机：在APP Store中搜索“优巡”（版本号为1.1.4）下载并安装。首次启动APP登录过程中会提示开启相机和麦克风访问权限，请确认开启。
Android手机：使用手机浏览器的“扫一扫”功能扫描下方二维码，下载和安装优巡APP，版本号为1.1.4，请务必使用浏览器扫码下载。
首次启动APP会提示开启拍照、录音和文件访问权限，不同品牌和版本手机开启权限界面略有不同，请确认开启三项权限。
3.在线客服和电话客服（服务时间为2月25日-28日8:00--22:00）
优巡APP在线客服：关于优巡APP下载、安装和使用的问题，可以通过扫描以下二维码，向在线客服咨询。
优巡APP安装使用电话客服：021-31074604
二、操作手机——云监考APP下载安装说明
1. 设备要求：建议考生使用系统为ios12、android 7.0及以上的手机，不得使用平板电脑、电脑等设备。
2. 下载与安装：
IOS手机：苹果系统手机可通过App Store搜索“云监考”下载安装。
Android手机：安卓系统手机使用任意浏览器的“扫一扫”功能，扫下方二维码即可下载。
APP授权：安装时请授权允许云监考使用手机的摄像头、麦克风、扬声器、存储空间、网络等权限，确保能够正常考试。
云监考APP安装使用客服电话（服务时间为2月25日-28日8:00--22:00）
17502231266 周老师
18671659937 夏老师15623690684 黄老师
15797157129 郑老师15926260229 卫老师
13627109258 刘老师
第二部分
线上初试（考试）流程及分步骤操作解析
一、考生报到
距离考试开始15分钟时开始报到，考试开始后15分钟停止报到。报到流程如下：
报到注意事项：
1.考生使用操作手机通过“央美招生”微信公众号进入本科招生系统，点击当前考试科目的考生报到按钮。
2. 在操作手机上完成诚信承诺后，操作手机显示考生身份证号和考试ID，考生打开监控手机的“优巡APP”，输入身份证号和考试ID进入实时监考系统，登录过程须进行人脸识别。
3. 进入“优巡APP”后，将监控手机按考试须知中的图示要求固定在考试座位正前/侧方，不得逆光，监控画面须包含考生本人、试卷。
4. 考生按照操作手机的文字提示，在监控手机前逐步完成下述操作要求。
A展示画板：考生面对监控手机展示画板正反面，画板不得带有任何图案和文字。
B展示考试用纸包装：展示考试用纸包装，包括封口、正反面及四边。
C拆封考试用纸包装：用壁纸刀在封口端小心划开外包装，取出纸壳，打开封条，根据操作手机提示核验考试物品。
D展示考试用纸并验证考生身份及试卷：考生面对监控手机展示考试用纸正反面，并根据操作手机提示在监控手机优巡APP中完成验证身份环节。
5. 报到完成，等待考试开始。未完成报到的考生无法获取考题。
二、获取考题
开考前5分钟公布考题，考生通过操作手机在招生系统中获取。监控手机优巡APP界面可显示考题内容，方便考生查看；如有需要，考生可用铅笔将考题抄在试卷上，考试结束前须擦除。
三、启动操作手机云监考APP，录制考试环境并核验试卷及考生信息
1. 在操作手机中获取考题后点击“下一步”，获取云监考的登录密码，退出微信，使用密码登录操作手机的云监考APP。
2. 录制考试环境：考生持操作手机以考生作画的地方为中心从右往左全面无死角录制考试环境(包含画架和桌椅范围的地面)，请缓慢匀速移动，考试环境内不得出现他人及与绘画有关的作品。
3. 固定操作手机：环境展示完成后将操作手机按考试须知中的图示要求固定在考生侧后方，不得与监控手机在同一侧，操作手机云监考APP画面须包含考生、试卷和监控手机。
4. 核验试卷及考生信息：请考生携带考试用纸到操作手机前，第一步将试卷纸右上角包含二维码部分在操作手机前静置，识别试卷二维码，第二步本人正对操作手机，点屏幕下方的拍摄按钮拍摄考生正面照片，完成试卷和考生信息的核验。
★书法学的《书法创作2》、实验艺术的《书法》、建筑学的《设计基础》科目的考试用纸在包装内单独密封，不得提前打开。须在开考前重复上述流程，完成考试准备。
四、考试过程
1. 考试用纸固定和使用：用图钉固定考试用纸四角，须使用二维码码面作画，不得粘贴、遮挡、污损二维码和考试用纸卷头区分线。
2. 考试全程考生和试卷均不得离开监控画面，其他任何人不得在考试过程中进入考场。
3. 考生离开座位或他人出现等违规行为均会被AI自动识别并抓拍，该信息将作为处理违规或作弊的证据。
4. 考试过程中考生不得将APP推到后台，考生如有疑问，可以点击监控手机优巡APP界面右上角“…”中的“求助”按钮，等待监考老师联系考生。
5. 若有异常情况，监考老师会通过“优巡APP”或“云监考APP”的视频通话进行警告或者提醒，作弊考生会被取消考试资格并予以通报考生所在省教育考试机构。
6. 中国画专业两张试卷的答题时间分配由考生自行决定，两张考试用纸均须在视频监控范围内。
7. 书法类考试提供的考试用纸中带有考生信息及二维码的为正式考试用纸，其他为草稿纸，考试结束后，草稿纸须与试卷一起封装寄回。
第三部分
考试结束试卷展示、封装及交卷
一、展示并提交作品
考试时间结束，考生立即停止答题。将试卷举起分别在两部手机前展示作品全貌，定格20秒，并须在监控手机优巡APP中点击右上角“…”中的“提交作品”进行拍照提交。
二、封装并粘贴邮单
在监控手机完成试卷作品提交后，须在两部手机的监控视频下进行试卷封装，封装严格按照以下要求完成。
1. 造型艺术、艺术设计、城市艺术设计、美术学、艺术史论、艺术学理论、艺术品保护与修复、（中法）艺术与设计管理专业考试结束，考生按要求展示提交试卷后，将试卷放入纸壳中，装入新试卷袋中密封，然后使用三个密封条依次密封试卷袋两侧和封口处，并在固定位置贴好回寄邮单。
2. 实验艺术、建筑学、书法学有两个考试科目的专业试卷封装要求：第一科考试结束，考生按要求展示提交试卷后，将试卷直接装入一个新试卷袋中密封，妥善保管。第二科考试结束，考生按要求展示提交试卷后，将第二科试卷和已经密封好的第一科试卷袋一起放入纸壳，装入新试卷袋中密封，最后使用三个密封条依次密封试卷袋两侧和封口处，并在固定位置贴好回寄邮单。
3. 中国画专业考试结束，考生依次展示提交两张试卷后，统一放入纸壳中，装入新试卷袋中密封，使用三个密封条依次密封试卷袋两侧和封口处，并在固定位置贴好回寄邮单。
★试卷封装特别提醒：
建议考生使用宽胶带密封纸壳；
考试用纸包装中学校提供了回寄邮单，书法学、实验艺术、建筑学专业的回寄邮单在第二科目考试用纸包装中。请考生取出后妥善保管，封好试卷袋后贴于试卷袋密码投递处的图线框内，每个考生只有一个回寄邮单。
三、封装完成展示
分别在两部手机前展示封装并贴好回寄邮单后的试卷袋，点击监控手机优巡APP右上角的“…”中的“完成考试”，按提示退出优巡APP。优巡APP退出后，考生可结束操作手机的云监考视频录制。
贴好密封条的试卷袋不得进行二次包装。
四、交卷
1. 邮寄试卷：考生须在考试结束当天通过中国邮政EMS寄回试卷，邮寄时必须使用学校提供的回寄邮单，禁止在封装好的试卷袋外再度包装。
★学校已与中国邮政集团有限公司报备，我校试卷袋无须验视，试卷密封有防伪措施，试卷密封后一旦有二次开启痕迹，视为作弊。
2.学校接收试卷情况查询
学校收到试卷后，会在本科招生系统中进行收卷情况反馈，系统查询将于3月5日开放。
第四部分
特别提醒
一、2021年在线考试考场布置要求考生面向墙壁摆放画板画架或桌椅。
二、测试和模拟考试时考生不得打开考试用纸包装，请提前打印附件中的测试用试卷二维码。
三、考生测试或模拟考试完成后不要更换考试设备。
四、监控手机优巡APP显示的剩余时间为视频监控录制自动结束的剩余时间（视频录制自动结束时间默认为各科考试结束后半小时），非考试结束剩余时间，考试结束时会有语音提醒。
五、考生如使用吹风机和定画液均须在视频监控范围内操作。
六、监控手机和操作手机的视频监控画面均为实时上传，学校会安排监考人员实时监考。
七、两套监控系统均会随机拍摄考试环境，系统会对异常情况进行抓拍。
八、本次在线考试为国家教育考试，请考生严格遵守考试纪律。
中央美术学院招生处
2021年2月23日
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中央美术学院
2021年本科招生在线考试答疑
Q：线上初试（考试）是否需要打印准考证？
A：不需要打印准考证。
Q：没有收到短信密码无法出示给快递员，或者还没有收到快递怎么办？
A：收件时未收到密码请咨询邮政：18519281552；18519364829。
确定参加考试而仍未收到快递的考生请立即通过“央美招生”公众号登录“本科招生系统”查询本人考试用纸EMS邮单号，通过物流信息及时联系投递局，及时接收邮件。若无投递信息的考生请及时通过010-64771552或“央美招生”微信公众号后台联系招生处。
如果考前考生仍未收到考试用纸，也不用紧张，请通过电话或者在”央美招生”微信公众号后台留言联系学校，学校会启动相应应急预案，保障考生顺利完成考试。
Q：我收到的试卷袋上有个小洞，会影响到考试吗？会按违规处理吗？
A：禁止提前开封考试用纸包装是考试安全的一部分，邮寄过程小的磨损不造成考试用纸的暴露或者损坏，不影响考试；如果破损严重，请在“央美招生”微信公众号后台留言，注明考生姓名、身份证号，拍下破损照片提交，学校会予以记录和联系考生。
Q:如何下载优巡和云监考APP？
A：学校发布的《中央美术学院2021年本科招生在线初试（考试）操作手册》中提供官方下载信息，请务必使用手册中提供的方式下载。
Q：如何解绑微信？
A：如考生需修改绑定的微信账户，可用原微信账户进入系统后，在首页点击“解除绑定”。然后用新的微信账户，关注“央美招生”公众号点击“本科招生系统”后输入考生注册时填写的证件号码、考生姓名、手机号码，并点击“绑定当前微信号”，即可重新绑定微信账户。
Q：学生身份证丢失，因为补办身份证要到外省，时间来不及，想问下持有户口本能不能参加初试呢？
A：报名的时候提交过身份证信息，人脸识别能通过就可以参加考试，不需要身份证。
Q：在线考试会出现“替考、换试卷、快递掉包”或者试题泄露风险吗？怎么解决？
A：这方面问题学校已经考虑到了，不必担忧。
第一，学校考前邮寄的不是考题，而是带有防伪工艺的考试用纸。
第二，试题在开考当日由考生进行人脸识别后在视频监控下获取，开考前会对考生进行人脸识别和试卷信息识别，确保试卷和考生一一对应，杜绝替考。
第三，考试用纸和试卷包装都充分考虑了安全，具有唯一的、不可替换的验证信息，不存在考生和家长担心替换的风险。
第四，针对部分考生和家长们提出的可能出现的舞弊情况，学校将会在不同工作环节设置相应的措施和辅助技术手段予以监控和严查，一经查实考试中存在舞弊行为，学校将严肃处理。触犯《刑法修正案九》的相应行为，将移交司法机关，且三年不得报考我校。
Q：学校会安排测试和模拟吗？有什么区别吗？必须要参加吗？
A：学校会安排在线测试和模拟考试。在线测试期间考生可自行测试考试设备，熟悉考试流程。模拟考试期间有监考员在线，考生可通过监控手机的求助功能向监考员咨询。请考生至少参加一场在线测试或模拟考试。在线测试和模拟考试的参加时段不需要确认或预约操作，考生直接参加即可。
在线测试和模拟考试考生均不得拆封考试用纸包装！考生可自备画纸进行在线测试和模拟考试，并且提前打印《中央美术学院2021年本科招生在线初试（考试）操作手册》中提供的测试用考试二维码。
在线测试时间：2月25日 9:00-10:00；11:00-12:00；14:00-15:00；16:00-17:00；19:00-20:00；2月26日 8:30-11:00；
模拟考试时间：2月26日 14:00-15:00;16:00-17:00。
Q：线上初试（考试）时间是什么时候？工具材料有什么要求？
A：中央美术学院官网-招生导览-本科路径查看《中央美术学院2021年本科招生章程》。
特别提醒，艺术学理论和艺术与设计管理专业的考生除黑色签字笔外还可准备铅笔、橡皮和三角板。
Q：江南地区多雨，考试时可否用定画液，可否使用吹风机？
A：可以使用定画液和吹风机，但需要在监控视频内进行。
Q：关于环境设备问题的担忧，如考试过程中出现断网、断电怎么办？
A：首先请考生及家长积极协助，尽量保证考生的考试环境有WiFi和4G/5G网络，提前做好充分的准备，比如提前把手机充好电，同时备好电量充足的充电宝，以防万一。
学校一直持续不断进行远程线上考试系统的研发和测试，截至目前，学校已经组织了不同层次和规模线上考试，积累了一定经验，对可能出现的风险也准备了相应的应急处置预案。
如果在考试中考生设备确实发生了不可控的意外情况，可在视频监控下及时联系学校或技术人员，协助解决和处理。学校做了充分的应急预案，出现问题不要慌，及时通过64771056咨询电话或者“央美招生”微信后台联系学校说明情况，学校老师会指导考生如何顺利完成考试。
Q：如何保障在线考试公平？
A：在线考试经过2020年的实践也积累了一定经验，从考试环境要求到流程设计均充分考虑了考试的专业特点和公平保障。
2021年我校调整了考场位置要求，考生须面向墙壁按照考试须知中的图示布置考场及两个监控手机的位置。在线考试与现场考试一样两个机位均有监考人员实时在线监考，且监考系统本身具备AI考试异常情况识别，包括但不限于考生离开监控范围、范围内出现多人、APP推到后台、考场范围内出现电子设备等的识别和抓拍，以上行为均会被记录留案，作为处理未果作弊的证据。
Q: 回寄试卷需要提前准备包装袋吗？有指定的中国邮政EMS营业网点邮寄吗? 回寄的试卷寄丢了怎么办？
A: 正常收到考试用纸的考生不用自行准备回寄试卷的包装物资。回寄试卷时须使用考试用纸包装袋内的回寄试卷袋和回寄邮单，实验艺术、书法学、建筑学专业的回寄邮单在第二个科目考试用纸包装内，请考生妥善保管。考试结束封装好试卷后，把邮单贴在试卷袋线框内，于考试结束当天寄出。
中国邮政公司有专门团队负责追踪每一件回寄试卷的物流情况，开展主动客服，确保所有收寄的试卷快速准确到达学校。学校会通过招生系统向考生反馈收件情况，无需电话咨询学校收件情况。
即使偶发了丢失的情况，只要考生严格按照我校考前发布的在线考试流程完成考试，通过考试的视频录制及展示和提交作品也不会影响考生成绩的评判。
Q：放弃考试的考生试卷需要回寄吗？
A：未进行考生报到的考生不用寄回。但是考生完成了报到操作并获取考题后，无论试卷完成度如何均须按照流程将试卷寄回学校，否则按作弊处理。
Q：试卷接收地址和回寄地址不一致可以吗？
A：可以。
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