即兴评述！女大学生辱骂外卖员：你打工就是我儿子！

材料：

近日，安徽某女大学生辱骂外卖员的视频在网上引起广泛关注。据悉，女大学生叫了外卖，但因自己把手机号码写错，导致外卖员无法正常配送此单。外卖员在线留下自己的联系方式，女生打电话要求外卖员再次配送，外卖员在送到后希望女生能说声谢谢，结果引来了该女生的辱骂。对于此事，学校回应，女生当时已道歉且外卖员也接受了，外卖员表示自己不会把视频上传到网上。同时表示女孩是新生，学校希望网络舆论对女孩宽容一点，给她一个改正错误的机会。并表示因为此事，学校后续会开展三观教育。

原话如下：

他x的，要不要点x脸啊，出来打工就给我唯唯诺诺的好吧。

他x的，老子本来就是顾客，顾客就是上帝，老娘本来就是你的上帝，我不命令你，命令谁呀？

你现在在这打工，你就是我儿子一样，你知道嘛？

我真是遇到一个无脑的人，脑瘫吧！智障，x的。

都说了，你做服务行业了，不服务到位，你对顾客这样子，大呼小叫的，还要我谢谢你。

他x的，老娘都别说不谢谢你，我就算骂你，你都得承受着，你得承受着，给我笑脸，好吗？

观点1：高等教育≠有教养

早在2020年9月，安徽马鞍山一位唐姓外卖员被安徽工业大学一学生发短信辱骂就曾引起人们的热议。因疫情原因，外卖无法送到宿舍楼下，外卖小哥和点餐学生约定好在学校北门等来拿餐。其后，该学生不接电话，还发短信辱骂外卖员，此事以外卖小哥担心此事影响学生前途，最后接受学生的道歉而不了了之。

受过高等教育并不代表有教养。两位大学生均没有表现出当代大学生应有的素质，反而像是街头的混混无赖一般。对此，学校应加强学生的思政教育。同时，学生家长也应重视且深刻反思，如果我们只重视孩子的考学，却不会重视孩子的思想品德教育，那他学业上的优秀，只会更突显她道德上的的贫瘠，同时因此招来横祸。

观点2：学校不应以息事宁人的态度来解决问题

外卖员在答应了学校不上传视频后却又反悔，诚信是中华民族的品德，外卖员不应在答应学校后又违反约定上传视频，这确实是外卖员的不对。但我们试想一下，为何外卖员在答应学校之后又反悔呢？我想，至少有以下两点原因：

第一，外卖员觉得委屈，伤心透顶，受到了很大打击，内心消解不了，想要一个公平，或者也因此有恶意的想法。

第二，校方是否在调解的过程中也是以官方回应的这样息事宁人的态度来处理该问题的呢？确实是学生的不对，让她给您道个歉得了，都是些小娃娃，不懂事，现在的孩子脾气都大之类的。外卖员在这样的情况下不好再去理论，只能勉强接受提议，答应不再追究。

老话讲，治病先治心。从外卖员后续的反应来看，学校的调解并没有理顺外卖员的心结，所以外卖员伤心无助辞掉了工作。如果学校能设身处地的站在外卖员的角度，考虑他遭受到的侮辱和自尊心极度被伤害，就不应草草了事。学校首先应该向外卖员道歉，因这样的学生是我们教育出来的。如果外卖员真的感受殴到被尊重，他还会把视频上传吗？这值得我们思考。

观点3：不可以偏概全，成年人要理智面对问题

前天，看到热搜杭州外卖小哥6年存100万准备在杭州全款买房引热议，转头看到的就是女大学生辱骂外卖员挂上热搜，或许是想让我们对外卖员这个职业有更全面的了解吧。

外卖员的工作需要东奔西跑，吹风淋雨是常事，因为要赶在送达时间内把餐送到，我们看到的外卖员经常是连奔带跑的模样。这份工作很辛苦。但试问又有什么工作不辛苦呢？就算做到公司老板，也有为了公司发展，出席头疼不已的饭局，也会有见到更大的老板点头哈腰的时候。任何一份工作，任何一个职位，都有它的不容易。

所以，外卖员不应以这样一件事就否定人们对外卖员的关爱和理解，就事论事，加强自身心理建设，才能在未来的职业上走的更稳更远。

最后，相信辱骂外卖员的女大学生也在泱泱舆论中知道自己真的做错了，希望她从事件中认真反思自己的行为，未来成为尊重，自重，有个性但有素质的大学生。

对此事件，你怎么看

本文内容来源播音主持艺考网，

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