开学季 | 大家最关心的财务缴费问题解答大全来啦！

即将开学

安外学子们所关心的

关于财务缴费方面的问题

将由小安来为你解答！

一、关于缴费方式

1. 学生怎么缴费？

答：学生可通过安徽外国语学院缴费平台自行缴费。

具体使用方式如下：

（1）进入安徽外国语学院官网首页，点击底部左下角“缴费平台”，根据提示进行登录，点击“学费缴费”，选择2022年秋，点击下一步，选择收费项目、确定缴费金额后点击下一步进行扫码缴费即可。

（2）关注“安徽外国语学院”公众号，点击“缴费平台”，登录后点击“学费缴费”，选择2022年秋，选择收费项目、确定缴费金额后点击缴费即可。

（3）学生可直接支付宝或微信扫描右侧二维码进行登录缴费。

（4）特殊情况需要刷卡或现金缴费的，可至行政楼101财务处会议室刷卡或现金缴费。

备注：在校生登录用户名为学号,初始登录密码为身份证号后6位(末尾字母大写)或6个0；新生可勾选证件号登录。

二、关于缴费票据

1. 银行批量代扣成功的学生是否有什么缴费凭证或票据？

答：由银行批量代扣缴费成功的学生没有纸质票据，学生可通过安徽外国语学院公众号或校园官网页面登录缴费平台进行已缴费查询，保存收费单明细，若有报销等特殊需要，可至行政楼102财务处咨询开具电子发票。

具体方式如下：

（1）电脑端登录成功后，点右上角“交易查询”，选择已交费信息，选择需要的订单点开查看收费单明细，也可截图以备查看。

（2）手机端登录成功后，点击左上角“菜单”，选择已缴费查询，选择需要的订单点开查看收费单明细，也可截图以备查看。

2. 自行扫码缴费的学生是否有什么缴费凭证或票据？

答：通过缴费平台自行扫码缴费的学生没有纸质票据，学生可通过缴费平台进行已缴费查询，保存收费单明细，若有报销等特殊需要，可至行政楼102财务处咨询开具电子发票。

3. 现场刷卡或现金缴费的学生是否有什么缴费凭证或票据？

答：现场刷卡或现金缴费的学生会在缴费成功后直接打印纸质票据并发给学生，学生也可登录缴费平台进行已缴费查询，保存收费单明细。

4. 电子发票怎么申请？

答：需要进行学费报销或有特殊需要要求开具电子发票的学生，可携带相关证件在工作时间到行政楼102财务处咨询开具电子发票。

三、其他财务相关问题

1. 学生已交齐学杂费，但又办理了助学贷款怎么办？

答：若学生已交齐学杂费但又办理了助学贷款，后期等贷款到账后学生可根据贷款到账的短信通知到行政楼102财务处办理退费手续。另外，助学贷款是由银行直接打到学校账户的，不会打给学生个人账户，所以学生必须在贷款到账后到财务处办理退费手续（农信社贷款一般是分批次陆续到账的，国开行贷款一般在11月中下旬到账）。

2.关于新生校园一卡通预存款问题？

（1）通过银行批量代扣方式缴纳学杂费的新生已由财务处将多代扣的300元存入学校为其新办的校园卡中，学生在报到处领取卡片后可查询卡内余额，应有300元可使用金额。

（2）自行刷卡、现金、或扫码缴费的学生应收款内无校园卡预存款项目，所以学生缴纳的学杂费不含校园卡预存款300元，学生可在报到处领取校园卡后按照相关使用说明自行进行充值消费。

四、校园一卡通使用说明

1.校园一卡通充值

学生拿到卡片后，微信请先关注“新微校”公众号，绑定校园卡，点击“充值”进行金额充值（校园卡查询密码的初始密码为身份证号后六位，登录后尽快修改密码，新微校具体使用操作请见下面第3条）。

2.校园一卡通消费

功能：学生进行卡片充值之后，可以在食堂、淋浴、开水等场景下进行刷卡消费。

（1）在食堂超市消费时，请将校园卡平行贴近读卡器，大约0.5秒，听到一声“滴”后就可将卡取回，这时消费金额已从卡内扣除；

（2）在淋浴消费时，请将校园卡平行贴近宿舍淋浴POS机上，输入金额然后按回车，大约0.5秒，听到一声“滴”后就可将卡取回，这时消费金额已从卡内扣除；再将校园卡插入宿舍淋浴读卡器的卡槽内（提示：请确保卡片完整放置在卡槽内），淋浴读卡器开始预扣款；

（3）在打开水时，请先将茶杯、茶壶等放在出水口下方，再将校园卡平行贴近读卡器，听到细微的一声“滴”后，这时消费金额已从卡内扣除；

3.“新微校”微信公众号使用说明

功能：微信公众号新微校支持校园一卡通的账单和余额查询，修改密码，挂失解挂，卡片充值，以下简称新微校。

（1）新微校绑定校园一卡通

请使用手机微信搜索公众号“新微校”并关注，点击“校园卡”，选择学校为“安徽外国语学院”，绑定方式为“学工号”，输入学工号和查询密码，点击“绑定”，进入到新微校公众号的首页，可以看到一卡通状态和学工号姓名等信息，即为绑定成功（学号是一卡通卡片上的学号，查询密码默认初始为身份证号后六位，登录后请尽快修改密码）。

（2）查看基本信息、余额和消费记录

在新微校首页请点击基本信息，查看校园一卡通的相关基本信息，包括卡主人的信息，卡片状态、余额等；点击查看余额可以直接查看校园一卡通的账户余额；点击我的账单可以查看相关消费记录。

（3）修改密码（查询密码）

在新微校首页点击密码修改，输入原始密码、新的密码和再次确认新密码后，点击确认修改后，密码修改成功。

（4）挂失解挂

卡片挂失：在新微校首页点击卡片挂失，输入查询密码，点击挂失后卡片就处于挂失状态。

卡片解挂：在新微校首页点击卡片解挂，输入查询密码，点击解挂后卡片就解除挂失状态。

请谨慎操作，挂失后校园一卡通就不能正常使用了，解挂可以解除挂失状态。

（5）卡片解绑

在新微校首页点击卡片解绑，输入查询密码，点击解除绑定后卡片就处于解绑状态。

（6）卡片充值

在新微校首页点击卡片充值，输入要充值的金额，点击确认充值，使用微信支付成功后，充值金额就到账了。

4.小灵龙手机app使用说明

功能：小灵龙app支持校园一卡通的二维码支付，账单和余额查询，修改密码，挂失解挂，交电费功能。

（1）手机下载小灵龙app

二维码下载地址：

（2）手机登录小灵龙app

安装小灵龙app后，打开小灵龙app，选择安徽外国语学院，点击登录，输入学号和查询密码以及验证码后点击登录按钮，登录到小灵龙app首页（学号是一卡通卡片上的学号，查询密码默认初始为身份证号码后六位，登录后请尽快修改密码）。

（3）二维码支付

小灵龙app支持二维码支付，支付场景仅限于食堂和超市的消费POS机，进行二维码支付时请先将小灵龙app首页的“二维码”打开，将手机有二维码的一侧平行贴近消费POS机上的扫码框，听到“消费成功“的语音后，这时消费金额已从卡内扣除。

5.关于校园卡的其他问题

（1）本校专升本新生的旧卡还能用吗？

答：因旧卡不注销无法再次办理新卡，故本校专升本的学生旧卡已由财务处统一销户，不能再次使用，原校园卡内有余额的已将余额存入新卡，旧卡淋浴使用余额无法结转新卡使用。

（2）校园卡只能微信充值吗？

答：目前校园卡只支持微信公众号充值，小灵龙不能充值只可消费。

（3）原有校园卡已绑定新微校无法解绑，不能绑定新卡？

答：可去正一品一食堂二楼小窗口找专业技术人员进行后台解绑。

（4）校园卡丢了怎么办？

答：校内有3台自助补卡机供学生使用，分别位于一食堂、二食堂和三食堂门口，学生可在自助补卡机自行补卡，教职工请至行政楼102财务处补卡。

缴费详细流程如上

请大家仔细阅读哦！

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小安期待和大家见面！

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排版 | 张文婷

图片 | 新媒体中心图库

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审核 | 王成丽

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