@全体阜师大人，共创文明城，我们都是“代言人”（附应知应会）

文明，是自觉排队，不争不抢

文明，是走斑马线，不闯红灯

文明，是垃圾定点处理，不乱丢弃

建设一个文明和谐美好的家园

是我们共同的心愿，

阜阳文明城市创建工作如火如荼

如此重大的事情

需要我们每个人的参与

请熟知这份文明城市创建应知应会

为创建文明城市助力

1、社会主义核心价值观是什么？

富强 民主 文明 和谐 （国家）

自由 平等 公正 法治 （社会）

爱国 敬业 诚信 友善 （个人）

2、什么是中国梦？

核心内涵是实现中华民族伟大复兴

本质是实现国家富强、民族振兴、人民幸福

3、全国文明城市的定义是什么?

全国文明城市是经济建设、政治建设、文化建设、社会建设、生态文明建设和党的建设全面发展，市民文明素质、城市文明程度、城市文化品位、群众生活质量较高，崇德向善、文化厚重、和谐宜居的城市。

4、全国文明城市由哪个机关命名？几年命名一次?

由中央精神文明建设指导委员会命名。全国文明城市每三年评选表彰一届，根据《全国文明城市测评体系》从提名城市经测评产生。

5、创建全国文明城市的宗旨？

创建为民，创建利民，创建惠民。

6、社会公德的基本内容是什么？

文明礼貌、助人为乐、爱护公物、保护环境、遵纪守法。

7、家庭美德的基本内容是什么？

尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结。

8、志愿者服务精神是什么？

奉献、友爱、互助、进步。

9、“学习雷锋日”、“志愿者日”分别为哪天？

每年的3月5日和每年的12月5日.

10、市民应具备哪些交通意识？

1、车辆、行人各行其道；

2、机动车让行斑马线，车辆、行人不乱穿马路，不闯红灯。

3、自觉保持交通畅通，不人为造成交通阻塞。

4、车辆、行人服从交警指挥。

5、在交通站点遵守秩序，排队候车，依次上下车。

文明城市不仅是一个荣誉称号

更是综合反映一个城市发展进步的标志

广大市民是创建全国文明城市的主体

身为阜阳人，

更应该为创建文明城市出一份力！

1.阜阳市正在创建第六届全国文明城市，全国文明城市三年一届，2020年是第三年总评之年。创建全国文明城市的目的就是让老百姓在创建中得实惠，切实解决好群众的操心事、烦心事、揪心事，不断增强群众的获得感、幸福感、安全感。

2.社会主义核心价值观内容是：富强、民主、文明、和谐，自由、平等、公正、法治，爱国、敬业、诚信、友善。

3.今年以来，全市各级各单位、各街道社区通过发放市民手册、宣传资料、倡议书、一封信和开展微宣讲、艺术化宣讲、志愿服务活动、结对共建等形式，开展了文明礼貌、文明出行、文明规范、文明创建方面的宣传。

4.家庭和睦则社会安定，家庭幸福则社会祥和，家庭文明则社会文明。弘扬家庭美德、传承治家家训、订立和谐家规、树立良好家风，是每一个家庭和谐的重要法宝。

5.阜阳人最热情好客，礼貌友善待人是阜阳人的天性。

6.习近平总书记指出：志愿服务是社会文明进步的重要标志。近年来，我市志愿服务活动蓬勃开展，全市注册志愿服务组织2072个，注册志愿者140多万人，数量均居全省第1。全市入选省志愿服务优秀典型144个，总数连续八年全省第一。

7.公益广告是弘扬主旋律、凝聚社会力量的一种有效表达。近年来，我市在城区主要街道、公共广场、公园、景区景点、公交站台等场所都设置了文明创建公益广告和公益广告景观小品，让大家感受到了公益广告的正向激励作用和对真善美的追求。

8.市委、市政府从全面建成小康社会、打赢脱贫攻坚战，建设实力阜阳大美阜阳的目标出发，部署开展了“优良作风建设年”活动。各地各部门坚持为人民服务的根本宗旨，不断加强机关作风建设，切实提高了服务质量和工作效率。

9.近年来，市委、市政府高度重视法治宣传教育工作，市、区、街道、社区积极组织开展法治宣传教育活动，全市法治宣传教育工作不断创新，法治文化建设取得实效。

10.近年来，我市积极推进诚信制度化建设，开展了诚信企业、诚信商场、诚信人物、诚信单位、诚信示范街区创建活动，定期发布诚信建设红黑榜，全方位、多层次弘扬诚信文化，宣传诚信事迹，曝光失信典型，形成了守信光荣、失信可耻的良好社会氛围。

11.近年来，阜阳市推进建设企业和个体经营者诚信档案，记录有关身份信息和信用信息，实现信用信息系统互联互通、信息共享。同时，不断完善违规失信惩戒机制，将严重失信企业列入“黑名单”，建立和完善信用信息查询和披露制度，引导企业和个体经营者增强诚信意识。目前，阜阳的商场、超市都能做到诚信经营、童叟无欺，没有出现过宰客欺诈现象。

12.阜阳是国家智慧城市和信息惠民城市的双“试点”城市，荣获全国智慧城市示范城市奖。2015年，在全国地市级城市中，我市智慧城市惠民发展位于第十一位，总分位列全省第一。智慧城市建设让民众生活日益便捷：坐在家里，网上点点鼠标，就能申请行政审批业务；在公交站台，车辆到站时间等信息一目了然……办理户籍、医保、社保、出入境手续办理，或者缴纳电费、气费、自来水越来越方便、越来越快捷，足不出户、即可完成。

13.近年来，阜阳市积极推进落实行政执法公示制度、执法全过程记录制度、重大执法决定法制审核制度，营造了文明执法、柔性执法的良好氛围，群众对行政执法监管部门的工作认可度、支持度明显提高。

14.近年来，我市通过加大财政投入、保障教育用地、改善办学条件、壮大教师队伍等，全力推进义务教育均衡发展，切实保障义务教育办学条件全面改善，适龄儿童少年平等享受入学机会，优质教育人才资源均衡共享，农村学校办学条件明显改善，教育教学水平明显提升，城乡学校差距不断缩小，为万千学子全面发展、快乐成长，共享优质教育资源打下了坚实基础，群众满意度不断提升。

15.近年来，随着人们对精神文化生活的追求日趋丰富，我市城乡居民用于文化娱乐服务的消费支出日益增长，远高于生活消费支出增幅，占总生活消费支出比重逐年攀升。

16.近年来，我市不断推进交通管理设施建设，实施交通秩序专项整治，加大对交通违法行为处罚力度，同时，还动员社会力量开展文明交通劝导志愿服务，城区交通秩序越来越好，群众出行安全。

17.近年来，我市以创建全国文明城市为契机，不断推进城市精细化管理，大力实施“清洁阜阳”、“揭疮疤、清理牛皮癣”和绿化提升行动，市容市貌焕然一新，城市环境整洁有序。

18. 近年来，我市社区综合服务设施建设基本实现全覆盖，水电气热通信等公共服务安全高效优质，构建了包括便民市场、运动场地、文化活动中心、社区服务中心、医疗服务机构在内的15分钟生活圈。社区居民除外购物、餐饮、出行、就医、娱乐等越来越方便。

19.近年来，阜阳始终把群众幸福平安作为奋斗目标，组织公安机关全力以赴“打击犯罪、服务群众”，开展了扫黑除恶、扫黄禁赌、打击非法集资、打击网络电信诈骗、整治交通秩序等系列行动，刑事案件发案数、交通事故数逐年下降，辖区社会治安状况持续向好。2019年，全市安全感和对公安机关满意度分别达到98.1%、94.98%，实现七连升，增幅位居全省第一。您的一句“安全”，是我们最大的荣誉，您的一句“满意”，是我们最大的追求。让我们万众一心、心手相牵，凝心聚力、携手共建美好阜阳、共享平安成果。

20.习近平总书记指出：绿水青山就是金山银山。近年来，全市上下坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真贯彻落实绿色发展理念，以改善环境质量为核心，以整治环境突出问题为抓手，以大气、水、土壤污染防治为重点，围绕打好蓝天、碧水、净土、静音“四大保卫战”，精心组织相关主题活动和志愿服务活动，打造阜阳的“金山银山”，环境保护、生态文明建设扎实推进、成效明显。

21.近年来，我市以创建全国文明城市为龙头，扎实推进文明城市、文明村镇、文明单位、文明家庭、文明校园等群众性精神文明创建活动，组织开展了道德模范、阜阳好人、好婆婆、好媳妇、清洁文明户等评选表彰活动，各级各单位尤其是广大群众广泛支持、全面参与，以主人翁的姿态为创建全国文明城市贡献自己的力量。

23.近年来，我市扎实开展校园周边文化环境联合整治行动，加大校园周边网吧、游艺娱乐场所、电子游艺（戏）娱乐场所治理力度，切实增强网吧、游戏娱乐场所等业主依法经营意识和安全管理责任，查处非法出版物，整治车辆乱停、不礼让斑马线等交通问题，规范食品经营场所和饮食摊点的经营行为，设置交通护学岗和治安管理岗，形成了良好的校园周边秩序（包括治安秩序、交通秩序、市场秩序等），为孩子营造了安全文明有序的学习生活环境。

24.阜阳一直把加强师德师风建设、办好人民满意的教育作为改善和保障民生的重点工程，制定了《中小学教职工师德考核工作指导意见》，将师风师德建设作为考核重点记入师德档案。同时，严格落实考核“一票否决”制，让考核不合格的教师在资格定期注册、职务（职称）评审、岗位聘用、评优奖励等方面“寸步难行”，警醒教师“红线”不能碰、“底线”不可越。

25.近年来，阜阳市积极推进社区综合文化服务中心、家长学校、青少年文体活动室、留守儿童之家等未成年人文化活动阵地建设，社区依托活动阵地，配合学校开展防溺水、防火、防骗和用电、食品安全等宣传教育活动，做好未成年人教育保护宣传工作。同时，还组织开展了“扣好人生第一粒扣子”主题活动、传承红色基因、中华优秀传统文化传承、学雷锋志愿服务、“劳动美”社会实践、“阳光成长”心理健康教育等活动，让广大未成年人参与道德实践、公益服务、环境整治、外出学习参观等活动，提升综合素养。

26.公筷公勺是指两人或两人以上同桌用餐时，在同一器皿内取食菜品（冷菜、热菜、汤羹）、点心、主食、水果等，不与口接触的公用的筷子、勺子等用餐工具。2020年7月22日，《安徽省地方标准公筷公勺服务规范》正式实行。使用公筷公勺是在常态化疫情防控阶段倡导绿色环保理念、培育健康生活方式的有效举措，我市正在积极倡导各类餐饮服务单位、机关企事业单位食堂、农村家宴中心及其他集体聚餐场所等广泛使用。

27.新冠肺炎疫情发生以来，阜阳市委、市政府严格按照中央、省要求，及时作出防控部署，采取一系列有效措施，全面做好疫情防控工作，取得了良好效果，目前，我市经济社会健康平稳发展。在疫情防控中，全市上下突出疫情知识宣传，通过印发张贴倡议书、慰问信、公示公告等，依托新闻媒体、微信公众号等线上线下宣传，广泛宣传普及疫情防控、卫生常识等内容，引导群众认识到疫情是可防可控可治的，教育群众不造谣、不信谣、不传谣，少出门、不聚会、不聚餐等，提高群众自我防范意识和自我保护能力，全面助力打赢疫情防控阻击战。

28.近年来，结合中共中央、国务院《新时代公民道德建设实施纲要》《新时代爱国主义教育实施纲要》要求，我市共评选出市博物馆、市革命烈士纪念馆、市“四·九”起义纪念馆等14家市级爱国主义教育基地（其中包含6家省级基地），成为传播阜阳传统文化、红色文化的重要窗口，培育和践行社会主义核心价值观的重要阵地，各地各单位积极组织社区居民、在校学生、企事业干部职工等前往参观学习，发挥了新时代爱国主义教育基地在传承红色基因、深化爱国主义教育方面的独特作用。

来源：阜阳市教育局

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