关于开通2021年学生资助热线电话的通告

为有效帮助学生及时准确了解国家资助政策，顺利申请办理有关资助项目，我院开通2021年学生资助热线电话。热线电话主要受理高校学生资助政策的咨询和有关投诉建议。电话号码：0561-3116626/3117320。

受理日期：6月30日至9月15日（含周六、日）

受理时间：每天8:00-20:00

为更好服务家庭经济困难学生和家长，热线电话除暑期集中受理外，从9月1日起，将在每个工作日8:00-11:30、14:30-17:30开通。

我院高度重视热线电话工作，安排专人负责热线电话受理工作，确保热线畅通，耐心解答政策咨询，妥善处理问题投诉。对于学生或家长反映的问题，按照“分级负责、归口管理，谁主管、谁负责”的原则认真做好投诉问题的处理工作，做到“件件有落实”。

淮北职业技术学院

学生资助管理中心

2021年6月30日

淮北职业技术学院

讲述好故事

弘扬主旋律

传播好声音

汇聚正能量

图文来源：学工处

本期编辑：高重阳

本期审核：毛全德

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