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据新华社北京５月１６日专电故宫博物院１６日发出致歉信，为锦旗错字一事道歉。致歉信说，由于工作疏漏，在５月１３日向北京市公安局赠送的锦旗上出现错字，谨向公众致歉。此次赠送锦旗由院保卫部门负责联系制作，由于时间紧，从制作场地直接将锦旗带到赠送现
致歉信说，由于工作疏漏，在５月１３日向北京市公安局赠送的锦旗上出现错字，谨向公众致歉。
此次赠送锦旗由院保卫部门负责联系制作，由于时间紧，从制作场地直接将锦旗带到赠送现场，未再交院里检查。媒体播出后，院里才发现把“捍”写成“撼”的严重错误。尤其错误的是，在媒体质疑时，该部门仍然坚持错误，强词夺理，不仅误导公众，而且使故宫声誉受到严重影响。
事情发生后，院里即进行认真调查，给予当事人严肃的批评教育，并采取了补救措施。故宫博物院现正组织全院各部门举一反三，吸取教训，堵塞漏洞，增强工作责任心，进行全面**。
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