让关爱漂洋过海——北体辅导员用真情守护留学生安康

2020-5-21 14:10:55

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有一种陪伴，叫辅导员

新冠肺炎疫情在全球蔓延，部分国家确诊病例持续增长。学校高度重视我校境外学子和留学生的健康与安全，及时联络，了解他们的生活和疫情防控情况、宣传防疫知识、开展心理干预和辅导，让关心关爱跨越重洋。

北京体育大学的辅导员队伍，自觉落实学校党委决策部署，按照学校防控工作要求，扎实开展工作，通过远程视频连线、每日健康报告、外出及时汇报等方式，及时掌握境外学生和留学生群体的健康状况，守护他们的生命健康。

心若相亲，万里不远；虽隔山海，关爱相随。学校辅导员们周密细致工作背后是全力的付出，隔屏不隔情凝聚起遥远的心。共同战疫，师生们一起担忧着、感动着、坚持着。

今天，让我们一起来看看，辅导员的工作笔记，了解他们有哪些故事吧。

part.1

为学子排忧解难是我们的职责

竞技体育学院高静怡

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我所带学生中，有一个特殊群体---残奥冠军班，这些学生也都是现役运动员，正在备战东京残奥会。珍珍是一名轮椅网球运动员，在国内疫情开始前就出国参加比赛，但随着境外疫情逐渐加重，很多比赛都被取消了。回国后去哪里隔离？如何到达隔离地点？成了她最为担心的事情。我得知这个情况后，主动帮她联系，落实她的隔离地点及如何到达隔离地等相关事宜，将她最初的担心变为安心。

可就在她要回国的前三天，斯里兰卡因疫情突然发布宵禁，要停止一切活动和工作，这个消息让珍珍陷入焦虑不安，因为她回国的航班就在宵禁的期限之内。她不知道机场是否还能正常运行、航班是否能正常起飞、是否可以打到车去机场？所有的这一切都是一个个未知，加之她并不熟悉当地语言，交流困难，这时的她慌了手脚，不知所措。珍珍再次向我寻求帮助。在对她进行安抚和宽慰的同时，我建议她与当地中国大使馆联系，但由于当地通讯限制，珍珍无法与大使馆取得联系。我便在国内查询中国驻斯里兰卡大使馆的联系方式，通过电话、邮件与大使馆进行联系。幸运的是，很快大使馆就收到了我的E-mail，并与珍珍取得了联系，为她解决了去机场的车辆问题。此后珍珍打来微信电话：“高老师，多亏了您帮我联系大使馆，现在一切都已安排好，明天有人来接我去机场，我可以回家了。”此时，我悬着的心，才终于落地。

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part.2

战疫无国界

体育商学院蒋岩岩

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我负责的体育商学院2018级外籍留学生10人，他们分别来自韩国、加拿大、厄瓜多尔、科特迪瓦、马拉西亚、哥伦毕业、蒙古等7个不同的国家，母语也不尽相同。在这些同学中，有留校的、有和父母一起在北京居住的、有回国的还有出国度假的，情况多种多样。另外我们还有一名中国籍女生在美国春田学校做交换生，原定于今年5月修读完课程返校回国。

厄瓜多尔留学生的坎坷回家路

寒假一开始本来有3名留学生申请在校住宿。1月底看着疫情一天天严重，他们中有人萌生了回国的想法。但是由于疫情迅速发展，从航空公司到海关再到世界各国都新推出了很多临时性的限制政策，可谓一天一个样。很有可能出现买好了机票但是航班临时取消，或者飞机能飞但是经停国有入境限制这一类的问题。在这三位同学中，有两名来自厄瓜多尔的学生都提出了回国申请，其中一名孙同学机票是1月29日的，从离校到回国都算是比较顺利，经历了3天2晚两次转机，终于在1月31日抵达。

另一名陈同学的归家路就没有那么顺利了。他第一次买了1月28日的机票，也办理好了离校手续，但是在收拾好行李即将踏出校门之际，航空公司告知他由于银行卡的问题扣款失败，没能成功出票，于是他只能回到宿舍再想办法。之后去厄瓜多尔的机票越来越难买，我也在网上帮他查询去那要中转哪些地方，各国限制政策都是什么，还在国际交流处老师的帮助下和厄瓜多尔使馆工作人员取得了联系，看怎么能协助他尽快返回家乡。

终于1月31日他又一次买好了机票，收拾好行李来到了首都机场。机场的航班信息、中国的出关政策和厄瓜多尔当地归国的政策都已经确定好了，本以为这次一切顺利，谁料来到机场后他被告知美国不允许中国出境者经停了，到厄瓜多尔的大多数航线都要经过美国，这可怎么办？那天中午直到晚上，我在线陪他想办法查信息，联络大使馆、航空公司，还一边安慰他不要着急。离家几千公里的路程，一个男孩在异国他乡期盼着回家的心情有多么急切，我能做的就是一直在线陪着他，也许会好一些。终于晚上11点多传来了好消息，找到了可以从墨西哥中转的航线，可以入境也还有机票，第二天一早5点多起飞。心里一块大石头落了地，我那天晚上也没有睡好，一直到凌晨4点多还在和他联系，确认有没有上飞机。从出校门到抵达厄瓜多尔，他经历了3天多的时间，在回到家之后发来一句“谢谢老师，我到家了。”此时，我的心里有点暖暖的。

美洲的时差难题

自从2月底开学以来，所有课程都变成了网上教学。网课的好处显而易见，大家能够在家里继续完成学业，不会因为无法返校影响上课。但是对于身处海外，尤其是在美洲的留学生们，上网课这件事情就没这么顺利了。

我们年级有两个厄瓜多尔留学生、一个加拿大留学生和一个哥伦比亚留学生，他们所处地区的时差和中国分别是13至16小时，通常情况下，我们下午14：00开始的课程，对于他们是在深夜或者凌晨。刚开始上网课时，下午的课程他们还能在电脑边坚持一下，但是伴随着每天如此的生活节奏，总是凌晨在电脑边守着，他们也是越来越熬不住了。本来中文课程对他们来说学习起来就很吃力，再加上有时差、国外服务器上中文网站网速问题、没有国内手机号有的网站无法注册等原因的困扰，频繁有留学生提出了各种上网课的难题。

为了解决这些困难，我一方面收集各种不同类型的网课问题，和上网课有困难的学生沟通后，分类了时差影响问题、任课老师沟通问题、不同APP和网站注册困难问题等多种类型的问题汇总表，另一方面多方协调教务和任课老师甚至教学网站管理员等，帮助他们想办法各个击破。终于在线上学习开始近一个月后，来自7个国家的10名留学生都能够顺利平稳地开展网上学习了。

在美国做好中国美食博主

3月中旬开始，随着国外疫情不断升级，我们关注外籍留学生的同时，也越来越关注在国外的中国留学生。我有一位在美国春田学校做交换生的中国学生，来自浙江，是一个典型的江南姑娘，叫小月。

我和她的沟通随着美国确诊数据不断增加也越来越频繁，我才发现这个99年出生的女孩远比我想象中坚强和乐观。原本在2月就订好了5月中旬回国的机票，也和大多数航班一样遭遇了被取消的命运。关于还没有完成的学业，她每一次都态度坚定地表示要根据原本的课程安排，在美国完成课程后再考虑回国的事情。

在春田的宅家时光中，我和她不仅交流疫情的影响、有没有做好防护这些事情，为了帮助她缓解焦虑，我还鼓励她在完成学业之余发展宅家兴趣爱好。她热衷于厨艺，现在利用居家时间更是把这一技能发挥地淋漓尽致，不仅经常充当一起居住小伙伴中的“大厨”角色，而且每次在朋友圈等社交媒体中发布自己制作的美食图片，都会收获众多点赞，同学们都称赞她现在是传播中华美食文化的美食博主了。

这样的小事还有很多。在这场战役中，我们做不了救死扶伤的大事，只是做了一个辅导员该做的一件件小事：每天的联络，能够让学生觉得虽然身在远方但学校还在每天关心他；让学校能够通过我们了解到孩子们都还平安健康。这种安全感，也许就是我们工作的意义吧。

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part.3

祖国永远是我们最强大的后盾

竞技体育学院王超

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2020年3月29日，早上7点58分醒来，我赶紧打开微信看2016级在美博士小畅的微信消息。7点10分，小畅给我发来了一个PDF文件，来自于国家留学基金管理委员会的《关于疫情期间国外管理工作有关事宜的通知》。我是从床上跳起来来到电脑前查看文件的。

文件指出，鉴于当前全球疫情形势及在外国公派留学人员面临的实际问题和困难，经教育部同意，对目前在外且应回国时间（包括之前因疫情等原因延期后）在2020年1月20日至6月30日之间的国家公派留学人员，因客观原因暂无法回国的，留学期限统一延长至6月30日，无需留学人员申请。根据文件，他可在6月30日前回国，在外延期期间按现行标准享受由国家提供的奖学金生活费资助。那一刻，我是热泪盈眶的，我的心彻底放松下来，谁也不知道这一个多月小畅的心情经历了怎样的跌宕起伏。大灾面前，中国共产党的领导和中国特色社会主义制度发挥了巨大优势，我们的党和国家始终坚持以人民为中心，没有丢下任何一名中国公民，不论在世界的哪一个角落。

2月18日，因为国内疫情发展，中美航班减少，小畅告知我被迫改变原来的2月27日回国计划，改为4月1日回国。针对可能出现的部分国家公派留学生人员无法按期派出、回国或返回留学目的国等情况，经教育部同意，国家留学基金管理委员会出台了《关于支持新型肺炎疫情防控有关措施的通知》。根据这个通知，对于拟回国人员，应回国日期在3月31日（暂定）之前的国家公派留学人员，如因疫情需申请延期回国的，予以支持，留学期限最长可延至3月31日（暂定），因疫情延期回国的，延期期间按现行标准提供奖学金生活费资助。虽然暂时刘小畅不能回国，这个时候我的内心是安定的，国家如此给力，我们达成了“不离家、不返京、不返校”的共识，美国疫情尚未发展，相对安全。我们给学校打了报告，申请回国。学校批复可以回国。

到了3月初，新冠肺炎疫情在全球爆发，世卫组织将新冠肺炎疫情全球风险由“高”上调至“非常高”，全球战“疫”，形势相当严峻。国内，党和政府带领全国人民拼搏奋斗，确保打赢疫情防控人民战争、总体战、阻击战；中国的考场上，没有一个旁观者，中国抗 “疫”持续向好发展。而看着美国特朗普政府各种不靠谱，美国新冠患者数量直线上升，学校从上到下都十分紧张，非常担心在国外求学的学子。随着全球疫情防控形势愈加严峻，境外输入已经成为国家疫情防控的主要风险，留学生形成扎堆回国潮，北京市疾控中心从安全角度善意提醒，建议“留学生无十分必须应暂停回国，以减少长途旅行导致的感染风险”。按照北京市和学校的规定，我们再次向学校提交了《北京体育大学疫情防控期间境外学生入境报告审批表》。几经辗转，学校再次同意了小畅回国的申请。稍稍安心，我们一边持续关注着国家关于入境人员的管理规定和隔离措施，一边做着他回国、论文答辩的打算。

回国之路尚未开启，幸福尚未真正来临，3月25日，我们等来了一个不好的消息，小畅回国的航班被取消了！而他的签证有效期只到3月31日；美国因新冠疫情，申请延期部门不上班；同时中国民航局对国际航班做了重大调整，国外每家航空公司经营至我国的航线只能保留一条，且每周运营班次不得超过1班，在抵离中国的航班上采取严格的防控措施，确保客座率不超过75%，因而机票一票难求，且价格高达4、5万元。小畅面临即将非法滞留美国的困境。此外，他还面临着无法在6月按期毕业、就业的困难，而签证到期人员的保险也随之到期，即使购买了短期保险，也无法囊括高昂的covid-19的医疗费用，在美国，一次核酸检测要3000美元以上且资源紧张！小畅彻底慌了，因为从第三国转机也成为了不可能！这个时候，他面对的问题已经不是学校层面能够解决的问题了，也不是中国单方面的问题了。而我们唯一能做的，就是向大使馆请求帮助。从3月25日到3月28日，这长长的4天，我们得知中国民航局减少航班和降低客座率的通知；我们得知美国新冠确诊人数突破十万；我们得知从韩国转机要在机场等2个晚上，风险极高。从3月25日到3月28日，这短短的4天，我们得知国家留学基金管理委员会的《关于疫情期间国外管理工作有关事宜的通知》，我们得知无需申请，留学时间统一延长；我们得知延长期间国家依旧提供奖学金资助；我们得知国家为中国留学生出头沟通解决一切困境！在国外的学子们，祖国等你们平安回家！祖国，永远是我们最强大的后盾！

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part.4

牵挂海外学子在心头

体育休闲与旅游学院沈珂珂

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协助海外学子回国

休闲与旅游学院2016级本科生小赵2019年12月前往英国提赛德大学，开展为期三个月的交流学习。3月初，他的交流学习行程结束，住房和签证均已到期，需要立即申请回国。此时还是国内疫情比较紧张的时期，对于小赵的回国申请，我第一时间向学院和学校进行了汇报。由于国内疫情还没有完全得到控制，所以我要帮他沟通回国后从首都机场回到山西平遥家中进行隔离的相关问题。我首先帮他联系了北京交通部门，通过了解得知政策是允许外地车辆进京接人，但必须提前在线上申报。为了减少乘坐公共交通带来的风险，经过与小赵家人协商，他父亲选择从山西开车至北京首都机场接他回家。当他的飞机从英国纽卡斯尔起飞到降落北京，再到其父亲驾车从机场将其接回山西进行隔离，一路上我都很是牵挂，我们保持着及时的联系。路途遥远，当他平安回到了自己的家中，小赵和他的家人悬在心口的石头终于落地了，我也松了一口气。

时时共享位置保证安全

小蔡也是2016级本科生，过年时前往伊朗德黑兰探亲。到达伊朗的时候还没有疫情，随着疫情的扩散，伊朗竟变成了重灾区，而且当地的医疗条件远远跟不上疫情的发展。小蔡住在伊朗亲戚家中，我最担心的就是他的健康问题，每天和他进行位置共享，关注他及家人的健康情况，嘱咐他不要出门。同时将国内最新的回国政策及时告知于他。我问他还有没有困难，他说目前一切都好，就是毕业论文的一些文献资料不太方便查阅。于是，我按照他的需求，帮他搜索了60余篇文献资料发送给了他，希望能进我的努力，帮他更多一点。

做好心理疏导工作

小江是2017级研究生，她参加了捷克查理大学国际交流项目。原计划要在捷克继续读双硕士学位，但是受疫情的影响，捷克已经开始停课，她决定放弃深造。因为这个变化，她需要正常完成研究生论文工作，时间也变得紧张起来。我在和她谈话的过程中明显能感觉出来她对于论文的焦虑，对于疫情在捷克持续扩散的恐慌，感受到她对未来不确定的担心。她非常急切想回国，我了解了她的情况，鼓励她调整心态、树立信心，嘱咐她减少不必要的外出，做好自我防护。我还向她传达了最新的就业政策，告诉她应届毕业生身份可以延长两年，并且国家出台了很多政策帮助今年的毕业生。渐渐的，她的状态好了很多，顺利提交了论文。下一步，我还要继续与她交流毕业找工作的事情，做到一对一辅导，帮助她渡过难关。

指导青训队的“小老师”

学院有三名2018级研究生，他们承担了学校青训队随队工作的任务。在欧洲相继出现疫情后，我便增加了与这三名研究生随队老师的沟通，远程和他们一起探讨如何更好安抚青训队员们的情绪，做好心理辅导工作。同时，与他们一起梳理境外青训队管理的风险点，叮嘱他们把相关情况及时报告给学校，确保安全。

3月22日，克罗地亚首都萨格勒布北部发生5.3级地震，早晨六点钟，小陈所在的酒店发生明显震感，她连鞋都没来的及穿便迅速去叫醒还在睡梦中的队员，组织他们紧急从三楼撤离到一楼开阔地带，并将队员们与其他人员隔离开来。地震结束后，她跑回房间，给队员们领取了口罩，继续等待官方通知。这是小陈第一次遇到地震，后来我再与她聊天时，她也说自己当时非常的害怕，但是在队员面前还要表现的非常坚强自信，因为如果自己都表现的很害怕，那些小队员们也肯定更加害怕。看到她的成长，我很欣慰，嘱咐她要继续做好青训队员的心理疏导工作，要稳定大家的情绪，做好安全预案，保证自己和每一位队员的安全。

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