中国社会科学院大学2019-2020学年第二学期线上教学质量报告

根据学校疫情防控部署和“停课不停教、停课不停学”工作的相关要求，我校于3月2日启动线上教学，如期开展2019-2020学年第二学期教学工作。在任课教师、各教学单位和教学管理部门的努力下，依托各级各类在线教学平台，我校开展了目标明确、内容丰富、形式多样的教学活动，教学秩序整体平稳有序，学习教学任务圆满完成，基本实现在线教学与课堂教学的实质等效。

一、线上教学总体情况

按照本学期原定教学计划，全校应开课程334门，疫情期间实际线上开课323门、400门次，开课率96.7%，线上教学教师434人，学生选课13229人次。

二、教师线上授课情况

1．线上教学平台软件使用情况

开课以来，授课教师分别采用智慧树、爱课程（中国大学MOOC）、腾讯会议、腾讯课堂等平台进行网上授课，并且搭配QQ群、微信群等工具综合开展教学活动。疫情期间我校教师在线教学平台（软件）使用情况如图2-1所示。教师较为喜欢使用的教学平台依次为腾讯会议、智慧树、爱课程，很多教师使用多个教学平台开展工作，对线上教学适应性较强，使用教学资源丰富。

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图2-1 教师在线教学平台（软件）使用情况

2．线上教学方式

授课教师根据知识类型不同，结合多种网络平台，采取了灵活多样的授课方式，有的老师通过腾讯会议等平台直播授课，有的老师组织学生在爱课程、智慧树等平台进行翻转课堂授课，有的老师组织学生依据提供的资源完成自学，并在授课平台上讨论、答疑。教师采用的在线授课方式如图2-2所示。授课教师在网络平台设置了签到、小组讨论、在线测评等学习活动，加强与学生的沟通互动，提高学生的参与感。

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图2-2 教师采用的在线授课方式

三、学生线上学习情况

根据教育部高教司对我校在线教学开展情况的调查结果显示，绝大部分同学对于学校实施全面线上教学表示支持与认同，91.4%的学生认为在线教学平台功能可以完全满足/基本满足学习需求（如图3-1所示），93.08%的学生完全/基本跟得上线上课程进度（如图3-2所示）。在线学习时，学生遇到的困难和难题主要有以下几个方面：一是网络拥堵（26.58%），二是无法和教师、同学实现有效互动（23.49%），三是在线学习设备、平台的操作难度大（12.95%），另外，学习资源不足等因素也会对学生造成一定困扰（如图3-3所示）。

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图3-1 在线教学平台功能满足学生需求的情况

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图3-2 学生跟上在线课程的教学进度和节奏情况

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图3-3 在线学习时，学生遇到的困难和问题

四、教学督导与质量监控工作开展情况

为确保教学质量，学校建立了多维度、多角度、多层次、全方位的督导与监控制度。

教务处组建了线上教学督导专家队伍，开展网络巡课和听课，经常通过视频连线、在线听课、抽查在线课程学生作业等方式，进行教学检查和督导。同时，学校要求各学院主要负责人进入每门课程的资源平台网站和教师实时课堂，把好课程建设与线上教学的政治关。学院领导、教学秘书、系主任、辅导员等分别进入线上教学实时课堂，对线上教学开展情况进行专项检查。通过观看教师授课直播查看学生出勤、了解师生互动等情况。学院负责人和教学质量监控人员对线上教学课程的检查实现全覆盖，并每周向学校教务处、教学质量管理办公室反馈检查情况和教学效果。

五、存在的问题及改进措施

1．信息化教学建设有待加强。网络通信不畅或故障在一定程度上影响教学连续性、师生互动及时性和上传下载资源的流畅性。不同教学平台优缺点及功能不同，不同课程、不同教师使用不同的平台，无形中增加了教学的成本。从目前学生的反馈看，对教学平台和教学互动的不满意度较高。因此，需进一步加强信息化平台和优势资源建设，搭建更加智慧的教学平台，推进信息化技术与教学的深度融合。

2．线上教学设计针对性不强。个别课程依然存在课堂教学简单搬家的现象，师生互动较少，学生易疲劳，注意力不够集中，教学效果有待进一步提升。下一步要注重开展多种形式的教学理念、教学内容重构方面的针对性培训，鼓励教师探究教学改革，及时调整教学策略，拓展教学思路，提高教学效果。

3．学生学习模式需进行转变。因线上学习的特殊性，教师不能时时查看学生的在线情况，部分学生网络学习习惯仍未养成，线上学习自我管理能力欠缺。因此，需要进一步加强学生自主学习意识和自我管理能力的培养，调动学生的积极性，培养学生独立思考、分析问题、解决问题的能力。

文稿：教务处

排版：宣传统战部