【疫情当前 警察不退】高擎心理金盾 助力全警抗疫——重庆市公安局加强疫情战时全局心理健康服务工作

1月下旬新冠肺炎疫情爆发以来，重庆市公安局迅速召开系列防控疫情工作会议，除夕当天，全局启动一级勤务，全警上岗，全力以赴开展疫情防控工作。按照市局党委战时思想政治工作部署，市局政治部闻警而动，紧急动员，全力做好全局民警辅警的防疫战时心理健康服务工作。按照习近平总书记关于“要加强心理干预和疏导，有针对性的做好人文关怀”重要指示精神，落实部、局党委统一要求和紧急部署，发挥各级心理健康服务专家骨干的专业特长，紧急行动，采取有力举措，打造并高擎民警心理防护金盾，全面加强防疫阻击战期间全局民警辅警的心理健康服务工作。

01

党员干警率先担当

摸底调研制定心理健康服务方案

1月31日，局党委发出《让党旗在防控疫情第一线高高飘扬——致全市公安机关各级党组织和全体党员的倡议书》，全局党员率先响应，面对艰巨繁重的疫情防控和维护稳定的重大任务，全局广大公安民警辅警全员停休，不畏艰险、勇往直前，日夜奋战在抗击疫情第一线，充分彰显了对人民生命安全，身体健康高度负责的精神和强烈的“服务人民”的使命担当和责任担当。

为配合防疫阻击战防控要求，落实市局党委对广大公安民警辅警的关心关爱，市局政治部组织各级心理健康服务团队全体干警即时通过电话联系、微信微博等在线调研方式，深入了解基层实战一线，调研各分（县）局下属部门及派出所干警在防控疫情最前线实际工作的情况，掌握第一手信息。既了解到民警需要热水、热饭、防护装备和及时休息，也把握了民警辅警的不同程度的心理压力动态和心理服务需求。各级心理健康服务团队及时召开音频视频在线会议，依托专业优势，群策群力，合理分工，取长补短，拟定民警辅警心理健康援助干预工作方案，及时在全局相关工作群发放心理健康服务资料，积极研发适应抗击疫情形势的心理健康改善调节服务预备工具。

02

第一时间下发手册

提供科学权威有效的身心健康指导

公安部为应对此次抗击新冠肺炎疫情防护工作，于2月1日紧急组织专家编印下发了《公安民警疫情应对身心健康手册》。市局政治部通过采取内外网下载编发、网上编发、微信播发等多种方式及时转发市局相关工作群。同时，为了具体帮助全局广大民警辅警有效应对压力和疏导情绪，组织专家骨干结合基层实际，协同制作了《开启心理危机与管理的“三扇门”》微信宣传稿，图文并茂，科学引导。为及时呼应基层派出所民警辅警心理援助需求，安排相关在线心理疏导，主动作为不添乱，温馨提示讲适度，通过专业的心理健康服务，受到了实战一线民警辅警的好评。

03

科学问卷精细测量

发挥心理健康专业服务军警合力优势

市局政治部长期与陆军军医大学心理学系保持紧密专业合作关系。2月8日，市局政治部向全局民警辅警在线发布陆军军医大学制作的《新型肺炎大众心理调查》问卷，量化测量全局抗疫阻击战执勤民警辅警心理健康状况。在前期与陆军军医大学心理学系联合开展重庆市科学技术委员会《重庆市公安民警健康强健及相关技术研究》（项目编号cstc2017shms A00005）量化把握全局民警辅警日常心理特征的基础上，及时联系沟通陆军军医大学杨国榆主任等心理学专家，同步配合做好问卷填报动员工作，对比掌握民警辅警危机状态下的心理特征，有针对性地给予援助干预，并在线进一步向全国各省、区、市公安厅（局）心理健康服务专家骨干推荐，给予全国同行以专业启发，专家认为这是最及时最系统的心理学问卷，得到全国公安民警心理健康服务同行的欢迎，充分发挥了心理健康服务在军警合力抗击疫情战中的积极作用。

04

认真落实党委要求

开展全方位战时心理健康援助干预

防疫阻击战打响以来，公安部党委多次强调要求各地细化防护措施，强化心理疏导。为指导全市各级公安机关用足用好公安部颁发的《公安民警疫情应对身心健康手册》，2月12日，重庆市公安局政治部下发《关于深入开展新贯肺炎疫情防控暂时心理健康服务工作的通知》（渝公政[2020]49号），专门要求市局各级心理健康服务团队：“要充分发挥专业优势，编制疫情防控暂时心理健康服务手册，包括暂时心理健康援助，心理危机干预等，制作暂时心理健康服务微课程，组织专业咨询力量，开通民警心理健康热线。”

各分局和直属单位党委高度重视，协调人事、宣传部门，积极发挥各级心理健康骨干人才优势，重庆警察学院以学院警务心理研究中心为平台，编制手册，制作微课，开通热线。中心汇集了公安部民警心理健康专家、骨干，同时召集天津爆炸心理危机干预组专家以及学院有二级心理咨询师资格的多名教师，分篇章专题紧急制作了《重庆公安民警辅警新冠肺炎防疫战时心理健康手册》，群策群力，利用微信、美篇、抖音等在线APP微工具制作民警心理健康减压微视频5个、微广播10条。联系协调学院信息技术中心查勘线路，安装电话，选定专用咨询室，及时开通了多条民警心理健康援助热线电话。机场分局、渝中分局、南岸分局等民警心理健康服务骨干及时编写官微报道，宣传防疫心理维护知识，发挥微视频微广播工具，纾解了基层实战民警战时心理压力。

05

持续接力系统协同

发挥全警力量抗击疫情心理危害

2月17日，为了坚决贯彻落实赵克志部长关于切实加强民警辅警自身防护工作，强化心理疏导的批示精神，坚决打赢新冠肺炎疫情防控阻击战，公安部发出《关于下发公安民警辅警疫情应对身心健康手册二和手册三的电子版的通知》，要求全国各省、区、直辖市兵团迅速转发学习使用。接到相关通知后，市局政治部迅速转发到全市相关的各个工作群。

这两本手册，按照防护装备使用，执法执勤安全防护，工作区域安全防范，居家观察安全防护五个方面进行了简单明了的配图介绍，受到了基层民警的普遍欢迎。民警们称赞手册更加简单实用，方便易行。尤其是手册三是心理健康专刊，启发指导了基层民警心理援助干预的方法和范围，为下一步重庆市公安民警辅警心理健康战时服务工作奠定了科学标准和规范基础。

06

再接再厉放眼长远

助力服务全局民警辅警身心健康

随着疫情感染增长逐步放缓，复工复学等任务要求压力趋增，市局要求各级心理健康服务团队兼顾两线作战：一方面积极备战各种复工复学疫情排查准备工作，另一方面仍然持续关注奋战在抗疫阻击战一线的全局民警辅警的心理健康。各分（县）局心理健康服务专家、骨干们继续通过加班加点收集相关的视频音频材料，通过精心加工，反复打磨音频视频以及文字，力求通过最快速度，制作出高质量的微音频、微视频，为抗疫阻击实战一线的战友们提供源源不断的强有力的心理援助服务和心理危机干预辅导。疫情发作期终究是有限的，但是为全局民警辅警做好心理健康服务工作的客观需要是无限的，重庆市公安局政治部将不断总结经验，优化机制，改进方法，提高效能，为做好全局的民警辅警心理健康工作作出持续努力。

审 核：李彤华

值班编辑：邓伟忠

稿件来源：渝警院

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