诊改知识之学校层面诊改篇

办学理念：行大道启大智铸大匠通大悟

校训：[求德 求知 求技 求悟]

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[ 诊改实施主体 ]

学校诊改实施主体是学校各二级部门，具体工作由质量管理中心统筹，党政办牵头。党政办负责年度工作要点制定及临时性重点工作分配，年度目标任务制定、运行监控工作由质量管理中心负责；各二级部门基于内部质量管理平台实施自我监测、自主诊改，质量管理中心结合各单位自我诊改情况，对年度目标任务完成情况进行考核。

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[ 诊改实施周期 ]

学校诊改以年度为周期，每季度进行监测预警。学校诊改以客观、定量化数据为基础，以内部质量管理平台为支撑，按照“事前目标标准、事中监测预警、事后诊断改进”运行流程，建立年度诊改报告制度，总结年度诊改目标标准达成度，分析存在问题，提出改进措施，布置下一轮诊改工作任务，实现质量螺旋式提升。

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[ 制定目标任务与标准 ]

学校依据章程、事业发展规划等，编制学校发展规划、专项规划及二级学院（系部）发展规划，形成学校发展目标标准体系。党政办依据学校目标标准每年年初制定年度工作要点，经党委会审定后，下发《重庆城市职业学院××年党政工作要点》。质量管理中心根据学校总体发展目标和年度党政工作要点进行分解，下发《重庆城市职业学院××年目标任务责任书》，落实到职能部门和二级学院（系部），明确工作目标、责任单位及考核标准。

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[ 运行监测与预警 ]

各二级单位以季度为监测周期进行自我监测预警。各二级单位通过内部质量管理平台开展分解任务、运行观测、问题总结等诊改工作。各二级单位负责人每月对当月工作进度、完成质量及经费使用情况进行自我监测，对未按进度及质量要求完成的工作做出预警，开展工作通报。

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[ 开展诊断与改进 ]

各二级单位针对目标任务实施情况及问题，就季度、年度开展自主诊断、持续改进，不断优化设计，修正目标标准，确保学校发展目标和年度目标任务高质量达成。对于因工作需要新增的重点工作任务由学校研究审定后，按既定程序下达；对由于主客观原因未按期完成的任务、外部形势变化导致终止的任务，由各单位制定目标任务调整方案，经学校研究审定后，对计划进行优化和进度调整，确保工作进度与目标任务完成质量。各二级单位于季度/年度按规定时间及格式撰写目标任务季度/年度诊改报告，并提交质量管理中心。

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[ 诊改结果运用 ]

1、激励。年度目标任务完成情况作为各二级单位年度考核和领导干部任期考核的主要内容。由质量管理中心牵头考核，每年底由考核领导小组对各单位年度目标任务完成情况和完成质量进行审核评分，提出考核结果建议，提交党委会审定，并将考核结果应用于各二级单位的年终奖励性绩效分配。

融媒体中心

来源 / 质量管理中心

编辑 /蒲伶立

校对/ 陈绍芳

审核 / 唐芳