一个人的成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系,另外40%需要观察力的帮助,因此与人相处是成功公式中最重要的一项因素。以下是小编为大家整理的关于成功公式中最重要的一项因素是与人相处,希望大家喜欢!
罗斯福说,“成功公式中,最重要的一项因素是与人相处。”一个没有交际能力的人,就像失去动力的船,永远无法在壮丽的人生大海里劈波斩浪。任何人要完成一项事业,离开社会、离开群体、离开他人是不可能的。
良好的人际关系会使你获得一股强大的支持力量。在成功时,让你得到分享和提醒;在挫折时,让你得到倾诉和鼓励;在需要帮助的时候,为你扫清障碍,助你一臂之力!
挥别独行侠的日子
人际交往是人们社会生活的重要内容之一,自我的发展、心理的调适、信息的沟通、各种不同层次需求的满足、人际关系的协调,都离不开人际交往。
一个人不可能脱离社会和他人而单独存在。尽管很多年轻人经常说:“我不需要别人的帮助!”“我自己能行!”“我不喜欢和人交往!”但是,人与人之间的交往需求是不可否定的。
每个人都需要别人、需要交往,并建立和保持良好的人际关系。从心理学的角度来看,这种需求的动机在于人们对确立自我价值和安全感的需要。为了使自己的人生具有价值,获得明确的自我价值感,人们需要了解别人,需要通过别人来了解自己,需要爱与被爱,需要归属和依赖。需要得到别人的帮助,也需要有机会展示自己的优越性和专长,等等。人们需要与社会、与他人交往。不可能单独生活在某个空间。
一个人,如果没有良好的社交能力,不懂得一些人情世故,即使有雄心壮志,有超然的能力,也很难在事业上成功。
因为交往越广泛,你遇到机遇的概率就越高。很多机遇都是在人际交往中产生的。有时候在你需要帮助的时候,朋友的一句话,领导的一挥手,都可能化作机遇,帮你脱离困境,或是让你在平凡的生活中得到提升。
看过了成功公式中最重要的一项因素是与人相处,你此时有什么感悟呢?对于与人相处也是有法则的,以下是关于与人相处的一些法则:
一、自信的态度
一般经营事业相当成功的人士,他们不随波逐流或唯唯诺诺,有自己的想法与作风,但却很少对别人吼叫、谩骂,甚至连争辩都极为罕见。他们对自己了解相当清楚,并且肯定自己,他们的共同点是自信,日子过得很开心,有自信的人常常是最会沟通的人。
二、体谅他人的行为
这其中包含“体谅对方”与“表达自我"两方面。所谓体谅是指设身处地为别人着想,并且体会对方的感受与需要。在经营“人”的事业过程中,当我们想对他人表示体谅与关心,惟有我们自己设身处地为对方着想。由于我们的了解与尊重,对方也相对体谅你的立场与好意,因而做出积极而合适的回应。
三、适当地提示对方
产生矛盾与误会的原因,如果出自于对方的健忘,我们的提示正可使对方信守承诺;反之若是对方有意食言,提示就代表我们并未忘记事情,并且希望对方信守诺言。
四、有效地直接告诉对方
一位知名的谈判专家分享他成功的谈判经验时说道:“我在各个国际商谈场合中,时常会以‘我觉得'(说出自己的感受)、‘我希望'(说出自己的要求或期望)为开端,结果常会令人极为满意。”其实,这种行为就是直言无讳地告诉对方我们的要求与感受,若能有效地直接告诉你所想要表达的对象,将会有效帮助我们建立良好的人际网络。但要切记“三不谈":时间不恰当不谈;气氛不恰当不谈;对象不恰当不谈。
五、善用询问与倾听
询问与倾听的行为,是用来控制自己,让自己不要为了维护权力而侵犯他人。尤其是在对方行为退缩,默不作声或欲言又止的时候,可用询问行为引出对方真正的想法,了解对方的立场以及对方的需求、愿望、意见与感受,并且运用积极倾听的方式,来诱导对方发表意见,进而对自己产生好感。一位优秀的沟通好手,绝对善于询问以及积极倾听他人的意见与感受。一个人的成功,20%靠专业知识,40%靠人际关系,另外40%需要观察力的帮助,因此为了提升我们个人的竞争力,获得成功,就必须不断地运用有效的沟通方式和技巧,随时有效地与“人"接触沟通,只有这样,才有可能使你事业成功。
1.讲出来尤其是坦白的讲出来你内心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但绝对不是批评、责备、抱怨、攻击。
2.不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教 批评、责备、抱怨、攻击这些都是沟通的刽子手,只会使事情恶化。
3.互相尊重 只有给予对方尊重才有沟通,若对方不尊重你时,你也要适当的请求对方的尊重,否则很难沟通。
4.绝不口出恶言 恶言伤人,就是所谓的“祸从口出”。
5.不说不该说的话如果说了不该说的话,往往要花费极大的代价来弥补,正是所谓的“一言既出,驷马难追”、“病从口入,祸从口出”甚至于还可能造成无可弥补的终生遗憾哩!所以沟通不能够信口雌黄、口无遮拦,但是完全不说话,有时后也会变得更恶劣。
6.情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定情绪中的沟通常常无好话,既理不清,也讲不明,尤其在情绪中,很容易冲动而失去理性,如:吵的不可开交的夫妻、反目成仇的父母子女、对峙已久的上司下属...尤其是不能够在情绪中做出情绪性、冲动性的“决定”,这很容易让事情不可挽回,令人后悔!
7.理性的沟通,不理性不要沟通 不理性只有争执的份,不会有结果,更不可能有好结果,所以,这种沟通无济于事。
8.觉知不只是沟通才需要觉知,一切都需要。如果自己说错了话、做错了事,如不想造成无可弥补的伤害时,最好的办法是什么?!“我错了”,这就是一种觉知。