2022电力客户服务与管理（专科）专业学什么？主要课程有哪些？

2022电力客户服务与管理（专科）专业课程有哪些？电力客户服务与管理（专科）专业主要学什么内容？本文为各位考生及家长整理汇总了电力客户服务与管理（专科）专业详细介绍：包括电力客户服务与管理（专科）专业学习课程安排以及主要学习科目等，供大家查阅参考。

电力客户服务与管理（专科）专业：

专业代码：430111

专业层次：专科

授予学位：暂无

修业年限：三年

一、电力客户服务与管理专业课程有哪些：

《电工学》、《电力系统基础》、《工业用电》、《经济法规与电力法规》、《电力市场基础》、《用电业务管理》、《安全用电》、《电力客户服务》、《公关礼仪》、《普通话》

二、电力客户服务与管理专业就业方向及前景：

电力类企业：客户服务、电力管理、用电检查、抄表核算收费。

三、电力客户服务与管理专业介绍及高考选考建议：

专业介绍：电力客户服务与管理主要研究电工学、电力系统基础、电力法规、电力营销、公关礼仪等方面的基本知识和技能，在供电、电力类行业进行电力客户服务等。例如：客服电话的接听与客户问题记录，电表的检修与报装，企业、家庭用电的核算与收费，安全用电的监察与管理等。关键词：客服 礼仪 电表 电费

选考建议：暂无

四、开设电力客户服务与管理专业大学名单：

与电力客户服务与管理专业相关的信息：

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