警惕！“双11”剁手的大学生请注意，已有人入14万元的坑

“双11”期间，大学生在血拼的同时，也要提高警惕，切勿陷入诈骗套路。

近期，贵阳某大学学生罗某接到一个电话，对方称是某购物网站的工作人员，因工作失误，把罗某注册成了他们的代理商会员，每个月会从罗某的银行卡账户扣除会员费500元，问罗某需不需要取消。

罗某听到后立马要求取消，但对方提供了两种取消方案给罗某，一是让罗某到附近农业银行自动柜员机弄一个回执单，另一个是通过支付宝，按照对方提示把电子回执单发送给他们的客服。

罗某因为害怕被扣钱，就选择了第二种方案，接着按照对方的提示，把卡里的所有钱和贷款平台里所有能贷的款，全部转给了对方用以“冻结”。

在连续转了四次款后，对方还是称没有回执单，要求罗某继续转款，罗某这才意识到被骗，被骗共计14余万元，随后罗某向警方报警。

事实上，罗某的遭遇并非个例。“双11”前后，骗子冒充各电商平台客服，设置陷阱，继而实施诈骗的案件多有发生。例如，某地大学生小周和南京的两名大学生就因接到自称某网站客服的电话，套路与罗某的一样，结果损失了4.5万元、5600元和6100元。

近年来，网络购物及其衍生出来的电信网络违法犯罪逐渐增多，骗子设下的陷阱也远不止上文提到的这一种，下面我们就来看一看网上购物常见的诈骗类型，希望大学生擦亮双眼，小心提防。

网购陷阱有这些

1.网购退货类诈骗。涉及三个方面：

第一是冒充购物平台。例如有个案例：一名消费者在某购物网站买过东西，结果被对方掌握了自己的详细信息，在对方的语言引导下，一步步从支付宝、借呗等地方借出来1万多元，然后倒到一张自己名下的银行卡，之后按照对方的要求，登录相关网站（钓鱼网站）进行退款，结果让对方了解到自己的账号密码，从而被骗。

最近一段时间，冒充各网购平台的电信网络诈骗案件较多，而此类诈骗基本上全是精准诈骗，主要跟个人信息泄露有关。近期还有一些在视频APP上带货的人，因为防范意识没有专业公司强，导致部分客户信息莫名泄露，从而被诈骗。这是一个诈骗新途径，大学生需警惕。

第二是冒充运输类企业客服，主要集中在各大快递公司，以货物丢失为由进行诈骗。例如一名消费者就被谎称快递公司的客服骗了，说货物丢失赔偿，结果损失了2万多。

第三是冒充支付宝等付款平台客服，通过掌握已完成交易的信息，谎称交易未成功、系统升级等理由，套路消费者进行诈骗。

2.刷单诈骗

骗子会在网上发布一些诚招兼职刷单的信息，以新开网络店铺需快速增加交易量、提升网上好评度、信誉度为由，通过互联网招募刷单人员，承诺在交易后返还购物费用并额外提成，要求事主在指定的“网店”通过银行汇款或支付宝转账支付货款，事主按照对方要求多次购物转账，对方骗取钱款后便将事主拉黑断绝联系。

3.虚假红包诈骗

“双11”期间，各大电商平台纷纷以派发红包的形式为活动预热。有些不法分子借机在朋友圈、微信群等派发虚假红包，诱骗网友点击，套取个人信息，或传播木马病毒，进而盗取银行账号。

4.利用代购诈骗

价格较低的“海外代购”也要警惕，等你付了代购款后，诈骗分子会以“商品被海关扣下，要加缴关税”等理由要求加付“关税”，从而骗取钱财。当然，货物你是永远也收不到的。

5.到付骗局

有些网友会莫名奇妙收到快递，却对该快递毫无印象，快递员会以货到付款为由，要求你支付货款，而且还不给验货。看到单子上注明的是手机，只需要支付100元的货款，你就会以为是占了便宜而动心，在支付款项后，拆开包裹一看，才发现其实是砖头。

防入坑有招

那么，如何分辨电商客服的真假？某电商平台客服表示，客服只在买家与商家出现纠纷情况，买家提前向客服预约了维权介入后，客服才会主动联系买家了解情况，同时客服还会先报上汉语化名的工号。下单、付款、退款等所有网购业务均是在官网进行，不会通过客服。

警方也提醒：接到任何“退款”电话都不要轻信，应立即挂断电话，然后通过网店客服或者网购平台客服自行咨询核实。网购退款并不需要向对方转账，也不用申请网上贷款，只要对方有这两个要求，基本可以判定是骗子。

同时，二维码是很容易私人制作的，凡涉及钱财时，不要轻易扫描对方发来的二维码，也不要随意点开陌生人发来的链接，更不能将银行卡账号、密码和验证码告诉陌生人。

一旦发现被骗，应及时拨打110报警，或拨打消费者投诉举报专线12315维权。

高校助力学生提高网络安全意识

为了提高大学生的网络安全防范意识，面对“双11”买买买的大学生，高校可以怎么做？

一方面，高校可以加强网络安全法规的宣传教育，提高大学生的网络安全法制观念，让其了解在上网过程中应注意哪些事项，自觉养成遵守网络安全法规的良好习惯，避免网络诈骗的发生。另外，可以在课程中增加关于网络安全教育的相关内容。

比如，高校可以开设网络安全相关课程，组织开展“网络安全知识”讲座、网络安全宣传周校园日等活动，讲授互联网法律法规、网络安全知识、典型网络违法案例，普及网络安全知识。

清华大学尝试将网络安全教育引入第一课堂。自2016年秋季学期开始，由学校计算机系、信息化工作办公室、信息化技术中心等单位共同设计、组织的“信息化素养（初级）”课程正式亮相。

该课程主要面向非信息类专业的大一新生开设，旨在提升新生对网络和信息技术的认知水平和使用能力，使之适应高度信息化的校园和社会环境，了解信息化时代应具备的基本信息化知识和技能、信息安全防护意识和能力。

课程内容围绕四大模块（终端设备、网络接入、信息系统、个人支付）和三条主线（原理技术、校园案例、安全防护）展开，将安全意识和知识贯穿在整个教学过程中。

中国石油大学（华东）曾邀请青岛市网警进课堂，作题为“共筑网络安全·共享网络文明”的专题报告，报告融合网络安全知识、法律常识和防诈骗案例，就大学生较为关注的电信诈骗、网购维权、网络谣言等话题进行案例解答，提升了学生的网络安全意识。

该校还举办了网络安全知识展，同时，在网站及微信号上连续7天推送网络安全相关主题的文章。一系列科普活动为该校学生提供了生活中需要注意的网络安全点滴。

各高校网络安全教师也可有效利用现代教育技术，例如大数据预警分析、智能教学资源推荐、可视化教学决策等技术，及时全面地了解学生网络安全行为，精准掌握学生网络安全数据，定期关注、分析学生的思想情感状况，引导学生养成良好的网络行为习惯，遵守网络社会规范和伦理道德。

来源：扬子晚报、多彩贵州网、鹿城警务在线、平安中原、孝感公安、桥头公安、枣庄网警巡查执法、大河报、金陵晚报、中国石油大学（华东）网站、中国教育和科研计算机网、中国教育报。

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本期责编 |麦可思 丁楠

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