深圳大学
市场营销专业
国家级一流本科专业建设点
2021年3月2日,教育部印发了《教育部办公厅关于公布2020年度国家级和省级一流本科专业建设点名单的通知》,我校11个专业入选国家级一流本科专业建设点,深圳大学管理学院市场营销专业名列其中。
管理学院市场营销系成立于2005年,2006年开始招收第一批市场营销本科专业学生。在学科培养过程中,该专业始终强调以实战变通为导向,结合深圳及珠三角区域营销人才需求,培养具备商业洞察、营销管理实战技能及高度社会责任感的高科技营销创新型专才。
2017级市场营销专业的毕业设计答辩合照
2014年,市场营销入选广东省教育厅“质量工程”专业综合改革试点项目,推出毕业设计改革等教改举措;在市场风云变化的2020年,该专业明确打造高科技营销的特色,并被列入国家级一流本科专业建设点。
拨云见日:消融误解冰山
“当录取结果出来后,我一度以为学完这个专业,毕业后出来是做推销员、卖货的,混得好一点可能就是柜姐。”2020级市场营销专业谢同学的回忆,道出了大众对“市场营销”这一专业的偏颇印象。2019级市场营销专业的林同学时常听到亲友们谈论:“这个专业不就是在搞推销的么,或者卖东西、派传单、跑业务的?”她对此哭笑不得。甚至有不法人士利用大众的误解,冒用市场营销专业的名号,以课程要求为由,在大学校园周边推销劣质产品。
全国多所高校出现以市营为名号的卖笔骗局
市场营销到底是什么?它的正确定位在哪里?它跟推销又有怎样的区别?一道专业污名化的现实难题摆在每个营销人的跟前。对此,深圳大学管理学院副院长、市场营销系教授周志民始终赞同“现代管理学之父”彼得·德鲁克的一句名言:“营销的目的就是使推销成为多余。”
“市场营销涉及的范围很广,推销只是整个营销过程的沧海一粟。”周志民介绍道。市场研究、产品定位、体验设计、品牌广告等等,都是市场营销所要探究的内容。由此延伸出来的就业面也十分广阔,“各行各业都离不开营销知识,市营学子在各个行业都大可作为。”
营销的关键是需求导向,营销人员应该了解、满足消费者需求,甚至引领消费者的需求。“市场营销的思想与技术提供了广义的成功之道。”周志民说,“理解营销的个人和组织,更懂得换位思考的哲学,也更容易获得成功。”市场营销系主任刘世雄认为,校外不法推销团队没有营销专业能力,利用消费者心理,诱导消费者的非理智消费,会让人们对营销的印象大打折扣。
市场营销专业的卢恩瑶对专业的理解更看重“价值的沟通过程”这一点。市场营销的范围不只是商品交换的市场,在政府决策、社会运作,甚至人们的日常往来中,都在不断地进行价值沟通。“市场营销渗入我们的生活,无处不在。”
沉潜内修:坐看潮起潮落
2004年,深圳大学管理学院领导筹划开办市场营销专业,彼时隶属工商管理系的8位营销方向的老师一起参与到市场营销系的筹建与申报过程。首任系主任和副主任分别是傅浙铭和周志民。2005年,深圳大学市场营销系正式成立,并于次年招收第一批营销专业本科生。
市场营销专业的课程设置围绕经典的4P框架——产品、定价、渠道、促销,逐渐铺开,更包含消费者行为、市场调研、市场营销学等一系列基础性核心课程。随着时代高速发展,市场万象更新,市场营销专业课程也依势而变,该专业近年来开设了大数据营销、社会化媒体营销及神经营销等课程。
《营销案例分析》课程的学生期末合影
在过去学校采取大类招生时期,管理学院学生在大二第二学期选择具体的专业。学生们接触营销课堂、了解营销后,很多同学认为营销知识有趣实用,市场营销系也一度成为管理学院的热门专业,分数线居高不下。周志民仍记得,2005年市场营销专业还未正式招生,在工商管理学科下初设市场营销方向招生,当时规定只收30人,而提出申请的有90位学生,受欢迎程度可见一斑。
而前几年,学校取消大类招生,由于对市营专业的刻板印象,家长和考生在选择专业志愿时,对该专业退避三舍,使其录取分数线在全校专业中处于靠后位置。但这并不意味着市场营销专业前景不佳,事实上,在学校每年的专业培养效果统计数据中,该专业往往名列前茅。(注:2021年广东省恢复按类招生,市场营销与工商管理、人力资源管理等专业按“工商管理类”招生)
一份2019年由深圳大学评测的专业报告数据显示,以10分为满分,全校所有专业生源质量平均7.5分,市场营销专业只有4.93,排全校80多名。而当年度该专业在全校的综合排名是23名,其中培养效果排全校第2名。“低进高出”的市场营销专业也受到社会企业的广泛认可,2015年拉勾网报告数据显示,在互联网公司欢迎的大学毕业生排行中,深圳大学市场营销专业排名全国第5。
2015年拉勾网的部分报告数据
2020年,为申报国家级一流本科专业建设点,市场营销系成立了以周志民为负责人,包括市场营销系主任刘世雄、副主任陈星宇和刘雁妮等在内的申报核心团队。团队前后花近三个月的时间收集佐证、填写材料。
申报国家级一流本科建设点需要有足够标新立异的专业亮点。“深大市场营销制胜的突出点在于高科技营销。”周志民说。刘世雄进一步介绍道:“高科技营销结合了深圳产业特点、深大优势以及学生创新创业的浓厚氛围。它包含两个层面,一是高科技产品,即高科技行业的营销;二是运用高科技开展营销活动,即高科技赋能营销。”该方向的选择可谓深大市场营销专业“换维度、换赛道”竞争的创新探索之举。
桃李不言:打造一流品牌
2019级市场营销专业的刘慧珊记得第一次在课堂上见到市场营销系陈星宇老师的情景:“Celine老师(陈星宇老师英文名)秀发披肩,笑眼盈盈,给人春风拂面的感觉。”在她眼里,陈星宇极具亲和力,有着超乎年纪的活力,又能冷静地在课堂上指出关键问题,一针见血。2017级市场营销专业郑春柳在与导师陈星宇的相处中,也深受其活跃的思维和充沛的干劲感染。“我觉得这种状态其实是每个市营人都应该具备和学习的。”
“哲学”“意识流”则是市场营销系韩巍老师的标签。“他是我目前接触到的,教学方式最特别的老师。”卢恩瑶说。韩巍从不囿于书本知识,他跳脱中规中矩的禁锢,以充满哲学色彩的话语引导学生思考生活现象,提炼营销感悟。卢恩瑶在大一下学期曾修读韩巍的“市场营销学”,原本对专业还很懵懂的她走进了一个全新的营销世界。“在韩巍老师的课堂上有各种天马行空的想法,很能启发思维。通过他的引导,我能看到更多不同层次的东西,能够更加辩证地看待事物。”
在众多各具特色的教师的努力下,深圳大学市场营销专业逐渐形成崇尚灵活思维、追求实践创新的学科氛围,深大市场营销学子在人才市场中也独具竞争优势。周志民接触过许多企业家,他们谈及深圳大学市场营销专业学生时多有赞赏之词。“我们营销的同学有个特点,创新实干能力很强,更有想法,包括PPT汇报、提方案等等总能让人耳目一新。”
市场营销专业的部分教师合影
2017级市场营销专业的邓芸议把“证明市场营销在行业的重要性,不断挖掘其价值与贡献”作为自己的专业理想。如今的她在从事SaaS(应用解决方案)的服务公司实习,为金融、零售行业的企业提供专业的咨询和数字营销解决方案。她认为,经过长期案例分析与实践方案设计的训练,市场营销专业的学生更容易养成系统化思考的习惯,执行力、市场洞察力和商业嗅觉都更为突出。
作为具有专业特色的大作业形式,频繁的小组合作让深大市场营销学子“又爱又恨”,“但毋庸置疑,通过小组合作锻炼出的表达、沟通与思考能力、团队组织和领导力,对日后的职场竞争都有举足轻重的作用。”郑春柳说。
扎根于深圳日新月异的时代土壤,深圳大学市场营销专业从不懈怠踏往欣欣向荣的步伐。2017年,深大营销学科获得的国家自然科学基金项目数居于全国前列,次年承办了全国最顶级的营销科学学术研讨会(JMS年会),专业影响力更上台阶。
2018年JMS营销年会学生志愿者合影留念
对市场营销人而言,入选国家级一流本科专业建设点,是一种肯定,更是一个鞭策,激励着全体在已有成果的基础上踔厉奋发。“我们要树立更高的目标,提升教师科研教学能力,培育更高水平的人才,还要将专业特色做得更加鲜明,充实高科技营销亮点。”周志民笃定地说,“由建设点出发,把深大市营打造成一个响亮的品牌,真正成为一流。”
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