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三二分段清远职业技术学院考点 旅游管理专业理论与技能考试实施方案
一、时间及地点
考试时间：2020年6月19日；考试地点：清远职业技术学院
考试科目：导游业务、旅游服务礼仪
时间 | 科目 | 具体地点 | |
上午 | 8:00-9:30 | 导游业务（理论） | 西12-206/西12-207 |
10:10-11:40 | 旅游服务礼仪（理论） | 西12-206/西12-207 | |
下午 | 14:00-17:30 | 导游业务（实践技能） | 西12-305/西12-306/西12-307 （每室一组） |
14:00-17:30 | 旅游服务礼仪（实践技能） | 第一组（西12-105/西12-106） 第二组（西12-201/西12-205） | |
备注：西12-209作为考试考务工作室；西12-301作为下午技能考试的抽签和学生候考室。
二、导游业务技能考核形式
面试讲解，每个学生考试时间10分钟。
三、旅游服务礼仪技能考核形式
1、仪态展示，每组3人，考试时间：2分钟内，超出一分钟扣一分。
2、情景演练，每组3人，考试时间：10分钟内，超出一分钟扣一分
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