【广科故事】心怀美好，保持善良——王彦群老师

她

从空姐转做老师

18年的飞行经验

6年的教学经验

让她变得更加具有魅力

她是谁呢？

接下来让我们

一起来了解她吧

人物介绍——王彦群

1995年19岁的王老师经过了层层选拔成为了一名空姐，在蓝天中，一飞就是18年，把自己的青春年华都奉献给了蓝天。

2005年至2013年历任中国南方航空珠海公司客舱部乘务长、乘务教员、业务室副主任，被选聘为南航服务质量检查员和五星服务一级大使，负责公司乘务员业务培训、检查与督导。

现任广东科学技术职业学院空乘专业讲师、教育部认证高级礼仪培训师。

选择空乘，是一次成长

1995年19岁高中毕业的王老师得知南方航空公司正招聘空姐，自身认为空姐特别漂亮，还可以可以穿着漂亮的制服走遍世界，因此便报名参加了选拔，最终很幸运地在将近1000人的选拔中突出重围，成功开启了作为空姐的蓝天之行。

印象深刻的事

2000年的某天，飞往北京的航班里有位妈妈带着患有重度脑瘫的十四岁儿子坐在普通舱，即使周围旅客侧目，妈妈依旧一如往常。开始王老师以为妈妈是带孩子去北京治病，后来了解得知男孩的脑瘫已经无法治愈了，所以这位妈妈便决定来实现孩子想去北京看天安门、看升国旗的愿望。听完这位妈妈的经历，王老师红了眼眶，突然才意识到即使给了这对母子最好的服务都无法表达自己内心中的无比尊重。

后来在工作生活中每次遇到难题遇到不开心的时候，王老师眼前就会浮现出这对母子，还有妈妈平静而坚强的样子，给了她很多的前行的动力！所以现在的她珍惜每一天，感恩每个帮助过她的人！

离开，寻不一样的自己

原以为人生就这样一直到退休，但她不想就此安逸，在近40岁的时离开蓝天，去系统学习礼仪文化，成为了一名职业礼仪培训师，并担任了多家知名企业礼仪顾问，其中包括政府机关、地产、汽车、酒店等行业，深受企事业单位学员的欢迎与好评。

去企业做礼仪培训，最大的收获就是结识了不同行业的不同精英，走近他们王老师才深刻理解任何工作都是相通的，世上不存在轻松赚钱的工作，要想看起来毫不费力，你只有十分努力！做了6年的企业培训，除了收获了友谊，收获的更多是让她更懂得了理解倾听与宽容。

选择空乘，是一次成长

40岁才转行的王老师，除了勇气之外，更大的是突破。虽然有丰富的工作经验，但是站在讲台上面对学生时也会紧张。为了尽快适应教师角色必须克服许多困难，转行的前两年除了全力输入就是尽心输出，没有任何的业余活动，两年之后就适应了很多。

她认为做老师和空姐最大的不同之处是：空姐是对每一次航班中旅客的安全服务负责，而老师是要对学生的一生负责。

怎么理解呢？老师除了教会学生知识，更是要做好学生一生的榜样，树立正确的人生观价值观，这是是一个长期的永远的过程。无论什么工作摆正自己心态，将职业道德贯穿于整个工作期间就无愧于心！

参加比赛，充实自己

2015年来到广科院空乘专业成为了一名大学老师。6年的时间，王老师除了正常上课之外，不断挑战自己，获得了校级《航空服务礼仪》信息化教学三等奖、《客舱设备运行》教学能力大赛二等奖、《课程思政》教学比赛三等奖，课程思政案例比赛特等奖，年度优秀教师等多项荣誉。

不忘初心，方得始终

王老师常说自己年龄不小，也会遇到许多无奈的事情，这时需要的是不断提醒自己“不忘初心”，只有这样才能让自己无愧于教师这个神圣的职业。

而这个坚持是来自于我们学生，每一次学生的成长、学生的进步、学生在企业得到好评、学生找到了好的工作等等都比她自己成长都要开心。

王老师在遇到让自己烦恼的事情时，也会提醒自己不忘初心，从而将自己的状态调整过来，因为转行成为老师的初心，就是希望能够给学生做好榜样，让学生能够更优秀。

“心怀美好，保持善良”是王老师最爱的一句话，她还认为世界上最高级的善良，其实也是一种互相尊重。

学会放松，张弛有度

对王老师而言工作是她最大的兴趣，因为热爱所以投入！王老师做的两份工作都是她非常喜欢的，所以工作也成了生活的一大部分。平时除了正常的教课之外，把礼仪的点滴运用在生活当中并且收获了友情收获了成绩，这是王老师这辈子最幸福的事情。

在日常生活中王老师也会去旅游、美食、交友、品茶等等，因为喜欢在路上提速的感觉，只有学会放松张弛有度才能让自己有更好的状态投入到热爱的事业当中。

想对同学们说的话

大学时间很短，大家要树立目标、有危机意识；磨练意志，培养毅力；绝不拖延、立即行动！在任何领域发展自己才是硬道理！

也希望我们空乘专业学生能够沉下心来好好提升自己，顺应时代发展的变化，抓住每一次好的机会！

采访 | 廖嘉雯 张作玲

图文排版 | 廖嘉雯 张作玲

图片来源 | 王彦群

审核 | 陈穗清