双十一 有“剁手”的快乐
双十一 也有电商的辛酸
昨晚 来自经济管理学院的他们
闷声干大事
参与了一个过亿的大项目……
为紧跟社会对于专业技能人才的需求趋势,切实落实学校“一好三高”的人才培养目标,增进学生的专业认同感和专业自信,学校经济管理学院与佛山电商企业小冰火人有限责任公司达成合作,与我校20级电子商务专业学生(含三二分段)及部分经过筛选同意的双证班学生开展“2021年电商实践月”,本次合作项目的关键时间节点为一年一度的“双十一”。
“亲,您加购的商品可参与……优惠活动”
“亲,您可以再挑选一下这些商品”
“亲,这个的尺寸是……”
……
相信各大网购App屏幕背后的消费者一定没有想到,这些认真可爱的“临促客服”竟然是南洋人。
在此次“双十一”之前
这些20级的同学们就进行了“秘密培养”
岗前培训 技能培训
产品培训 平台软件操作使用
看起来只是电商行业的基础岗位
但其实他们
才是熟悉各电商平台的规则的人
既是战斗在一线的工作人员
更是了解电商行业发展的排头兵
从“双十一”预售开始
到项目圆满结束
这些同学们将零距离接触到
如何捕捉客户需求走向
还能深入接触电商运营的具体版块和系统
是运用知识的绝佳好机会
2020年,电商专业成为省级高水平专业群建设单位,该专业群立足粤港澳大湾区,聚焦农村电子商务产业,构建基于多方协同育人的现代商贸型电子商务专业群,满足日渐增长的服务类人才需求。2018以来,学生获国家有技能大赛奖5项,省职业技能和创新创业大赛奖项31项。2018、2019、2020双十一校中厂、厂中校项目分别为林氏木业、冰火电商创造营销收为3.2亿、4.1亿、2.7亿元。学生就业率保持在98%以上,用人单位满意率保持90%以上。
在去年的合作项目中,共151名学生成长为电商企业实训合格学员。此次“双十一”大促活动,日客流量达30690人次,日成交10779单,日成交额达30152793.8元。客服好评率达88%,响应速度快达22秒。
“双十一”活动还在紧张的进行当中
今年他们的成绩如何呢?
让我们拭目以待!
图片PICTURE |张诚 姚岱镕
申雨艳(实习)刘永恒
责编EDITOR | 许卓
终审 EXAMINER | 王艳君
资料来源:经济管理学院
*南洋理工融媒体中心出品