致惠城院学子:心理咨询线上预约指引

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致惠城院学子:心理咨询线上预约指引

各位亲爱的同学:

经过不断地努力与完善,我院学生处(学生发展中心)心理咨询线上预约服务正式开通了!自2021年10月22日起全面开放线上自主预约(可24小时内预约)功能,为各位同学提供更专业化、系统化、精准化、温情化的心理服务,培育学生自尊自信、理性平和、积极向上的健康心态,助力学生成为自己心理健康“第一责任人!”

温馨提示:电话预约2829795和现场预约依然正常使用,时间为周一下午16:10-17:30;晚上19:00-20:30)

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开放时间:学期内全天24小时开放预约时间:至少提前24小时咨询对象:惠城院全体在校学生咨询方式:面对面个体咨询咨询时长:50分钟/次

咨询免费

如果您需要心理咨询

请收好这份线上预约指引

一、我想咨询,如何预约呢?

(一)进入“智为心理云平台”

进入平台有三种方式:

(1)

通过微信公众号“惠州城市职业学院向日葵心理协会”下方菜单栏【心理咨询】选择【预约咨询】。

(2)

通过网络链接:https://xl.网址未加载/hzc/login

(3)

微信扫码关注公众号“智为心理服务平台”

(二)登录账号

(1)

账号:本人学号(例:a21z0101,字母为小写)

(2)

初始密码:本人生日号码(例:20000217,与身份证号保持一致)

温馨提示:请大家首次登陆时,完善个人信息并及时修改密码,以保护个人隐私。

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(三)查看可预约信息

(1)

登录成功后,进入【服务中心】,点击【我要预约】。

(2)

通过【按日期】或【按咨询师】两种方式可查看筛选不同心理咨询老师的可约时间,选择合适的咨询时间进行预约。

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(四)填写预约信息

(1)

选择可预约时间后,请根据系统提示确认基本信息;

(2)

根据系统提示填写【咨询问题】;

(3)

填写完成后点击【提交预约咨询】按钮;

(4)

系统提示【成功预约】

温馨提示:在已预约咨询结束之前不能再次进行预约。

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二、忘了预约信息,怎么查询呢?

如果一不小心忘记自己的预约时间地点,可登录平台后,在【用户中心】页面的最下面找到【预约记录】进行查询,可查预约记录和退约记录。

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三、临时有事,如何退约呢?

如有特殊情况不能按时参加咨询,请至少提前24小时登录系统,进行退约操作。

1.在【用户中心】找到【预约记录】;2.点击【取消预约】按钮;3.选择【取消原因】;4.点击【退约按钮】;5.点击【确定取消预约】;6.退约成功。

当然,您也可以请在心理咨询助理值班时间内(周一至周五的16:00-17:30;19:00-20:30)及时拨打电话2829795,联系心理咨询助理并说明情况进行退约处理。

温馨提示:咨询同学较多,为了让更多的同学能够得到指导,请预约成功后按时到访。若有特殊情况不能按时咨询,请及时退约。若没有及时退约,系统将按爽约处理。退约或爽约超过3次者,将会限制获得心理咨询的机会。

四、系统显示预约已满,还能咨询吗?

若预约已满,您可以选择电话预约,请在心理咨询助理值班时间内(周一至周五的16:00-17:30;19:00-20:30)及时拨打电话2829795进行预约登记,等候排队,如果有新的名额释放,会有专门的心理咨询助理及时与您取得联系,请耐心等待。

与此同时您也可以实时关注预约页面,是否有同学退约咨询。

更多关于学生发展中心的精彩服务,

请戳下方公众号

“惠州城市职业学院向日葵心理协会”。

END

文章来源:惠州城市职业学院学生处

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