学院当选为2020年度
1+X呼叫中心客户服务
与管理职业技能等级证书
最佳牵头单位
4月22日,华唐集团召开“2021年1+X呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书说明会”,对2020年工作进行总结,对优秀试点院校及考评员进行颁奖。华唐集团作为教育部第三批1+X评价组织联合专家团队经过认真评选,共评选出:8所最佳牵头院校,40所金牌考核站点,33名优秀考评员和51名钻石园丁。
我院当选为河北省唯一的一所最佳牵头院校,同时被评为金牌考核站点。李秀然、李媛媛老师被评为优秀考评员,祁延洁、段亚琳老师被评为钻石园丁。
2020年,为贯彻落实教育部《国家职业教育改革实施方案》,持续推进1+X职业技能等级证书工作,客运系语言教研室在学院的领导下、系部的支持与关怀下,“1+X”呼叫中心客户服务与管理职业技能等级证书考核试点申报成功,学院成为河北省牵头单位。
为推动考试工作的有效机制,顺利推进1+X证书制度,在时间紧任务重的情况下,语言教研室的6位老师克服种种困难,牺牲个人时间对电信专业的32名学生进行了考前培训与辅导。通过制订详细的培训计划,线上线下相结合的教学模式,师生齐心协力,圆满完成了12月12日的考试,并取得了通过率100%的好成绩。
道阻且长,行则将至,客运系将继续紧跟职业教育改革发展的脚步,以1+X证书培训考核为契机,更新人才培养方案,积极探索“课、岗、证、赛”融通模式,全面加强课程内涵建设,稳步提升人才培养质量,为区域经济发展提供更多的高素质技术技能型人才支撑。
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|来源:客服系
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