近日,由三亚市旅游和文化广电体育局主办,三亚市体育旅游协会承办,三亚市旅游行业联合会和三亚理工职业学院共同协办的《三亚市冲浪旅游服务规范》《三亚市潜水旅游服务规范》发布会在三亚大东海酒店举行。
三亚市委宣传部、市旅文局、市交通局、市市场监管局、市商务局、市资规局、市公安局、三亚海事局、市应急管理局、市综合执法局、省公安厅海岸警察总队第四支队、天涯区旅文局、海棠区旅文局、吉阳区旅文局、崖州区旅文局等相关职能部门领导以及相关行业协会代表、行业企业代表、新闻媒体代表等共计100余人参加。发布会现场正式发布了《三亚市冲浪旅游服务规范》《三亚市潜水旅游服务规范》两项服务规范。
发布会现场
三亚理工职业学院是《三亚市冲浪旅游服务规范》《三亚市潜水旅游服务规范》主要起草单位,我校科研处张振祥老师作为两项规范课题编制组牵头人,联合三亚市体育旅游协会、行业专家共同完成规范的调研和编制工作。
编制课题组多次参加课题专项研讨市长办公会,前往政府职能部门、相关协会、企业进行实地走访调研。
本次发布的冲浪和潜水旅游两项服务规范,明确了冲浪和潜水旅游相关术语和定义、服务细则、操作规范、质量管理与投诉处理、从业人员备案申请和退出流程,为企业提升服务质量和细化操作流程指明了方向。
课题成果获得政府相关部门、行业协会、相关企业的一致好评,提高了社会各界对我校的认知度,扩大了我校的社会影响力。
课题组进行实地走访调研
人民网、凤凰网、新浪、腾讯、三亚发布、三亚传媒融媒体、三亚旅文等权威平台对此进行了重点关注和同步报道。
三亚作为国内外著名的热带滨海旅游城市,具有发展水上旅游项目得天独厚的自然条件。当前,三亚市旅游业正处于高质量发展转型升级的关键时期,冲浪和潜水旅游两项服务规范的发布,将进一步提升企业自身的服务质量,创建三亚冲浪和潜水旅游品牌名片。
权威平台对两项规范进行报道
“十四五”期间,三亚理工职业学院努力提升办学层次和水平,围绕海南自贸港三大主导产业——旅游业、现代服务业和高新技术产业,加大科研投入,依托系统性科研管理办法,鼓励教师积极开展科学研究。
今年我校已立项16个科研课题(包括9个纵向课题、7个横向课题),获得6项实用新型专利授权,课题立项数、专利授权数以及科研经费数均创新高。
三亚理工职业学院将持续加大科研团队及平台建设,提高社会服务水平,精准对接政府、行业、企业需求,以数字科技助力海南自贸港建设。
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