她在高校工作,她是师生心目中亲切的大姐、热心的阿姨;她从事现在的工作已有23年,她几乎每天都在工作;无论寒假、暑假,还是五一、十一等法定假日,她都会来学校,接收一摞摞的报纸与杂志、一封封信件、一份份快递……她曾多次荣获学校嘉奖,多次被邯郸市政府记功。但不管获得多少荣誉、拥有多少光环,她始终恍若未见,只是继续像平日一样,平凡地坚守,勤奋地工作,用真挚周到的服务,为师生构筑美好的精神驿站。
平凡地坚守,幸福地工作
她是邯郸学院党政办收发室的返聘教职工(技师)申利红老师,1993年,她来到邯郸学院,那时的收发室有3位老师,自2008年起,申利红老师独自一人担负起为全校师生服务的收发工作。寒来暑往,不管刮风下雨、还是冰天雪地,申老师都会一如既往地坚持。她每天收发整理至少500余份报纸,这之中有党报、地方报、都市报、专业报;大约半麻织袋分门别类的杂志及分属部门、老师、同学们的信件、快递,这些刊物经过申老师系统科学地分类整理后,第一时间就能安全准确地到达每一位师生手中。
那是五一小长假第一天,当人们陪家人朋友聚会、游玩或在家休息时,申老师身穿白大褂,从收发室窗口接过邮递员送来的一摞摞报纸,解开绳子,把一摞摞报纸按类别、所属部门分开,带上塑胶皮指套,认真利落地开合插放报纸,初步整理结束后,申老师便把各院部订阅的一打打儿报纸放入标明不同学院拥有的储报格,一会儿弯腰、一会儿踮脚、一会儿抬起胳膊,一会儿跨到另一个储物格子柜旁,几乎是瞬间,百余个小格子里装满了报纸、杂志、文件、信件、邮件……
节假日,我们看到了申老师一丝不苟、严谨认真地工作,而平日里,申老师则更是如此。收发工作看似普通,但它却是维系很多师生日常生活的重要内容。高校生活简单清雅,师生们往往通过看相关报纸、杂志了解当下最新资讯与理念,通过信件、快递往来,与亲友交流情感,为自己购买生活所需……在申老师那儿,师生们感受到了最平凡、最真切的温暖。很多同学说,每次去申老师那取报刊邮件,申老师无论多忙,都会很亲切地给大家打招呼,好像申老师记忆力特别好,她总能很清晰很快地记住大家的名字,每当被申老师喊名字时,都会有种平和恬淡的幸福感。
收发工作的生命力在于其基于人类基本的交往需求,纵使互联网改变了世界,改变了人们的信息获取和交往模式,但传统的收发工作依旧是很多人生活的必须。当然,时下的收发工作也有很多基于时间与传统的创新。如,高校收发工作与市委办公厅、市邮政局相联,每逢大征订时期,申老师都需要认真整理并核查各院部的报刊征订情况,据申老师介绍,随着邯郸学院的发展,学校征订的报刊,从几十份,到上百份,再到上万份订单,近百万份报刊……申老师都把这些用原始的笔纸记录,然后交给邮局,由邮局工作人员把这些征订信息录入数据库。伴随着“互联网+”模式的普及,申老师感慨互联网大数据时代的便利,她说,“现在的信件比10多年前,互联网还不兴盛的时代少了很多,但现在,物流的兴盛,地域界限的模糊,师生与外界物品交流增多了不少,每次看到老师同学们从我这领取所需报刊、物品等邮件时,我心中都会洋溢一种幸福。”
把一切平凡的事做好即不平凡,把一切简单的事做好即不简单。23年的岁月,申老师经手的报刊、信件数百万有余,但她不曾有丝毫的懈怠,依旧如常地认真工作,爱岗敬业,将一件简单繁琐的事情做到了极致。有人说,人生最低的境界是平凡,其次是超凡脱俗,最高的返璞归真依旧是平凡。现被学校返聘的申老师,不追名逐利,不畏艰辛,不辞辛苦,将最大的热情、专注和坚守与工作融合,大概就处于最高的人生境界——返璞归真后的平凡。当下的世界日新月异,申老师在思想上和工作中,始终如一的严格要求自己,她对党忠诚,心系师生,静心工作,赤心奉业,把新时代“愚公精神”落实到了点滴的工作中,用最质朴无华的工作态度滋养象牙塔师生身心的成长。
善良、诚信,用心经营师生精神驿站
走进申老师办公室,靠窗处一张办公桌的桌面玻璃板下,放着很多申老师与老师同学们的合影,有的照片已略有褪色,有的记录着申老师年轻时的模样,申老师很珍爱这些照片,也很珍视与老师、同学们之间的情谊。在申老师心中,人的一生,做人最重要,先做人,后做事,善待他人,大家一起开心幸福地工作,生活才最有意义。
因工作需要常与师生接触的申老师,依心而行,用善良、诚信为师生构筑美好的精神驿站。学校里的很多老师,在申老师这订阅了一些专业杂志,很多学生习惯性地把收件地址写成学校的,学生档案的收取,帮助领导、老师发快递等工作与常常需要申老师处理。申老师从不觉工作繁琐,而是以能为大家服务,并收获大家的笑容与满意而开心、幸福。
多年来,申老师以踏踏实实做人,问心无愧做事,感恩知足,一心一意服务师生为理念。除去节假日不休息外,大征订时期的晚上还常有加班。有位毕业很久的同学说,自己的档案曾因忘写系部而被申老师完好保存了两年多;有位当兵的同学说,在入伍前的当天,他有一封紧急邮件到学校收发室了,他晚上要离开家乡,中午12:30左右和申老师联系时,申老师立刻就往学校赶,用最快的速度把快件给了他;还有位同学说,他在外地实习期间,快件到学校收发室了,申老师曾打电话告知,并帮保存了半年,直到实习结束后,他才把快件取回来……
高校是育人的殿堂,每个年轻学子都有着远大而崇高的理想。他们是祖国的未来,家庭的希望,在高校的学习深造,使他们增长了日后安身立命的本领,也渐渐树立了自己的人生观与价值观。几乎每年都被评为先进工作者的申老师,则用自己的贴心服务,于无声中给师生以关爱,让大家感悟平凡工作带来的喜悦和感动。
23年的岁月弹指一挥间,虽动作已娴熟于手,理念已扎根在心。但安于平淡、静心自守、亲切和蔼的申老师,始终认为自己是和全院师生联系在一起的,正是有了大家的理解和信任,才有了自己内心深处最大的慰藉与鞭策。申老师说,荣誉是一阵子的,但奉献却是一辈子的。申老师表示,她的工作离不开大家的支持与帮助,只要学校需要,她都会继续努力向前,继续踏实勤奋地工作,热心高效地为大家服务,为学校又好又快地发展献出自己的一份绵薄之力。
附:申利红老师获奖证书
作者:马君
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