学生买火车票被要求补全票价?原因一定要知道

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学生买火车票被要求补全票价?原因一定要知道

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你是否遇到过买了学生票,

检票时被要求补票的情况?

读研一的胡浩就遇上了:

上车后,

他的学生票在乘务员检票时

被要求“补全票价”……

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优惠卡少了学校公章被要求补全票

今年过完年,胡浩从老家宁波返回上海,学生票通过12306官网购买的高铁二等座,谁知上车后遇到乘务员检票,他被要求补全票价。

胡浩说,乘务员当时给出的理由是,他的“火车票学生优惠卡”上少了学校的公章。

听到“公章”,胡浩立马解释道,自己的学生证是由主卡和副卡构成,“火车票学生优惠卡”贴在副卡上,但学校公章是印在主卡上的。一番解释并没有获得乘务员的认同,最终胡浩还是补了差价。

虽然钱不多,过程也没多折腾,可既然自己是通过12306官方网站,并且经过身份认证后才购买到的学生票,为什么还要补票?更令胡浩不解的是,带着这样的学生证,从上海回宁波时还没问题,怎么从宁波返回上海就不符合“规定”了?

铁路部门:补票符合规定

因为学生证上少了学校公章被要求补票,那么这个章到底该盖在哪里?

针对胡浩的情况,上海客运段回应称,列车工作人员在核验一名持有学生票的旅客相关证件时,因该旅客提供的“涉及减价区间证件上”没有加盖院校公章,不符合学生票条件,故对该旅客进行了补票处理。

针对这种情况,12306的一位客服人员曾表示,根据铁路相关规定,“乘车区间处”应当加盖学校公章,未在乘车区间处加盖公章属学校失误,乘务员要求补票符合规定。

上述回应指向学生证上的乘车区间要有学校公章!

优惠卡、乘车区间等处不加盖公章就不能享受学生优惠吗?

根据12306官网列出的《铁路旅客运输规程》铁运(1997)101号第二十条的解释:

学生凭附有加盖院校公章的减价优待证的学生证,每年可购买家庭至院校之间四次单程的学生票。学生证未按时办理学校注册,学生证优惠乘车区间“更改”但未加盖学校公章等情况不能发售学生票。

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从这项规定可以看出,购买学生票时学生证上的确要有学校公章,至于这个公章是盖在学生证、优惠卡还是乘车区间处,还是三处地方均要有章,不太明确。

但向12306客服咨询后,确实需要在学生证、优惠卡以及乘车区间处均要有盖章。

团团提醒各位同学

要做好学生证的注册盖章和充磁

购票时要确保

学生证

优惠卡

乘车区间

三处均已盖章

避免因少盖章而补全程票价

关系到出行的事情

可要放在心上

一定要记得盖章!!!

最后提醒大家,

购买学生票还应该注意:

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