【心理防疫，我们一起】我校多方式开展心理支持与援助服务

为积极疏导新型冠状病毒感染的肺炎疫情和延迟开学给学生造成的恐慌、焦虑等情绪，我校筹备开通了网络在线心理辅导服务，在疫情期间为全校学生提供专业的心理支持与援助服务。

服务理念

积极调配本校及心理健康服务资源，针对本校学生提供专业且多样化的心理健康服务及必要的危机干预，以减轻疫情所致的心理伤害，帮助学生回归正常的生活和学习状态。

服务对象

1.面向因新型冠状病毒感染肺炎的疫情而受到影响的河北金融学院全体在校生。

2.向学校各位包联人老师提供心理辅导技法的技术支持与信息咨询服务，可随时直接联系心理健康教育中心张艳琼老师：15803122616（微信同号）。

服务形式

1.在线心理咨询QQ：2126079151

服务时间：每天8:00-24:00即时回复，每人/次咨询30分钟。

由专业心理咨询师通过咨询QQ为咨询对象提供一对一心理咨询服务，帮助我校在校生疏导不适情绪。

2.心理咨询邮箱：HBJRXL@163.com

服务时间：每天8:00-24:00，1小时内回复邮件。

河北金融学院疫情心理支持服务团队将持续关注在校生的心理需求，有心理困扰的学生请将自己的姓名、学院、专业、年级等基本信息和需要咨询的问题发到指定邮箱，我们会安排专业心理咨询师为您提供一对一咨询服务。

3.心理援助热线：0312-96312

服务时间：24小时在线。

我校与河北省精神卫生中心签署合作协议，心理援助热线挂靠在河北省第六人民医院，由12位经过专业培训的精神科医师、心理咨询师等负责接听。如果有比较紧急的心理问题需要援助，可拨打河北省24小时心理援助热线。

服务团队

我校疫情心理支持服务团队主要由河北省精神卫生中心、保定市心理学会、河北金融学院心理健康教育中心的心理专家及心理咨询师组成，包括多名心理学专业和精神医学专业心理咨询师。具有临床/咨询心理学或精神医学硕士研究生及以上学历，持有国家心理咨询师证书，接受过基础心理危机干预培训，具有专业的资质和丰富的心理咨询经验。

咨询说明

1.为了更好地保障学生权益，我们将在相关法律和伦理约束下，对您的信息进行保密，涉及生命风险、违反法律法规等特殊情况属于保密例外。

2.我们将在遵守国家法律法规的前提下，做倾听和情绪回应，不做价值判断，保持价值中立。

3.来访者无需过度暴露与创伤相关的资料、信息，我们将坚持遵守无伤害原则，进行情绪稳定化工作。

4.因网络支持存在一定的局限性，对心理危机干预效果有限，如感到自己的心理健康状况已经无法应对当前的情况，请及时拨打心理援助热线，如有必要，请及时到当地专科医院就诊，并做好防护。

人心齐，战“疫”必胜，你若无恙，我便心安。我们关注疫情，更关注你的心理健康！面对疫情，你不是一个人，我们始终和你在一起。

微信来源：学生处

微信策划：党委宣传部

微信排版：大学生新媒体制作中心（樊颖）

微信审核：大学生新媒体制作中心（田曼曼 李梦薇）