为进一步方便患者就医,提升患者就医感受,今夏,我校第一医院推出了十大便民措施。这些措施都有哪些?快来一同来看看吧。
一、新建大型停车场
在医院西侧新建地上停车位,方便来院就诊患者。
二、开通便民健康直通车
免费接送裕华区及周边患者就诊。
三、专家进社区进学校
开展“健康公益行”义诊和讲座。
四、开展儿童心脏健康免费普查
面向全省,救助治疗贫困先心病患儿。
五、开通院内跑腿快递
送餐等服务到床头。
六、以病人为中心,提升病房管理
设立全程陪检服务人员,帮助患者代办各种手续。
七、让患者和家属就医不再等待
实行诊间结算、床旁缴费,缩短患者排队时间,实现“药等人”。
八、畅通绿色通道
开展医疗惠民为心脑血管疾病患者设立绿色通道,对特困低保等弱势群体实行“一免三减”,落实医疗减免惠民政策。
九、院内新建多个洗手点
为患者免费提供四季养生汤。
十、建立多个患者微信群
开展专家在线免费咨询。
第一医院秉承“崇德精术、博医济世”的院训精神,不断探索、推陈出新,从细节入手,积极推出便民措施,以优质的服务提升患者体验,以诚挚的态度赢得患者信赖,让治疗更有温度,让医院更具人文情怀。
近两年来,该院已经连续荣获“全国改善医疗服务群众满意的医疗机构”。医院党委在此基础上继续刀刃向内主动挖潜,坚持目标导向、问题导向、结果导向,不断提升医疗质量和服务水平,持续改善患者就医体验。
制作:河北医科大学新媒体中心
编辑:曹晓菲、张驰、魏润蓓
素材来源:第一医院