范孟春同学的第三学期实习感悟

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范孟春同学的第三学期实习感悟

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近日,问起范孟春同学今年的第三学期是怎么过的,她爽快地告诉笔者,去了一家车贷公司实习近一个月。

为什么去这样的地方实习?

范孟春同学说,因为自己是学校机电工程系汽服172班的学生,学的就是汽车服务工程专业。在这个第三学期之前,2018年就在学校安排下去过一家汽车4s店实习,学着做销售顾问;去年又和本地同学一起到我市一家汽车有限公司,实习汽车销售。今年,是自己联系的实习单位,虽然不是销售汽车,但也是与汽车行业相关的工作。

今年都有什么实习经历呢?

她说,首先,进入这家公司后,接受有经验的员工做的岗前培训,待熟悉了业务流程,就具体开展工作了,主要是电话推广和进店访问。她认为,电话推广比较考验一个人的耐心,会遇到形形色色的人。当然,绝大多数来访者能很正常进行业务方面的咨询交流,但也有个别人不按“套路出牌”,可能是个人时间比较“宽裕”吧,尽说些其他话题,如果是平时,很难容忍,但这个时候,因为自己是公司的“一员”,所以就灵活处理,耐心回答。她以这样的态度对待工作,对待公司的客户,终于迎来了非常好的结果——代表公司与客户达成了一单八万元的生意。客户和公司领导说她“在电话中解释得非常清楚,也很有礼貌”,她自己说:“我也很有成就感”。

在这近一个月的实习工作中,她得到了成长,得到了肯定。

范孟春同学还有什么故事?

她接着讲:“有一次,因为上午同事带我外出进店访问,所以上午应该打的电话详单就没时间打了,我就利用午休时间把上午没完成的完成了。第二天早会上,公司领导对我提出了表扬,说我做事情不拖拖拉拉,今天的事情不会留到明天再完成。有一位同事,在我整理资料的时候,看见我把每份资料都用标签写上几月几日,说我太认真仔细了,他们之前的资料都是直接放进档案柜,需要的时候翻得乱七八糟。还有一位同事,看见我打电话详单的笔记本上,用黑笔和红笔写得密密麻麻的,问我都是些什么,我说自己把每个客户的想法简单记录下来,之后可以在有贷款倾向的客户中跟进回访。这位同事说,别人不知道还以为你是正式员工呢,很少有实习生会像你这么仔细的。在这次实习结束的时候,公司领导跟我说,毕业了可以来这里正式工作!”

通过这次第三学期实习,范孟春同学的感受是——学到了很多平时学习不到的东西,也遇到了学校接触不到的形形色色的客户,为自己以后步入工作岗位提供了一个过渡,也使自己以后能更好地适应社会生活,其实,“这些离不开学校对我的严格要求”。

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