中国光大银行电子银行部校园招聘

中国光大银行成立于1992年8月，总部设在北京，是经国务院批复并经人民银行批准设立的金融企业，为客户提供全面的商业银行产品与服务。自成立以来，伴随着中国金融业的发展进程，中国光大银行不断开拓创新，锐意进取，在为社会提供优质金融服务的同时，取得了良好的经营业绩，在综合经营、公司业务、国际业务、理财业务、电子银行业务等方面培育了较强的比较竞争优势，基本形成了各主要业务条线均衡发展、风险管理逐步完善、创新能力日益增强的经营格局。2010年8月18日，中国光大银行在上海证券交易所成功上市，走上更有内涵的发展之路；2013年12月20日，中国光大银行在香港联交所主板成功上市，迎来又一个崭新的发展阶段。 2015年12月末，中国光大银行在全国29个省、自治区、直辖市的108个经济中心城市和港地区设立一级分行38家（含香港），二级分行68家，分支机构1048家，全行从业人员超过40000人。截至2015年12月31日，中国光大银行资产总额31677.10亿元，负债总额29436.63亿元。在英国《银行家》杂志2015年发布的“世界1000家大银行排名中，中国光大银行位列第57位。凭借卓越的创新能力和出色的业绩表现，中国光大银行被评为“年度最具创新银行”，荣膺“CCTV中国年度品牌”。招牌业务“阳光理财”系列产品家喻户晓，是国内最具竞争优势的理财品牌之一，先后被评为“百姓最认可的理财品牌”、“最受欢迎的理财产品”；投行业务、企业年金、电子银行、资金结算等领域也创造了多项行业第一。在自身发展的同时，中国光大银行不忘履行社会责任，回报社会。连续11年捐助“大地之爱母亲水窖”公益项目。截至2015年末，已累计募集善款2838万元，建造水窖8539口，小型水利工程55处，校园安全饮水项目6处，受益群众达10万多人，彰显了企业的社会责任与员工的精神风貌。强大的股东背景，全国性的经营网络，高素质的员工队伍，卓越的创新能力，中国光大银行以自身的经营优势，正按照“一年奋力起步，三年改变面貌，五年形成自身特色，十年勇争同业前列”的指导思想，落实“更有内涵的发展”，推进模式化经营，努力打造国内最具创新能力的银行。 中国光大银行电子银行部远程银行中心成立于1999年，隶属于中国光大银行总行电子银行部，目前有北京、武汉、天津（在建）三个中心，始终牢记“为客户创造价值、为银行创造价值、为员工创造价值”这一神圣的使命，坚持“对外以客户为中心、对内以员工为中心”这一核心价值观，正努力围绕五大职能中心，即一站式的客户服务中心、低成本的营销中心、便捷的金融交易中心、内部服务支持中心、客户信息采集中心，着力建成国内一流的远程智能银行。凭借优秀的服务水平和完善的管理机制，中国光大银行远程银行中心先后荣获多项国内外大奖：2009年被国际客户管理协会评为“全球最佳呼叫中心”；2011年被中国金融业客服中心发展联盟评为“金融业最佳客户服务中心”；2014年在中国银行业协会优秀客服中心评选中，荣获“综合示范单位奖、优秀服务创新奖、人才培养与发展奖”等三大奖项。招聘岗位：银行客服专员职位描述：（一）职位职责1、通过电话远程受理客户业务咨询，按照相关业务流程给予客户问题反馈；2、向客户解答并介绍我行产品，了解客户需求及意见；3、为客户提供完整、准确的方案及信息，提供一站式高质量服务。（二）招聘条件1、全日制本科学历（大专学历优秀者可考虑）；2、年龄30周岁及以下；2、普通话发音标准，口齿清晰，表达流利，善于倾听；3、具有较强的应变及协调能力，具有良好的服务意识，有耐心及责任心；我行为员工提供系统的知识培训和广阔的发展空间。工作地点：武汉市东湖高新技术开发区关山大道特1号光谷软件园C1栋招聘邮箱：hemu@网址未加载（为使您的简历得到有效筛选，邮件标题请注明：#武汉+应聘职位#）更多招聘职位见中国光大银行官方网站http://www.网址未加载/，点击“招聘英才”栏目中的“社会招聘”板块进行查看。