当代教育及伙伴企业的各位兄弟姐妹,特别是身在武汉的同仁袍泽:
大家好!
抗击新冠肺炎疫情让这个春节变得特殊。越是不能相见,就越是思念和惦记,我们虽然身处四面八方,但关心的都是彼此的安危,希望的都是疫情的早日平复。
关于此次疫情的基本信息和防控要求我们都已经非常清楚了,除了不造谣、不信谣、不传谣没有别的建议。所以,认真阅读官方权威的通告和集团、公司的通知和推送是十分重要的。在此基础上,我想当前头等大事就是保护好我们自己和家人,按科学的要求最大程度的降低我们被传染和成为传染源的可能性。是的,当前“宅”在家里就是我们每个人最起码的也是最大的贡献。“待在家里、待在家里、待在家里”,这就是我对大家最重要的提示和要求。
但是待在家里并不意味着无所事事和忍受煎熬,因为我们也在战斗。宅家,我们不外出添乱,就是跟已经到来的疫情战斗;宅家,我们思考未来,就是为即将来临的新挑战绸缪!所以,和大家聊聊我们如何把被动的居家困境,变成积极的前行动力,就是我这封信的根本目的。
我有以下建议供各位参考。
建议一.为自己找到一件该关注的事,明确一个值得思考的目标。
当前,各种有关疫情的信息纷繁复杂,海量的信息缺乏有效的分类和筛选,客观上把我们囚禁在了一个相对固化的信息笼子里,甚至进一步放大了恐慌和焦虑。但不要忘记,如果没有疫情,我们还有很多重要的问题需要关注和思考,有很多具体的目标需要完成,抓住这宝贵的时间,给自己找一个对话心灵的机会,去思考人生问题,去创新商业模式,去解决生活矛盾,去研究处世之道……疫情总会过去,到那时,用思考的成果去实现关注的目标,这段“宅家”时光才是有价值的。
建议二.积极调整心理、情绪,塑造强大的内心。
面对疫情,我们没法逃避,也不能代替专业防控,更不能消费疫情信息和被信息消费。我们要坚定最终胜利的绝对自信,但也要接受困窘艰苦的眼前现实。“不以物喜,不以己悲”不是每个人都能做到的,但是对任何情况都不要过度渲染,努力去正确面对,用强大的心脏去承受强大的压力,对于我们灾后生活和事业的重建都是大有裨益的。
建议三.做好打持久战的思想准备,把这次疫情当成人生磨练和“试金石”。
“疾风知劲草,板荡识诚臣”,在防控疫情中的担当与否,和在不同环境的所作所为,直接决定了各人未来的前途。我们有的同事身处武汉,直接面对着病毒的威胁,甚至正在和病魔抗争,你们需要保护自己、配合救治、积极乐观;有的同事加入志愿服务,捐赠物资,冲锋在前,你们需要的是科学防护、安全行动、守望相助;有的同事身处异地,线上教学,联系学生,你们需要当好“主播”、传道授业、抚慰心灵;有的同事网络办公,恪尽职守,你们需要有序协同、整合资源、调度得当。在持久战中不做“懦夫和机会主义者”是当代教育人起码的底线。
建议四.不偏离民营教育企业的业务方向,力所能及做贡献。
全民战“疫”需要每一份“聚沙成塔”的努力,我们每个人哪怕只是及时转发公司公众号推送内容,都可以为防控疫情贡献自己的“正能量”。抗击疫情以来,当代教育已为一线医务工作者和灾区青少年捐赠了价值近200万元的医疗用具和线上教育服务。作为员工,一切从学生和客户的需求出发,在特殊的困难处境用最恰当的方式联系和服务好每一位我们曾经的学生和家庭,像对待家人一样对他们的需求做最力所能及的回应……一句话,做我们能做的事,做我们专业的事,就是现阶段我们该做的事!
建议五.抓紧时间主动整合资源,学习和固化知识,解锁新技能。
疫情是挑战,但能跨过这个坎儿可能就会有机遇。由于疫情,我们的大学、幼儿园无法复课,研学营地和线下门店运营停滞,冬令营和部分素质教育课程暂时搁浅,运营、人力和财务等基础成本完全无法得到业务收入的支撑。而且,由于行业的特殊性,可以想象,在现阶段甚至疫情完全消灭后的相当长一段时间,我们这家武汉的民营教育企业仍然可能会面对更大的经营压力、流动性压力、行业竞争压力和跨界冲击压力。怎么办?必须去接受,去面对,必须活下去!怎么活下去?除了背水一战、绝地求生的思想准备,必须有打生死仗的真本事!学习、阅读、交流、思考,这是对公司每个人的死命令。寻求融资、业务对接、线上合作、完善课程体系、著书立说、调整经营模式、产品研发创新都是可以在家里干的正经事,在别人睡觉、养病、发呆的时候你玩儿命练级,最好能练成几招“看家本领”,才有可能在竞争开始的时候抓住机遇,实现降维打击。
建议六.对未来进行务实的统筹规划,做好管理者修炼。
在这次疫情防控阻击战中,我们都应该认识到统筹的规划、科学的管理、有效的预案是多么的价值连城。“纲举目张”、凡事“预则立,不预则废”,不论对于企业、岗位还是家庭、个人,我们都有一个“管理者”的角色,制订规划,提升管理能力也是个不浪费时间的好选择。当然,任何规划都要结合实际,要务实和适度,不能毕其功于一役。“勇夫安识义,智者必怀仁”,就像做志愿服务也要以自身安全为前提,补位不越位,更不能莽撞添乱。
建议七.放眼长远,立足现实,确立一两个具体项目,并为实现它夯实基础。
宏观而言,我们的核心管理团队要研究趋势、研究政策、研究市场,想方设法争取融资,整合各种资源;经营运行团队要复盘反思,提质增效,创新业务模式,降低运营成本。产品研发团队、市场营销团队、后台保障团队等等也各有各的研究和努力方向。在此需要提醒,在这段时间切不能眼高手低,我们可以通过线上项目制,完成一些具体的“小目标”。比如,当前医护人员、战“疫”一线人员尤其是双职工的子女看护、家中有确诊病患的孩子托管都是急需解决的难题,我们能否设计出专业、安全、可推广的业务模式?可否针对集中安置病患人群(尤其是方舱医院的轻症患者)建立自我组织、自我看护、自我管理的大众防控互助机制,教育企业和教师群体能发挥什么积极作用?设计对于包括我们在内的涉及湖北的企业、高校等单位,春节后滞留异地人员统筹管理的科学方法,如何让大家有事干,并干积极的事?教育同仁,专业战“疫”,不一而足。
建议八.坚守经营逻辑和主营业务,理清思路,苦练内功,等待机会。
疫情中,包括当代少年“犬博士”“全辩会”在内的很多线上教育平台发挥了很大作用,但这并不代表线上教育将一统天下。我们就是做素质教育的,不管线上还是线下教育,“内容”都是核心,学生实际的获得感和用户体验是评价标准。“线上”是手段不是目的,在研学实践、人文交流、有温度的教育、体育和劳动教育等方面无法取代线下教育。线下教育到线上教育的“硬切换”只会给师生带来困扰,正常教学节奏带来混乱,网络资源带来浪费,让更多无用信息充斥师生的假期生活。教育部及时叫停“上网课”,明确“停课不停学”的“寓教于乐”性质,坚持素质教育导向也证明了这一点。教育产业绝对不会被复制粘贴视频和贩卖网络设备所取代。
建议九.适度锻炼,储备能量。
身体是革命的本钱,居家的体能锻炼方式很多,不要天天坐着不动,眼睛只盯着屏幕。合理饮食、少碰烟酒,带领家人居家健身,这样就算现在“有劲儿使不上”,疫情过后面对大把干活的机会才能“扛得住”。
建议十.综合防控,同舟共济,全面完善,等待胜利。
这条建议其实是之前九条建议的汇总。武汉封闭后的第一个14天很关键,但我们确实不知道还要在家里待几个14天,但不管待多久,我们都要尽快明白一个道理:这场疫情防控的人民战争致胜的关键,就和每个肌体战胜病毒一样——当问题得到高度重视,外部防控条件一定的情况下,乐观、信心、意志力、生存欲望、身体素质等等所组成的个体免疫力,就是决定性的。居家防疫,应该成为我们从里到外,从身体到精神的一次洗礼,成为一个团队、一个企业的浴火重生!
“艰难困苦,玉汝于成”,面对突如其来的疫情,接收到各种纷繁信息,身处家中,思绪万千。这封信不仅是我与经营管理团队和一线教职员工推心置腹的沟通,也是对我们企业文化“善”“爱”“任”“毅”“诚”的思考。不畏浮云遮望眼,不忘教育初心,牢记育人使命,承担社会责任。我们是最重疫区的企业,日常经营做好自己的本分,抗灾捐赠履行好社会责任,企业能不能活下去,能不能活好只能靠自己!
非典肆虐时我在广州,512特大地震时我在成都,此次疫情爆发我在武汉,我见证了一座座英雄的城市,一群群英雄的人民,一场场英雄的胜利。时至今日,我们应该为彼此的所作所为骄傲!有幸身在其中,我很光荣。愿天佑华夏!以上与诸君共勉。
当代教育(武汉)有限公司董事、总裁
成都当代少年教育科技有限公司董事长
北京当代海嘉教育科技有限公司董事长
李巍(百川)
2020年2月11日 长安
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