前情提要
1
近期食堂新增加的品种价位偏高。
2
原有一些受欢迎的低价位品种没有保持供应。
3
个别档口的部分价格标示与实际菜品不符。
4
个别食堂职工服务态度差。
5
沟通渠道不够畅通。
致歉
改进
对反映的问题,我中心将采取如下措施:
认真查实,严肃处理。对违规人员给予处分,按规定处以罚款,取消其全年评优评先资格;对违规食堂档口负责人按相关规定处以罚款并要求**。规定期限内未能**到位的,予以停业处理,并开除档口负责人。
确保平价菜品供应品种和供应时间。提高各食堂3.0元、3.5元经济套餐和免费汤质量,增加荤食比重;5月8日起在博园食堂增设经济套餐窗口;各大伙食堂新供0.5元白粥并保证不断供;按时、按量、按价供应原有南瓜饼、小米粥等广受欢迎的平价菜品。
新增菜品要求以中低价位为主,严格执行成本核算,合理定价并提前面向广大同学公示。
降低成本。进一步降低原材料的采购成本,公开公示食堂购进原材料价格,接受监督;减员增效降低人工成本,在保证食堂的饭菜质量的基础上降低食堂运营成本。
6
加强对食堂管理员和一线职工的教育培训力度,提高业务技术水平,改进服务态度,提升服务质量。
我中心对出现的问题再次向广大同学致以诚挚的歉意。我中心今后将大力提高食堂管理水平,提升全体员工综合素质,更好地为学校师生服务。
文章来自
华中农业大学饮食服务中心
湖北本科公办