【我为群众办实事】为民办实事办出常德温情——《常德首次为困境儿童增设公交停靠点》后续

编者按：

把人民放在心坎上，全心全意为人民服务，是我们党的优良传统。近年来，常德市各级各部门围绕群众“急难愁盼”问题，主动作为，不断增强了群众获得感、幸福感、安全感。伴随党史学习教育的深入开展，常德市更是掀起了为群众办实事，切实为群众解难题的热潮。

常德市深入开展党史学习教育，积极推进“我为群众办实事”。近日，常德市社会救助事务中心联合常德市公共交通有限责任公司为困境儿童增设公交临时站点，这是53年来常德市首次为个人设立公交站点。25日，常德日报全媒体矩阵首发报道此事，引发社会各界关注与点赞。

今年以来，救助中心积极开展党史学习教育，并将其实践到日常工作中。3月初，该中心奏响“小康路上不漏一户、不落一人”主旋律，在市城区范围内全面筛查困难群体，进行精准救助、兜底保障。随后，该中心发现了家住城乡接合部的7岁男孩千千（化名），因距离站台较远而不得不步行近400米乘车上学放学。为此，他们向市公交公司发函请求增设公交临时站点，一周后，这个“为一人而设的公交站点”在千千家门口如约而至。

“千千的故事并非个例，他是我们在推进社会救助兜底中的精彩缩影，而我们所做的一切，落脚点都是为人民服务，这也是对我党光荣传统的继承与发扬。”该中心主任卞德荣说，今年7月1日前，他们将会为市城区所有困难群体列好需求清单，制定好帮扶路程图、时间表以及爱心资源链接。

常德市公共交通有限责任公司董事长沈小平就此事接受本报记者采访时谈到，“以前思考的问题是‘做企业能做的’，今后思考的问题是‘给乘客想要的’。以前是站台建在哪里，学生就在哪里上车；现在是学生家住在哪里，我们的定制公交就开到哪里。”市公交公司已全面启动学生定制公交业务，为市一中等6所学校共500余名学生提供点对点早晚接送通勤服务。3月中旬，当市公交公司接到救助中心请求增设公交站点的函件后，立即前往千千居住地走访调研。确定建设后，则用最快的速度将站点建好，解决学生乘客的出行难题。“千千的例子也给了我们灵感，今后我们将对公交线网进一步优化改善，对有增设站点需求的社区、小区、工业园区及城郊偏远地区进行实地勘察，以‘多方参与，社会支持’为导向，发动热心的各企事业单位共同参与，持之以恒办实事解民忧。”

常德市经济建设投资集团有限公司党委书记、董事长曾克非告诉记者，在获悉有困境儿童上学放学不易时，经投集团立即要求工作人员反复确认乘客情况，属实即可设立公交站点。“国企应有自己的担当，我们始终坚持把为人民服务作为根本宗旨。”接下来，他们将推出“湘雅常德医院博士生导师进革命老区开展义诊”等为民办实事活动。

“太温暖了，这座城市把人文关怀做到了极致。”微博网友“香菜味的薯片”在中国日报微博下留言道。“对弱势个体的尊重与帮助，彰显了常德这座城市的文明尺度”。10000、230000、63748000……截至昨晚11时，新浪微博上“为7岁孩子增设公交站点”的话题阅读量还在稳步增长，“大爱”“真好啊”“这就是社会进步的体现”“为人民服务”等话语持续涌入评论区。人民日报、央视新闻、光明日报等主流媒体均对此予以转载。“湖南常德的‘一个人的公交站点’虽然看起来略显孤独、寂寞，但其存在的本身就是温暖和充满人性的。”《新京报》评论指出：虽然看起来，这只是一个简单的临时停靠站，但实质上，这是救助部门和公交公司对于弱势儿童的呵护，托举起的，是孩子的出行安全与健康成长。

“很暖心，很人性化”“爱心公交，温暖人心”“最温暖的临时停靠点”……为个人设公交站点，这事刷了屏。

常德市武陵区东江街道附近新增了一块暖心的临时公交站牌。这个停靠点主要是为方便7岁的困境儿童千千（化名）上学放学而增设的，这也是常德市公交公司成立53年来首次为个人增设公交临时停靠点。

是什么促成了这暖心的事？诚然，市社会救助事务中心、市公交公司的做法值得点赞。而这件事情背后深层次的动因则更令人欣喜，各部门在开展党史学习教育工作中践行初心使命，继承发扬党的优良传统，办实事、解民难，让学习教育落到实处。

我们党的百年历史，就是一部践行党的初心使命的历史，就是一部党与人民心连心、同呼吸、共命运的历史。什么是共产党？共产党就是自己有一条被子，也要剪下半条给老百姓的人。

学党史，当然就是要读懂这些话。

是的，学与做是相辅相成的。办实事，就是践行党的宗旨，把为民造福的实事办好。

常德党史学习教育动员大会强调，要扎实开展“我为群众办实事”实践活动，按照“切口小、发力准、效果好”的标准，结合实际，实实在在为群众办一批实事好事，着力解决群众“急难愁盼”问题，不断增进群众福祉。

暖心的小站牌，其实就是我市开展党史学习教育办实事的一个缩影。昨日，该新闻被人民日报、央视新闻等主流媒体转发点赞，正是对常德学党史、办实事的认可。

也许有人会说，这是一个涉及个体个案的事，没有什么了不起的。如此观点，大错特错也。人民，就是由一个个具体的个体组成的，没有个体就没有群体，问题也往往以个案的形式出现，只有把一个个个体的个案问题与困难解决了，才能称得上为了人民。如果对于问题因为是个体个案就视而不见，那么，N个个体的个案问题就构成了满社会的问题。比如说，脱贫攻坚，针对的就是一家一户，只有一家一户脱贫了，整个社会也就脱贫了。正因为如此，常德提出了“切口小、发力准、效果好”的学党史、办实事的标准要求。

学党史、办实事，就是要切口小。切口小，有的放矢，是有力、有效解决问题的好方法。这就像写文章一样，切口小，开掘深，好把握。把一个个关乎百姓的个体个案问题解决好了，整个社会的问题也就减少了。

学党史、办实事，当以善小而常为。

来源 | 常德日报

转自 | 常德发布