由于新冠肺炎疫情的突然爆发,广大心理工作者纷纷在第一时间开出了心理援助热线向社会提供服务。近来,在国家卫健委疾控局、教育部等政府部门的倡导下,更多的医院、学校以及社会机构都调整或者增设心理服务热线。截至2020年2月21日,已经有超过400条免费心理服务热线为公众提供服务。但因热线众多、且表现参差不齐令民众面临选择困难。
据此,为推动国内热线工作规范化、方便求助者选择适合的心理热线,中国心理学会临床心理学注册工作委员会(注册系统)、中国心理学会临床与咨询心理学专业委员会联合发起中国心理热线服务调查项目,以期了解现有热线的运作专业程度,并建立评估心理热线的指标体系。
此项目由北京大学心理学院陈仲庚临床与咨询心理学发展基金、东方明见心理健康研究基金提供支持,湖北东方明见心理健康研究所承办。
项目于2020年2月15日启动,至今已经有406条热线参与了调查。项目对参与调查热线的工作场所设备、热线咨询员专业资质、服务规范、管理规范等五个维度23个指标评估,并已经分两轮对民众公布了52条高质量的热线。调查持续进行,并依据各热线实际运行状况及调研结果调整推荐热线名单,滚动更新。现将回收到并经过评估的热线(76条)予以第三轮公布,以下排名不分先后。
本调查将持续进行,调查结果滚动更新,参与调查请扫描下方二维码填写热线信息。
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联络人:程寅
电话:15071073236,微信号码同手机号码,工作时间10:00~17:00。
中国心理热线服务调查项目组
2020年3月19日
▲点击看大图
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来源 | 中国心理学会
校对 |阮婷婷
编辑 | 熊健舒
审核 | 陈 龙 崔岩岩
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