科文学院后勤事务部开展“服务质量月”活动之——“后勤就在您身边”

为进一步贯彻落实学院后勤2016年度“精细管理、标准服务”工作主题，优化后勤服务模式，提升广大师生后勤服务获得感。3月16日中午，后勤事务部物业服务中心开展“服务质量月”系列活动走进学生社区，面对面为师生提供现场服务。院领导安仲森、钱程到现场慰问了工作人员并体验了相关服务。

本次服务活动在学院南校区学生社区举行，服务内容主要包括生活小电器免费维修、免费焊接椅子、免费验光、免费维修清洗眼镜、1元手机贴膜、废旧电池换绿植等内容。活动现场，人头攒动，部分服务项目前排起了长龙，同学和老师们拿来台灯、椅子、尘推架等物品来到现场维修；来自同仁明仁的专业人员对来往的师生进行了免费验光、清洗并讲解眼镜保养的方法和技巧；“低碳环保绿色校园”用废电池换取绿植活动，更是调动了广大同学的环保热情，同学们利用废旧电池换取绿植，减少环境污染。服务活动持续到下午3点，共回收废旧电池650节，送出绿植60盆，免费为同学老师验光维修眼镜93人次，维修台灯等生活用品20余台，手机贴膜39个，焊接凳子30余张，现场接受学生日常维修答疑10多项。

本次活动还专门制作宣传展板，宣传宿舍安全用电常识、报修流程以及宿舍常见问题的处理办法。

走进社区活动方便了师生生活、解决了师生的实际困难，增进了服务者与服务对象的沟通交流，让广大师生切切实实感受到了身边的后勤服务，同时也为正在开展的服务质量月活动添上亮丽的一笔。