同心战役！江理工心理网络热线持续开通！

为做好新冠肺炎疫情期间心理防护与危机干预工作，我校学生工作处心理健康教育中心充分利用校心理健康教育四级网络，第一时间组织各层级心理教育工作骨干，精心打造安心空间，为全校学生提供了疫情期间心理健康服务。

开展网络心理咨询服务工作。根据教育部关于教育系统开通疫情防控心理支持热线和网络辅导服务的部署，心理健康教育中心第一时间组织校专职心理咨询师，启动抗击新冠肺炎疫情网络心理服务，利用QQ平台，提供语音和文字咨询服务，在线实时回答学生的问题，并积极做好宣传，保证学生对网络心理服务知晓率的全覆盖，引导学生合理求助，优先保障最需要帮助的学生得到及时、有效的心理援助。

与此同时，学校积极选拔政治素质好、专业能力强的心理咨询师，参与教育部、常州市教育局等政府部门开通的心理热线服务，为湖北省疫情一线隔离和医学观察人员以及常州市内的中小学生家庭提供心理咨询服务。

开展防疫知识科普工作。心理专业骨干教师主编了江苏省《疫情防控大学生心理健康指导手册》，并编制校内《用心防控疫情——江苏理工学院心理支持手册》。通过校心理健康四级网络将手册推送至每一位大学生，积极引导学生科学运用心理学相关知识，充分挖掘自身资源，理性应对疫情期间生活和学习中的困难与挫折。

开展心理危机干预、心理疏导工作。为了更好地了解疫情地区学生心理状态，中心对现滞留湖北的学生进行了地毯式心理摸排，建立学生心理档案，并开展了“我为母校报平安”活动。

目前学生心理状态总体情况稳定，中心将持续追踪，实时了解学生心理动态。

开展心理工作骨干培训工作。中心为相关工作人员提供抗击疫情学生心理服务工作指导培训，帮助其更好地开展心理危机干预、心理疏导和《大学生心理健康》网络课程等工作。中心作为常州市心理学会大学生专业委员会的主任单位，还牵头成立了常州市高校抗疫网络心理咨询督导小组，协助常州市高校抗疫网络心理咨询师提升工作能力，解决他们的困惑，缓解他们的压力，促进网络咨询工作更有效的开展。

根据当前新型冠状病毒感染肺炎疫情防控工作的现状，心理中心从2月24日起至学生返校前，将对2019-2020学年春季学期咨询工作采用线上预约、咨询的方式，现将相关事项通知如下。

学生返校前心理咨询工作安排

1.咨询人员

心理健康教育中心专职咨询师

2.服务对象和工作范围

服务对象为我校在读学生。咨询主要面向有紧急压力反应的个体开展，因个人发展议题需要稳定面询的同学，为确保咨询效果，建议返校后以面询的方式进行自我探索。如果你不确定自己属于哪种情况，觉得自己可能需要咨询服务，欢迎你预约，咨询师会与你共同探讨适合你的咨询时间和方式。

3.服务方式

预约方式：网络预约

发送信息“学院+班级+姓名+学号+联系电话+当前面临问题简述”到邮箱：2921510367@qq.com预约，我们会对每一名咨询同学的信息严格保密。

咨询方式：预约后回复电话，通过qq语音或视频咨询，请务必信息填写正确。

服务时间：8:00-11：30；14：00-17:00

4.其他

（1）本方案适用于疫情期间咨询工作的应急方案，疫情结束后，将适时恢复正常线下咨询服务，同时停用线上咨询服务。

（2）网上咨询同样需要遵循咨询伦理和中心服务规范，保证服务质量。

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来源：学生工作处心理健康教育中心 赵晓川

美编：倪静

审核：张琦

投稿邮箱：1306280810@qq.com

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