学校一卡通系统于2020年8月20日进行了升级。系统升级后,校园卡的管理服务能力得到全面提升;自助多媒体机业务将停止使用,相关业务可通过web端和企业微信进行办理;食堂消费、淋浴消费、开水消费、电控缴费、充值、校园卡的基本业务(挂失、解挂、账户基本信息查询、限额修改)等方面在使用或办理方式上均有不同程度变化。下面将逐一介绍。
Q1
如何在食堂消费呢?
本次升级后食堂消费方面除保留原有的校园实体卡消费模式的前提下,增加了扫码消费。
刷卡消费:校园卡与升级前保持一致即由售卖台操作员输入消费金额后用户直接将校园卡放到消费机的读卡区域进行消费;
扫码消费:售卖台操作员输入消费金额后直接出示支付码将支付码放到消费机的扫码区域进行消费(如遇二维码失效请点击支付码页面的“手动刷新二维码”刷新二维码后继续消费)。
支付码打开方式:
Q2
如何在浴室消费呢?
淋浴消费采用预约模式,用户在企业微信进行预约,凭借预约的二维码进行消费。
1、淋浴预约步骤如下图示:
注:用户凭预约码到浴室设备上,先按“确认”再输入预约码即可进行洗浴(若预约码输入有误可按“取消”回退一位)。若中间需要暂停直接按“确认”键,需要继续洗浴时再次按“确认”键,若要结束洗浴按“取消”键即可。洗浴结束后系统将消费记录上传后从一卡通账户内扣除对应的消费金额。
2、洗浴身份码设置
注:洗浴身份码默认为四位纯数字,默认为证件号后四位,英文字母用0代替,预约生成的预约码前四位为身份码,后四位为随机码在一起组合成预约码。
(3)、洗浴预约记录(前三步同上)
Q3
校园卡中没有钱了怎么办呢?
充值提供手机端充值、web端充值、现金充值(特殊情况下到人工窗口充值)、银行一码通充值(暂时未开通,后续将有关于银行一码通的操作说明推出)
1、手机端充值步骤如下:
2、web端
地址:https://epay.czu.cn(建议使用chrome浏览器、火狐浏览器、360浏览器的极速模式)。
在出现的网页内红色方框出用户名一栏输入学号或者工号,在密码一栏输入密码(默认为身份证后6位,末位时X的,X用0代替。)、验证码一栏输入右侧出现的验证码,点击登录即可登录系统。
注:充值服务时间为凌晨四点至晚上12点
(1)点击我的应用中“充值”按钮进入充值页面
(2)点击“下一步”
(3)输入充值金额,点击“下一步”进行充值。充值成功后无需再到到媒体机上进行领取可直接进行食堂、淋浴、开水的消费。
3、现金充值:
现金充值仅仅是服务那些没有做过银行卡绑定的校园卡用户,需要到充值点办理。
Q4
宿舍如何购买电呢?
电控缴费支持手机端和web端
1、手机端
2、web端
注:电控转账需要先进入到“安全中心”——“支付密码”———“修改”,修改默认支付密码(支付密码默认为身份证后6位,末位时X的,X用0代替)。修改后请记住自己的支付密码。
(1)、点击“电费转账”按钮进入电费转账界面。
(2)、根据要充值的房间选择对应的楼栋、楼层、缴费房间号点击“查询”按钮进入查询页面。注:本页面显示的剩余电量为非实时电量。
(3)、在转账金额处输入转账金额,再点击“转账”按钮进入支付页面。
(4)、在电控转账支付时可选择用一卡通账户余额支付、银行圈存支付两种支付方式。选择一卡通账户余额支付时输入支付密码再点击“确认支付”按钮即可完成电控转账。选择圈存支付时需要已经绑定了建设银行的银行卡。
注:电控转账时显示的电量为非实时电量,转账成功后房间电量到账的时间取决于电控。
Q5
校园卡一些常用功能该如何操作呢?
1、开水炉如何扣费:
开水依然采用刷卡的方式进行消费,不同于以前的是开水是先消费后结算,即用户先行使用水控设备记录流水,等到流水上传后从用户的一卡通账户内扣费消费的金额,如果流水上传后用户的账户余额不足以支付消费的金额系统会将用户的账户进行冻结。用户从之后账户自动解冻,如果充值后账户余额仍不足以支付消费金额系统会再次将该用户账户进行冻结。
2、账单查询:
系统支持账单查询,查询途径有手机端和web端。
(1)手机端:
(2)web端:
3、卡挂失:
卡挂失可通过手机端直接挂失。
操作步骤如下:
4、卡解挂:
卡解挂业务也可通过手机端办理。
步骤如下:
5、限额修改
注:在消费超过限额时需要输入卡密码,系统2020年8月20日之前开户(开户指新办理一卡通的用户,不包含补办卡的用户)默认卡密码为证件号12-17位,2020年8月20日之后开户的用户默认卡密码为证件号后6位,末位是X的,X用0代替。
特别说明:师生在操作过程中如遇有相关问题,可致电:冯老师051988510303。
常州工学院党委宣传部
北斗星新媒体工作室
编辑 | 张婷 陈佳玲
内容来源 | 网络与教育技术中心
统筹 | 王超
审核 | 曹鸣谦
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