《校园网网络卡顿故障检测方法》

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《校园网网络卡顿故障检测方法》

01

打开命令提示符进行ping测试

第一步

Windows操作系统在“开始”菜单选择“windows附件”,选择“命令提示符”,或在“开始”菜单,输入“cmd”命令,选择“命令提示符”;

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第二步在命令提示符中对网络进行ping测试,可以确认网络是否有丢包;首先,ping公网域名,确认公网是否可达,确认是否有丢包;

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第三步 在命令提示符中输入“ipconfig”命令查看本机获取的IP地址的信息,确认网关信息,在命令提示符界面中对网关进行ping测试;

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第四步如果上述测试有大量丢包情况,请及时将ping百度和ping网关的两个测试截图,并反馈给维护人员进行处理;第五步如果只是有少量丢包,请不用在意,属网络正常情况。02无线状态测试方法第一步 手机扫描二维码,下载cloudcampusAPP。

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第二步在首页对WIFI体检中点击“开始”,待测试完成后,会输出信号强度、干扰、测速等信息。

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