编者按
为牢固树立为师生解难题、为群众谋利益的理念,畅通建言献策渠道,积极回应师生关切,进一步提升服务意识,及时、高效解决师生工作、学习过程中遇见的难题,学校决定设立“校长信箱”。
问
你好,请问我们学校有“校长信箱”吗
有的呢!校长信箱分为线上信箱和线下信箱。线上信箱可通过钉钉“旅商OA”直接登录“校长信箱”,或通过学校官网左下方“校长信箱”扫码登录。线下信箱设3处,地址分别为:行政楼一楼大门处、图书馆大门处、一食堂东门处。线上线下都可以投信哟!
答
问
请问“校长信箱”对来信有什么要求吗?
“校长信箱”对来信事项受理范围是有四点要求的:
1. 涉及学校改革、发展、稳定方面的意见建议;
2. 关系师生员工切身利益的合理诉求;
3. 有关部门不受理或对其处理结果不满意的问题;
4. 其他需要学校研究解决的问题。
所以,投信者请根据要求来写信哦!
答
问
请问对来信有什么要注意的事项呢?
来信的注意事项是有三点要求的:
1. 来信人须遵守国家有关法律、法规,来信应事实清楚、诉求合理、语言文明,不得诬告他人,不得无中生有,不得冒用他人名义,不得侵犯他人合法权益,提倡实名来信。
2. 对依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的投诉请求,不予受理。
3. 检举揭发类信件请送交纪检监察部门处理。
答
问
请问对来信是采用怎样的处理方式呢?
来信的处理方式也是有三种:
1. 对于信箱受理范围的来信,由党政办根据分管校领导批阅意见直接办理,或转交有关二级学院、部门处理。
2. 对于涉及面广、反响强烈、有可能影响校园稳定的突出问题,将其作为重要信件,呈送主要校领导阅示处理。
3. 对于不属信箱受理范围的来信,一般在10个工作日内告知不予受理的理由,并提出解决问题的建议。
答
陪伴着旅商发展成长的你
一定有着一双善于发现问题的眼睛
和一颗勤于思考的心灵
请别再犹豫
快来向“校长信箱”反馈
你在学习、工作、生活中
察觉到的学校存在的问题
分享你脑海中的的真知灼见吧
“校长信箱”一定会在第一时间
把信息反馈给校领导和各相关部门
并努力将其落到实处
执编:彭佳璐
责编:赖旭华
总编:张甫旺
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