阿里巴巴拍卖高级客服招聘简章

吉安职业技术学院招生就业处
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阿里巴巴拍卖高级客服招聘简章

【项目简介】

阿里巴巴客户体验(南昌)中心,为阿里巴巴集团与江西省政府合作的政企项目,于2019年5月注册公司并开展运营,项目所在地为红谷滩-绿地博览城,占地面积约4000平方米,注册资金1亿元人民币。

【高级客服——主要职责】

1.通过电话回访方式负责协商,处理用户阿里拍卖交割中遇到的困难,协商处理交易纠纷;

2.为阿里拍卖中高价值会员提供实时服务,提供咨询,交易纠纷,协调等工作。

【职位要求】

1.大专及以上学历,,年龄18-35周岁;

2.工作经验满2年以上,需要有纠纷处理相关工作经验具备高强度抗压能力;

3.有服务客户与他人的意识,有耐心,有责任感;

4.能适应轮班工作制度。

【工作时间】

弹性工作时间,朝九晚六 中午十二点到晚上九点之间,轮班轮休;每天工时8h,根据排班,每周休息一到二天

【薪资待遇】

试用期保底3600,试用期两个月,转正后:综合薪资:4500-6500元/月。

每个月还会给你们父母工商银行卡转200元作为一个亲情福利。

提供住宿:这边住宿的环境很不错的,小区里面的三室二厅,沙发空调冰箱洗衣机热水器都有,住进去就有一种居家的感觉。

【福利】

1.五险一金:根据国家规定,为员工购买五险一金;

2.带薪年假:入职满一年享受5天及以上带薪休假;

3.工龄工资(50-200元/月):转正后,工龄奖金50元/月,每半年增加50元/月;

4.提供住宿,住宿环境非常OK: 水电费自理;

5.慈孝津贴:转正后,给父母工商银行卡账户每月发放200元津贴;

6.节日津贴:中秋和春节各100元节日津贴;

7.高温补贴:7月和8月各一次,80元/次;

8.通讯补贴:入职满1年50元/月,满2年100元/月,按出勤支付;

9.年终奖:入职半年后即可享受;

10.团队活动:不定期组织各类业务、团建活动等。

地点:南昌红谷滩新区九龙湖片区

联系电话:17779107203

联系邮箱:jxjdjob@163.com

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