“双十一”网络购物狂欢节刚刚结束
购物车已经清空的“尾款人”
又过上了等待快递小哥的日子
“剁手族”狂欢的同时
不法分子也早已摩拳擦掌
准备“大干一场”
国家反诈中心提醒广大消费者:
“双十一”过后是冒充电商客服、冒充快递员等诈骗案件的高发期,消费者一定不要掉以轻心!
1、冒充电商客服诈骗
你好,你所购买的xx产品,因为质检不合格,现厂家给予理赔,需要你下载xx理赔APP......
套路
骗子会通过非法渠道获取消费者的购物信息和个人信息,然后以“退款”或“退货”为由冒充购物网站客服,谎称消费者购买的物品出现交易失败或产品质量有问题等情况,引导消费者点击其提供的链接,并在上面填入银行卡号、手机号、验证码等信息,从而将银行卡内的钱款转走。
反套路
正规的网购退款完全可以从交易平台返款到原支付渠道,不需要绕开平台去操作,更无需事前支付任何费用,所以有自称网站卖家和客服主动和你联系要给你办理退货退款时,一定要第一时间和平台的客服联系核实,切勿相信他人提供的网址和链接。
2、冒充快递员诈骗
套路
不法分子会从非法渠道获得消费者信息制作成假快递单,然后冒充快递员提前联系消费者,把假货送到消费者手中,以“货到付款”的方式骗取钱财。
反套路
签收包裹前务必按官网的信息核实对方身份,并确认是否是自己的包裹。在取货之后,记得把自己的信息从包裹上抹去,避免个人的信息泄露。
3、中奖诈骗
套路
“双十一”过后,不少消费者会收到中奖信息,这些信息发来的网站链接地址,很可能会让你的手机或电脑感染上木马病毒。
反套路
消费者收到中奖信息后,最好直接联系卖家确认信息是否属实,切记不要随意拨打中奖信息提供的电话号码或者点击不明链接地址,以免上当受骗。
有人说,
我走过最长的路是骗子的套路。
其实,对付骗子,
只要做到不贪、不惊,
多一点心眼,少一份恐慌,
就能擦亮双眼,
认清骗局!
机智的你get到了么?
来源:国家反诈中心