一、公司简介
2002年,WINTAC(德国润达商务培训有限公司)在德国汉堡起航。德国的严谨、勤奋造就了WINTAC助力科技、敢于创新的理念和风格,WINTechnologyandCreativity就是WINTAC的完美诠释。
十多年间,WINTAC不断积累经验,追求创新,在自我超越中自成一派。2004年北京办公室成立,2012年法兰克福办公室成立,2014年在国内注册了“麦格仕国际旅行社(北京)有限公司”的实体之后,又先后在德国汉堡、法兰克福、富森、德累斯顿以及中国的北京、大连、长沙成立了办公室。
2014年进行企业内部结构调整及团队整合,通过多种途径打造自己的品牌产品,深耕欧洲资源市场,力争将WINTAC打造成欧洲资源型供应商的第一品牌。
二、岗位一:海外旅游采购
岗位职责:
1、根据商务团组要求进行进行欧洲地接资源方询价、细节跟进、订单确认、款项结算等资源采购工作;
2、运用公司财务系统,配合财务部门,完成团组成本录入及结算;
3、欧洲资源数据整合,丰富系统优质资源数量;
4、欧洲优势地接资源维护,与欧洲酒店预订部,巴士公司预订部,导游,公务,餐厅等地接资源进行业务沟通和商务交流;
5、与欧洲酒资源方进行长期合作洽谈,拟定合作合同等。
任职条件:
1、英语4级以上水平或者德语口语和阅读能力良好,能顺利与欧洲酒店,巴士公司,公务接待方,各类餐厅景区等沟通;
2、细致耐心,责任心强,能在重复性工作当中保持条理性;
3、个人素质良好,沟通能力较强,可以承受一定的工作压力;
三、岗位二:海外旅游定制师
岗位职责:
1、专业应对商务单团或者旅游散拼客户的旅游咨询,根据客户要求打造专业合理的专属旅游方案;
2、分析客户特点,整合客户需求,对行程、报价、客户对接等方面做出相应调整;
3、整理我们的地接资源,以达到可以快速、准确的完成客户的询价;
4、与客户签订旅游合同、跟进团组进行、回团后及时与客户对账并及时收款;
5、严格按照地接流程操作团组,并且按时提交团组成本、利润等结算数据等。
任职条件:
1、对工作有热情;
2、责任心强;
3、可以承受压力;
4、有良好的团队合作精神。
四、岗位三:海外购客服专员
岗位职责:
1、负责公司微信公众号在线客服工作
2、通过在线沟通接待顾客,提供优质的咨询解答服务,促成订单成交
3、负责收集客户信息,进行有效沟通,与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,记录和反馈;
4、负责订单的售后服务工作,包括物流跟踪查询、客户投诉等问题的处理。
5、负责日常订单处理,订单数据导出及整理等。
任职要求:
1、熟悉电脑和上网操作,会基本的电脑办公软件操作,例如office;
2、对海外购销售有浓厚的兴趣,了解基本的销售技巧,学习新产品能力强,思维活跃,并且能根据顾客的不同需求来灵活的进行推荐;
3、服务意识强、有耐心,工作认真、细心、踏实,有良好的语言表达能力以及沟通能力。
4、打字速度要快,能长期**
5、良好的服务意识、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识;
6、有销售、客服经验者优先考虑
专场招聘会
时间:4月15日(周一)10:00
地点:二号楼C区就业大厅