双十一来了！骗子套路多，NEUers都小心啦！

双十一购物防骗“通缉令”来啦

“你付定金了没”

“尾款付了没”

双十一购物热门词句

你懂的

现在正是双十一购物大热时期，今年的双十一活动也比以往来得更早一些，“瓜分上亿元红包、购物跨店满减”等优惠活动固然让人兴奋，但大家在买买买的同时，不法分子也在绞尽脑汁，利用这一时机实施各类诈骗，所以双十一要想买得开心，大家还要提高警惕。这有一份购物季骗术“通缉令”！让我们一起把骗术一一戳穿！

1.红包骗术

大家在朋友圈、微信群很有可能见过这种链接：发给您一个双十一现金礼包。

有红包?不领白不领？

小编遗憾地告诉你：领了也白领！

【案例】张同学微信上接到一个双十一红包，点击链接后，被要求提供姓名、手机号码、银行账号等个人信息，以便“领取福利”。张同学按照要求操作后，并没有看到红包，但是手机突然死机。恢复正常后，张同学接到银行卡交易短信提醒，发现银行卡里2万元不翼而飞，随后赶紧报警求助。

支付宝安全专家提醒，这种红包的本质是钓鱼链接，包括红包总金额较大、人均能抢到几百元、不显示朋友抢的钱数、打开会有链接、领取要填个人信息、抢到红包达到一定金额才能存入零钱等特点。

无独有偶，朋友圈最近出现了“现金红包”的升级版——“翻倍红包”。

【防骗指南】虽然看起来“套餐升级”，但其实“换汤不换药”，骗术的核心仍然不变：利用外部链接取得用户的个人信息，骗取用户的银行验证码，从而将别人的钱掏进自己的口袋。

2.预售骗术

“预售”这种模式近年旋风突起，大家并不陌生，自然也吸引了骗子的目光。他们常常以“预售”为诱饵发送木马链接，骗取消费者的定金。

【案例】近日，林同学手机收到一条陌生号码发来的短信。“11·11提前购、剁手价、包邮”等字眼映入眼帘。林同学想都没想就点了短信里的链接。手机界面跳转后，卡在空白页就不动了。林同学以为手机出了故障，就关机重启。手机开机后，接连收到几条银行短信，让她顿时傻了眼。就在她关机期间，银行卡里被转走3笔钱，共计3000元。原来，林同学点击的是木马链接，病毒迅速侵入手机，盗获其绑定在购物平台的银行账户。

【防骗指南】慎点不明链接，有关“双十一”的信息不要轻信。同时在手机上安装杀毒软件，为自己创造安全的上网环境。

3.虚假客服

“假客服”是近来频频出现的网购陷阱，他们通过私人手机号码或短信形式告知网购消费者订单异常，引诱网购消费者掉入“陷阱”。“假客服”向用户发送网站链接退款或赔付，其实，这些链接已被植入了木马，或为虚假的钓鱼网站。

【案例】在批发市场生意的周先生，接到一个陌生电话，对方自称是某知名购物网站的客服人员。该客服人员告诉周先生，因为业务员操作失误，周先生两天前在该购物网站上的购物不成功，现在要取消交易，必须到指定的银行去操作，否则每月就要在其银行账号上扣款500元。周先生随后来到家附近的一家银行，按照对方的提示操作，先后向对方指定的账户转款1.5万余元。

【防骗指南】当听到“激活订单”等字眼的时候，基本可以断定对方就是骗子了。

4.中奖骗术

为吸引消费者，各大电商平台往往会在双十一期间举行各种抽奖活动，骗子们会利用这个机会，给消费者发去中奖短信，诱骗其登录钓鱼网站，并要求其在登录时输入个人信息和银行账号密码，借此实施诈骗。

【案例】王女士收到一条购物网站的短信：“为回馈新老客户，本网站参加了双十一购物抽奖活动，恭喜你荣获了三等奖，奖金为5万元，请速与兑奖中心李经理联系领取。”王女士与“李经理”通过电话后，“李经理”称领奖需支付5000元的公证费，完成公证之后即可支付奖金。随后，王女士给对方提供的账号汇款5000元。接着对方又连续以手续费、交税等名义，多次要求王女士汇款，为了尽快拿到奖金，王女士先后给对方汇去3万余元。事后，王女士才知道自己遭遇了诈骗。

【防骗指南】收到中奖信息后仔细核实，要直接和卖家联系确认相关消息是否属实。

5.退款骗术

双十一后，骗子们常假扮“客服”，声称运输途中商品丢失、商品缺货、质量有问题等，找理由“退款”“退货”，要求消费者点击其提供的钓鱼网站链接，盗取持卡人的银行密码及动态验证码。

【案例】张女士在家中接到一个自称是某网购平台“客服”的电话，称她之前购买的商品有质量问题，现要双倍退钱。随后，在“客服”的指导下张女士添加了一个QQ号，对方发来一个二维码。张女士打开后显示是一个网购平台退款中心的页面，她按照“客服”要求填写了银行卡信息，之后张女士银行卡上确实收到了2000元的进账。这时客服又来电话说因为流程的问题，要张女士把多打的1800元退还，张女士按照对方指示进行了一系列操作，并将在网贷平台上借到的39500元和1800元钱都转给了对方，但“客服”称没有收到，要求再转一次。这时张女士才意识到上当了，遂赶紧报警。

【防骗指南】谨慎对待自称网购客服的电话或短信，切莫泄露银行卡账号、户名、动态验证码等信息。

6.快递诈骗

躲过了红包陷阱，躲过了退款，好不容易终于发货了！要知道下单完成以后最兴奋的事情就是——等快递！但你是否想过，接起电话得到的不是期盼已久的商品，而是另一个陷阱？

【案例】罗女士接到自称是快递公司工作人员的电话，称其快递丢失，要给予赔偿。罗女士添加对方微信后点击对方发的链接，按要求填写银行卡账号和密码后，输入验证码。随后发现银行卡被转走一万余元，立即报警。

【防骗指南】签收包裹前，务必按官网的信息核实对方身份，并确认是否是自己的包裹。在取货之后，记得把自己的个人信息从包裹上抹去，避免个人信息泄露。

7.刷单骗术

双十一期间，骗子经常以给好评返现金为由，鼓动消费者疯狂刷单。

【案例】孟同学手机收到一条信息，“由于您的淘宝信誉较高，特邀请您参加购物返利活动。”添加信息中的微信号后，对方自称是某大型电商商家，请其刷单冲量，并承诺每笔支付5至10元不等佣金。

孟同学扫描对方发送的二维码后，付款支付购买了价值998元的商品，随后收到了对方返还的本金及佣金。随后，孟同学在对方的要求下，继续做刷单任务，但是对方以连续多个任务、卡单、系统故障的问题不再返款，孟同学在刷单9笔共消费15366元后，被对方删除好友。

【防骗指南】在此类诈骗中，骗子会利用大家最初的侥幸心理先给一点甜头，第一笔刷单通常确实会返还现金，但是金额并不大。等大家放下戒备，骗子就会以各种理由不再返款。

总结

我们不难发现，每一个骗子上辈子都是“影帝”。他们在我们周围扮演各种角色：买家、客服、快递小哥……归根结底，他们都是骗帝！

尽管骗子万般包装自己，但骗术的背后其实都是一样的，都需要消费者提供银行卡号或是手机验证码，这就是骗子“施展”骗术的时候，也是露出他们真面目的时候。无论骗子以何种说辞为理由，只要需要使用我们的银行卡或其他线上、线下支付手段，就要提高警惕。

“双十一”提高个人防范意识

做自己的“首席安全官”

让骗子无机可乘

精致 从不在表面

“无忧购物”更要

“理性消费”“狂欢”有度

更多防骗常识

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来源 | 公安处

责编 | 段亚巍 孙一婷

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