我与劳模面对面
按照省委教育工委、省教育厅关于上好2021年秋季学期“开学第一课”的有关要求,9月16日,学院团委在厚德会堂举办“劳模工匠进校园”报告会,邀请“全国劳动模范”“全国五一劳动奖章”获得者慈君,为广大师生作专场报告。学院党委宣传统战部、工会、党委学生工作部、团委负责人,各二级学院党总支副书记、全体辅导员、青马班学员参加了报告会。财经学院学生郭静杰主持了报告会。
慈君是全国劳动模范、全国五一劳动奖章获得者、中国好司机、全国向上向善好青年、全国“绿色出行宣传月公交出行宣传周”先进个人、辽宁省劳动模范、新时代向上向善辽宁好青年、“辽宁十佳正能量志愿者”、沈阳市劳动模范、沈阳市五一劳动奖章、沈阳市身边好人、沈阳市优质文明诚信服务之星、沈阳市文明服务标兵、“幸福沈阳共同缔造”先进个人、金牌职工、五星级驾驶员、优秀共产党员,他是服务百姓的职工楷模代表,现为沈阳安运公共交通有限公司驾驶员。
学院工会常务副主席于德源在会场为慈君颁发了“德育导师”聘书,学生代表为慈君老师献花表示敬意。
报告会上,慈君与现场师生分享了他青年参军入伍,立志成为军车司机的初心故事,讲述了他在十米车厢里甘于奉献的感人故事,解读了他用爱心凝练出的“九心服务工作法”。因为热爱,他把平凡的工作做到极致;因为热爱,他给予陌生的乘客真挚无私的关怀。他结合自身的成长经历和奋斗历程,深刻阐释了对新时代劳模精神、工匠精神的理解,鼓励同学们认真学习、刻苦钻研,早日为国家发展建设做出贡献。慈君朴实无华的话语、温暖人心的事迹深深感染了与会师生,会议现场响起阵阵热烈的掌声。
报告结束后,慈君与现场同学进行了亲切互动。“您的事迹被广泛报道,您也获得了很多荣誉,那么您是如何处理荣誉与现实工作的关系的呢?”旅游与康养学院2020级旅游管理二班的李明昱竺同学首先提问。慈君认为,在荣誉面前要保持平常心,荣誉更是对自己的鞭策和激励,尽管获得了很多荣誉,可他仍然保持着刚开始参加工作时的初心,就是始终能够热爱自己的岗位,快乐的为乘客服务。
“我家就在沈阳市皇姑区北行附近居住,经常能乘坐到111路公交车,看到您报告当中的图片和视频感到非常亲切,切身感受到您身上具有的无私善良的品质,我想对您说:您辛苦了!作为‘全国劳动模范’荣誉称号获得者,您如何理解‘劳模精神’?”数字信息学院计算机信息管理专业张硕同学紧接着提问。慈君首先感谢张硕的问候,他说,“我理解的‘劳模精神’就是无私奉献,不计较个人得失,起到榜样和标杆的作用,平时热心帮助乘客、为乘客创造舒适暖心的环境,用真心、真情去感染身边的每一个人。”
旅游与康养学院旅游管理班赫广海同学对公交车驾驶员的心理调节比较感兴趣,他问到:“公交车驾驶员是一个服务性质很强的岗位,和我们未来从事的行业性质有相通之处,我想请教您是否和乘客发生过不愉快的矛盾,当您心情不好的时候又是如何调节的呢?”面对这个略显“尖锐”的问题,慈君微笑着说:“我们为乘客的服务得到了充分认可,即使乘客出现一些无理的行为,我们也应该给予尊重。服务行业就是以人为本,在这样的工作岗位上遇到了一些小矛盾应该多沉淀自己,多做思考,应该脚踏实地的端正自己的服务态度。”
慈君老师的回答给现场的师生以很多启发,大家报以热烈的掌声。三位提问的同学纷纷表示,要向慈君老师学习,持之以恒、专心专注的去做好一件事,干一行、爱一行、精一行,努力成为一名脚踏实地的劳动者。与会师生表示,今后要积极弘扬劳模精神,胸怀梦想、执着专注、精益求精、努力奋斗,为实现中华民族伟大复兴中国梦贡献青春力量。
供稿 | 团委
排版 | 李伟
责编 |刘飞