专业介绍 | 高速铁路客运乘务

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专业介绍

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高速铁路客运乘务专业

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基本情况:

高速铁路客运乘务专业是根据高速铁路客运市场的人才需求,急需大批量的高素质技能人才而开设的专业。我国高速铁路建设发展迅速,人才需求旺盛,毕业生供不应求。到2025年,我国铁路快速客运网将达到5万公里以上,连接所有省会城市和50万人口以上城市,覆盖全国90%以上人口。所有的省会城市和大中城市间都有快速客运铁路。高铁乘务方向的人才缺口巨大,学生就业前景广阔。

汽车工程系以人才培养模式创新发展为第一目标,以凝练专业内涵特色为第一要务,已成为学院重点建设的专业系。当下,汽车工程系正顺势而为,持续提升人才培养质量,凸显核心竞争力与行业比较优势。

汽车工程系采用“工学一体化”人才培养模式,教学项目任务来源于企业典型工作任务,实现政府出政策、企业出岗位,学校出学历、学生参与,达到社会、企业、学校与学生多赢的效果。

培养目标:

本专业培养面向高速铁路动车乘务生产及管理一线岗位,具有良好思想道德素质、身心健康,能胜任日常高铁乘务工作,并系统掌握现代高铁运行规律,具有一定应对突发事件的能力、能为旅客提供高品质、高质量服务的高端技能型人才。

核心课程:

铁路运输服务礼仪、高铁安全管理与应急处理、铁路运输地理、铁路客运组织、乘务软件应用、客厢设备使用管理、铁路客运英语。

资格证书:

导游证、铁路安全员、公共英语三级证书、国家普通话等级资格证书。

就业方向:

主要面向高速铁路从事指导车长、列车长、列车值班员、列车员、客运值班员、客运员等岗位,面向城市轨道交通的站务员、值班站长等岗位,也可在传统铁路或者其他旅客运输企业从事相关领域工作。

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专业报考答疑

这个专业的社会价值,体现在哪儿?

现代社会是一个综合考量的社会,因此该专业学生只要为旅客运输行业市场培养综合性人才,通过对学生进行综合考量和教育,使其未来更好的服务客运市场。

从目前来看,这个专业的发展前景如何?

就业前景还是不错的,现在国家大力发展高铁行业,全国各地都在修建高铁。相对于其他行业来讲,高铁岗位工作环境相对较好,工作体面光鲜,薪资待遇也不错,而且铁路局员工凭借工作证可免费乘坐局内所有始发列车。

学习这个专业,从大一到毕业,大约需要多少钱?

高速铁路客运乘务是专科三年制,学费7600/年。

读这个专业的学生,男女比例大概是多少?

男女比例大概是1:7,男女比例不平衡。

现实中,有哪些问题需要这个专业的人才来解决?

旅游业,运输业等相关行业内的相关业务。

这个专业,录取分数线是不是比较高?

高速铁路客运乘务专业近年属于热门专业,录取分数偏高,具体分数咨询学院招生老师。

这个专业,是不是文理兼收?

高速铁路客运乘务是文、理、对口兼收。

学这个专业的学生需要具备什么特质?

高铁乘务员必须有大局意识,要有积极乐观的精神和吃苦耐劳的品质,能够灵活应对各种突发事件和热情待人的品质。

在学习此专业过程中,有可能遇到的困难是什么?

对旅客心理安抚较为困难。

这个专业的毕业生,容易找工作吗?

随着国内铁路客运网络的扩大,社会对高铁乘务专业人才的需求增大,毕业生找工作的机会增多。

这个专业的毕业生,薪水高不高?

客运工作者工资属于较高水平,不同城市之间有较大差异,一线城市6000元-10000元,二线城市4000元-6000元。

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