后勤服务中心开展“优质服务月”活动

为了提高职工的服务意识，切实转变工作作风，提升服务能力和服务质量，近日，保洁绿化公司、公寓管理公司和校医院以“优质服务月”活动为平台，结合各岗位实际开展了多种形式的岗位竞赛与业务技能练兵活动，充分营造了比、学、赶、帮、超的工作氛围。保洁绿化公司于5月11日和14日开展了业务理论知识竞赛、岗位技能练兵和卫生互查互评活动，内容包括绿化、卫生、车辆维修保养知识问答、现场卫生清洁、树木整形修剪、垃圾桶维修、换装垃圾车轮胎和卫生互查等，活动有30余人参与，整个活动组织有序，环节紧凑，参赛人员积极性高，操作科学规范。

校医院于5月14日至15日召集全体医护人员集中进行了常见急诊处置操作流程和最新心肺复苏术的医护技能和护理技能交流活动。技能培训由校医院院长蔡守军和副院长吕宗强主讲，在讲解了常见的急诊处置流程和心肺复苏操作流程后，所有医护人员在人体模具上进行了实际操作演练。医护人员们积极交流，配合默契，学习结束后，副院长吕宗强针对操作中出现的问题进行了分析和解决，大家纷纷表示，此次培训受益匪浅，特别是在规范急救操作行为和提高现场急救能力方面有了很大的收获。医护人员护理技能交流活动，通过以“如何提高穿刺技术”为主题的交流，参与者相互学习、实际操作，做到了理论与实践的结合，通过组织全体医护人员共同学习《抗菌药物临床应用指导原则》,使全体医护人员进一步了解抗生素滥用的危害性，明确了抗生素使用的指证。

5月15日，公寓管理公司开展了维修工岗位技术练兵活动。比赛中，5名参赛人员认真准备，积极参与，沉着应对，力求将自己最好的一面展现给大家。通过开展日光灯、水龙头及阀门的组装、更换竞赛，进一步提高了职工的工作熟练度和敬业精神。

结合“优质服务月”活动开展的业务技能练兵活动是提升服务质量的有效途径，搭建职工之间相互学习、共同提高的平台，有利于切实提高职工的实践技能，形成技能培训工作的长效机制，也成为加强后勤队伍建设的重要举措。