手把手教您使用智能咨询问答系统，咨询旺季不用等！

山东师范大学招生办公室特地推出智能咨询问答系统，将高频问题进行汇总，实时智能解答各类疑问。智能咨询问答系统支持电脑端和手机端。下面，由小招为你讲解智能咨询问答系统的使用步骤，以电脑端为例。手机端使用步骤相同。

第一步

在浏览器中输入“山东师范大学本科招生网”（http://www.zsb.sdnu.edu.cn/），进入官网。

第二步

在官网首页右侧找到“智能咨询“，进入智能咨询系统。

▲山东师范大学本科招生网-智能咨询网页版（点击进入）

▲山东师范大学本科招生网-智能咨询手机端

第三步

进入智能咨询系统页面后，在搜索框中输入考生自己的疑问，就可以得到相应的解答。

第四步

如果没有搜索到相应的问题，可以点击页面下方的“智能咨询“或”我要提问“。

01

点击智能咨询，进入页面后，搜索之前未查询到的问题。

02

若没有得到满意的解答，点击“我要提问“，进行人工咨询，就会进入用户登录的界面。

没有注册账号的同学，先点击登录界面右侧的“注册“，进入注册的界面。完成注册后，登录个人账号，输入自己的疑问，等到客服老师在线，就可以得到解答啦。

QQ群答疑（限2020年高考考生和家长）

为能够更好地为2020年参加高考的学生和家长提供及时咨询答疑，除智能咨询问答系统之外，山东师范大学本科招生办建立QQ答疑交流群，请有意向的考生或家长根据生源所在地实名进群。

QQ群号：964043020

编辑：宋曙光

审核：潘志龙

终审：张莹