招生季 | 山东信息职院“拍了拍”你 现代服务系了解一下

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现代服务系：教学设备完善、师资力量雄厚、教学理念先进，经过多年的建设发展，专业教学有成果、学生管理有特色、技能大赛有成绩、创新创业有突破、实习就业有保障。与山东国凯航空教育产业集团、北京商鲲高铁教育科技有限公司分别在空中乘务、高速铁路客运乘务专业开展联合办学，多方协同育人，确保实现高端就业，学生、家长、用人单位满意度高。

开设空中乘务、高速铁路客运乘务、城市轨道交通运营管理、商务英语（幼儿教育）、幼儿发展与健康管理5个专业，在校生1600余人。

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空中乘务专业

空中乘务作为现代服务业中的高端服务领域，是一个操控性和应用性极强的专业。我院于2013年与山东国凯航空教育产业集团联合开办航空服务专业，2016年更名为空中乘务专业，学制三年。

培养面向民航客舱服务及机场管理工作一线，具备航空服务必备知识和技能的专业人才。主要专业课程包括航空服务礼仪、民航地勤服务、民航安全与应急处置、客舱服务、形象塑造、形体与体能、民航外语等。

近几年，为全国各大航空公司及机场输送专业人才2000余人次，学生扎实的专业知识及过硬的服务技能，受到用人单位的高度满意与好评，多家航空公司与机场定点从我院选拔专业人才。

2013年至今，与山东国凯航空教育产业集团在空中乘务专业开展联合办学，多方协同育人，确保高端就业。通过成立“南航班”、定向培养等多种形式与国内航空公司、机场合作，毕业生遍布国航、南航、东航、海航、厦航、首航、首都机场、深圳机场、厦门机场等各大民航企业。

优秀毕业生

南航乘务员

高泉泉

首航安全员

岳星

青岛机场安检员

许洵

厦航乘务员

王云凤

首都机场要客部

马高媛

海航乘务员

成琴琴

高速铁路客运乘务专业

未来几年，中国高速铁路网将基本实现北京到省会城市8小时交通圈，连接省会城市和其他50万人口以上大中城市，实现相邻大中城市间1至4小时交通圈，城市群内0.5至2小时交通圈。根据目前高速铁路迅猛的发展形势，未来10年内，铁路各方面人员缺口将达到500万人。中国高铁，正在改变世界高铁时代的潮流。

高速铁路客运乘务专业培养面向高速铁路运输行业的交通服务职业群，能够从事行车组织、客运组织、客运服务工作的高素质技术技能人才。主要课程有高速铁路客运组织、客运服务、行车组织、安全管理等。

校企合作、保障就业

与济南铁路局青岛西车务段合作，可就近安排学生到潍坊火车站、济南火车站、青岛火车站进行客运、乘务、票务、客服等岗位的实习。

与北京商鲲教育集团合作，实行“2+1”培养模式，安排在北京、天津、广州、武汉、南昌等繁忙铁路段进行高铁乘务、餐吧乘务等岗位的实习，并可安置就业。

与北京阳光海天产业集团合作，可安排学生到北京、上海、杭州、青岛、济南等地方的大中型企业或高端商务港从事前台客户服务管理、会议服务管理、人力资源管理等岗位的顶岗实习，并可安置就业。

学生风采

城市轨道交通运营管理专业

到2020年，我国城市轨道交通累计营业里程将达到7395公里，以现有的人才结构来看，城市轨道交通需要的运营管理人员将达到22.185万人—35.496万人。

目前山东省城市轨道交通发展提速明显，10个城市已开通或规划在建城市轨道交通。到2021年，济南需要运营管理专业人才大约2530人至4050人，青岛需要8160人至13050人。后期规划的山东省城市轨道交通运营管理人才大约需要6.51万人至10.2万人。

本专业培养适应城市轨道、铁路、地铁运输企业服务和管理第一线需要的高端技能型人才。就业主要面向城市轨道、铁路、地铁中的行车组织管理、客运组织管理、票务管理、站务管理、商贸运输管理等岗位。

商务英语（幼儿教育）专业

目标岗位：

双语幼儿教师、初级幼儿教育科研人员、保育员等

培养目标：

具有良好的思想道德素质、职业素养、文化素质和心理素质；

具有学前教育专业知识和英语专业知识；

具备良好的英语教学能力和英语口语交际能力；

具有扎实的钢琴、书画、声乐、舞蹈等专业技法和技能；

具有较强教学实践能力、一定科研能力、初步管理能力和创新创业能力；

主要课程：

理论课：学前教育学、学前心理学、学前卫生学、学前教育政策与教师职业道德、学前教育专业英语、课程模式探究、英语语音、英语听力、英语语法、英语阅读与写作。

技能课：儿童画、幼儿舞蹈表演与创编、电钢琴演奏、幼儿手工与玩教具制作、幼儿英语口语。

理实一体课：幼儿园教育活动设计与组织、儿童文学讲演与创编、幼儿英语教育活动与组织、学前儿童游戏指导、幼儿园实习指导。

幼儿发展与健康管理专业

2017 年到 2021 年，山东省内年均增长的适龄儿童将达到25万左右。到 2021 年我省幼儿园缺口将达 4600 所，下一步我省每年新建改扩建幼儿园要超 2000 所。在未来相当长的时间内，幼儿发展与健康管理专业将是就业的热门专业之一。

主要课程：

幼儿教育学、幼儿心理学、婴幼儿卫生与保健、健康管理学、幼儿医学基础、幼儿膳食营养与健康、幼儿的保育与教育、幼儿发展评估、幼儿健康评估、幼儿游戏理论与实践、信息化教育技术。

就业岗位/方向：

（1）早教机构教师岗、托育中心教师岗、幼儿园教师岗；

（2）儿童健康管理师；

（3）儿童健康和发展机构工作者；

（4）家庭教育指导师；

（5）妇幼保健院；

（6）健康体检中心；

（7）健康管理公司；

（8）婴幼儿营养搭配师 。

团学活动及学生获奖情况

2019年全国空中乘务技能大赛

复赛第二名、决赛三等奖

2019年山东省职业技能大赛“导游服务赛项”三等奖

2019年潍坊市大学生暑期“三下乡”十佳服务项目

2019年山东省娃哈哈创意营销大赛（鲁东赛区）

一等奖

潍坊市创新创业大赛

团学工作表彰大会暨元旦晚会

舞灵社团获山东省高校街舞争霸赛

团体赛季军

图文：现代服务系

编辑：宣传统战部

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