抗击疫情逼近关键时刻,市教委工作组来到上海纽约大学视察工作。3月4日上午,上海市教委副主任李永智率工作组一行六人莅临上海纽约大学,代表上海市教委慰问坚持在学校“抗疫”第一线的教职员工,并对下一阶段的工作进行指导。俞立中校长代表上海纽约大学向市教委工作组作了全面的工作汇报。
自1月中下旬新冠肺炎疫情在湖北迅速蔓延,上海纽约大学迅速作出反应,整合全球资源,开展疫情防控相关工作。学校成立疫情防控工作小组,由校长俞立中、常务副校长雷蒙(Jeffrey Lehman)、教务长衞周安(Joanna Waley-Cohen) 担任组长,联合了校长办公室、教务长办公室、学术事务部、图书馆、信息技术部、学生事务部、人力资源部、公共安全部、校园设施运营部等相关部门负责人,以最快速度调整学校开学时间(原定2月3日),从2月17日开始全面实施线上教学,保障广大师生员工健康安全、学校各项工作平稳运行。
学校以“延期返校、按质教学、发挥优势、稳定有序”为基本原则,依托校内已在使用和可用的教学系统、平台和工具,利用纽约大学全球教育体系的创新技术优势和优质学术资源,因课制宜,采取灵活多样的方式,开展线上教学和远程指导,做到“标准不降低、学习不停顿、支持不中断”,保证在线学习与线下课堂教学同质等效、有序进行。雷蒙校长、衞周安教务长负责对在线课程进行总协调,他们与文理学部主任Maria Montoya、商学部主任陈宇新、工程与计算机科学学部主任Keith Ross,共同协调各方力量,每日开会落实远程教学的课程安排与准备。在学术事务部、图书馆、信息技术部的通力合作下,春季学期计划开设260门在线教学课程,其中本科课程248门,研究生课程12门。开学第一周,所有计划的260门共计717门次课程顺利开课,分布全球各地的183位、740人次教师实施线上授课,800位、8421人次学生参与线上学习。待学校正式开学、学生返校后,即可实现与正常教学方式的无缝对接。
学校鼓励教师根据实际情况和教学效果,灵活运用学校搭建的在线教学平台、工具和系统(如NYU Classes、Zoom、VoiceThread、Kultura等),自由选择直播、录播或者两者结合的授课方式。教师和学生还可自由选择视频会议、电子邮件、微信群等方式,进行学术讨论、小组学习等各类教学互动。
为此,学校身处世界各地的教师们克服时区差异,发挥创新、敬业精神,利用全球资源优势,积极响应。身在法国巴黎的计算机教授Promethee Spathis自打开始线上授课,就是凌晨三四点起来工作的节奏。当被问到为什么不采取录播形式时,他说:“有些学生住在宿舍里,远离自己的家。作为教师,每天在场是我的责任,所以我远程‘督促’他们的日常作息。学生需要知道有人在看着他们,保持跟平时在校一样的学习节奏。” 线上课堂收到了学生们的积极反馈。“数字化教学为我们带来了更多的可能性,”2022届学生刘启宸感慨道,“我再次被上海纽约大学惊人的应对能力震惊到了。上海纽约大学作为上海的‘小地球’,在这特殊时期用先进的网络技术仍维持着学校的正常运作,这让我看到危难来临时人们的坚强与团结。”
计算机教授Promethee Spathis线上授课
为保障在线活动顺利开展,开课前,学校对全体学生进行了技术设备情况摸底,确认学校所有本科生均有智能终端设备后,安排学生课前测试网速、熟悉教学软件。遇特殊情况,学校将为学生提供包括邮寄电脑、补贴4G网络流量等个性化解决方案。为保障关键时期的网络通畅,学校将所需使用带宽和运营商的国际带宽均升级了近两倍,减少由于网络路由选择导致的延时和信息丢失;并且实时监控网络流量,安排专人保障每一节在线课程的视频通话质量。
疫情发生后,学生事务部积极拓展各种资源,利用各种网络平台凝聚学生。团委在疫情开始就发布了“我承诺”系列海报,通过微信公众号、学生微信群等平台推送,号召学生响应党和政府的号召,居家隔离;学生社团一年一度的Involvement Fair(社团联合大会),通过Zoom开展网络社团联招;体育部发起线上瑜伽和健身课;签证团队对申请转到纽约大学其他校园继续春季学期课程的学生,提供一对一的咨询和支持。
疫情期间,学校的心理咨询24小时在线,健康中心不断给学生推送各种心理干预知识,并通过Creativity Challenge(创意挑战)等健康促进项目,帮助缓解居家隔离带来的焦虑隐患。教职员工的心理健康,也获得学校人力资源部的密切关注。员工可拨打员工支持计划(EAP)24小时服务热线,也可以预约专业心理咨询师,获得一对一的情绪疏导,更可获得家庭与工作的实用指导,以及在线健康指导。对于境外教师员工,人力资源部一方面提供各国使领馆的签证处办公情况、出入境限制、旅行提醒等信息,另一方面提供一对一的咨询服务,帮助解决如机票、住宿、转运行李等实际问题。
公共安全部的指挥中心,24小时双语值班,负责突发事件的前期处置,统一安排防疫物资的收发,制定了发现发热人员的应急响应流程和隔离方案;同时测试了全校师生员工的应急通讯系统,保证信息发送渠道的畅通。校园设施运营部在重点区域,如宿舍、教室、图书馆、办公室、食堂及电梯等公共空间,每日不间断地严格消毒。
疫情面前,上纽大的学子也作出积极响应。学校Reality Show(音乐剧)集结六届学子,在世界各地云合唱了一首《我们不是陌生人》,为武汉和中国加油;寒假留在上海的几位学生发起募捐活动,目前已经筹得35万人民币;而那些由于疫情不得不滞留国外的学生,自发开设博客,表达对上海、中国的关切与思念之情。
上海市教委充分肯定了上海纽约大学充分调动全球学术资源、立足上海、建立全球响应机制的方针与行动,鼓励学校保持努力创新的姿态,毫不松懈,面对新冠肺炎疫情,众志成城,共克时艰。
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