小小QQ群，传递大能量，这个假期我们不打烊！

既然标题卖了个关子，那我们不妨仔细看看这个故事。732106631看起来虽然是一串普通的数字，可是不要小看这串数字哦，它其实是西安科技大学学科服务群的群号，虽然建群只有短短8个多月的时间，已经为老师们在文献需求、科研定题、研究热点追踪、国际期刊投稿等方面提供咨询2800余次，为学校节约经费约20万元。现在，就让我们一起走近这个传递大能量的小小QQ群吧！

用QQ群做服务方便快捷

沈思，是图书馆的研究馆员，她所在的科室是图书馆学科服务部，她们的职责之一就是要在“双一流”建设背景下，为促进学科建设、增强学科馆员与教师之间的便利交流，提供更加深入、及时的学科服务。2018年5月，一次偶然的灵机一动，沈思提议创建了这个732106631的西安科技大学学科服务教师群，利用QQ群做服务可比在办公室更加方便快捷。她的这个提议得到了领导和同事的大力支持。短短8个月的时间，这个QQ群就已经即时解答教师在文献需求、科研定题、研究热点追踪、国际期刊投稿等方面的咨询2800余次，为教师提供我校未订购的包括外文原版著作在内的文献1575篇(部)、累计下载超过1万次，为我校节约经费约20万元。推送SCI、EI、 ESI、投稿等方面资讯与学科分析报告118份，累计下载高达6000余次。

就是这次灵机一动建立的这个服务群成为扩展学科服务的又一重要突破口，搭建了学科馆员与教师之间学科交流及信息共享的平台，通过学科资源定制与传递，前沿、精准的学科资讯推送服务，及时有效地满足了教师们的个性化需求，促进了教师对“双一流”建设的理解，为学校学科建设的发展贡献着自己的力量。

随时随地做服务 假期永远不打烊

王晓文是沈思的同事，建群以来一直是这个群的群主，负责群内信息的统计和群员管理工作。从最初只有三五个人，而且还是自己科室的人，到后来陆陆续续有五个、十个老师的加入，再到现在近千人的大群，从开始的担忧顾虑到后来的惊喜成就感……王晓文有深刻的体会，群里近千的成员是她一个个通过审核添加进群的。

和沈思、王晓文在一个科室工作的同事还有吕亚娟、王璇，群内服务人员除4人外，还邀请了北京盈科千信的老师们加入，主要提供更专业的文献传递。 前不久，寒假将至，她们贴出了这样一则通告：快乐寒假如期至，学科服务不打烊。坚持“三十不休息、初一不放假，整个假期不打烊”原则，力争随时随地满足广大教师教学科研文献信息需求，为国家基金项目申请贡献微薄之力!

实际上，这个群自建立起，就从未打烊。2018年暑假开展了“不打烊”活动，教师普遍反映有了这个QQ群，他们在科研过程中遇到的信息获取困难等问题能够得到及时解决。学科馆员们克服高温、连续在岗与科研人员奋斗在一线，得到了锻炼，也能深刻理解老师们的辛苦，自觉提高为他们服务的能力与觉悟。

小小QQ群承载着学科服务工作的不断创新

说到这个发挥着重要作用的QQ群，就不得不说起图书馆的学科服务部。2014年6月，在时任图书馆赵晓光馆长的主导下，我校图书馆率先在省内高校建立了学科服务部，由原来的读者走进图书馆接受馆员服务的模式转变为学科服务馆员主动走进学院、实验室的上门服务模式，建立了学科团队、院系联络人联系机制。

学科服务部的成立为学科团队开展重大课题跟踪服务，定期跟踪课题相关的国内外前沿信息并做主旨翻译推送给相关联系人，极大的节约了专家们在信息获取方面的时间，同时，利用学科关于在信息获取与分析方面的优势，为教师和研究生开展学科文献检索、前沿信息分析、SCI期刊投稿、学术道德建设等讲座，将学科服务嵌入研究生主要专业课程的教学中，有利于学生更好的跟踪课程相关理论的发展态势与应用案例，更好的理解相关理论与实践；当然，学科服务部也为学校相关部门提供多份咨询报告，如《“双一流”建设中西安科技大学学科发展分析——基于ESI》、《我校专利分析报告》、《我校学报竞争力分析报告》、《我校一流专业发展分析报告》《国内高校成果奖励政策的调查与分析及对我校的建议》以及多个学科的发展态势分析等报告。

成立学科服务部、建立学科服务教师群等这些服务工作的创新开展在校内外引起了广泛的关注，西北大学、西安理工大学、西安工程大学、陕西科技大学、西安财经大学、安康学院等多所高校图书馆前来交流学习，扩大了学校图书馆在行业内的声誉。

后记：小小QQ群背后其实体现的是学科服务工作的创新，当然这仅仅是西科管理服务工作的一个小小缩影，假期不打烊的不仅仅有学科服务群，还有管理、科研、后勤等等多个岗位的教职员工，他们在假期依然坚守岗位，用自己的奋斗为西科未来默默奉献！

党委宣传部

文稿：李波

编辑：张凤怡

鸣谢：图书馆

责编：李波

审核：曹雪梅