成长 | 陕西工商职业学院“十四运”志愿者工作侧记

丹桂飘香，金秋送爽。秋天带来了收获，带来了成长。

今年“五一”假期刚过，中瑞旅游与酒店管理学院的130余名同学加入了“十四运”志愿者服务队。一转眼，同学们加入“十四运”服务志愿者这个大家庭已经100多天。在过去的日子里，同学们一边参加志愿者接待培训，一边认真完成学业；一边适应着独立生活，一边适应着新的工作岗位；一边进行着疫情防控和模拟接待的演练，一边以东道主的身份热情接待。骄阳下，匆忙行走的是同学们奔赴工作岗位的身影；夜幕下，挥洒的是同学们辛勤劳动的汗水。

8月27日，陕西日报记者亲访运动员村，为观众们提前了解“十四运”的准备情况进行现场报道，学校2019级酒店管理专业的马月月同学进行现场导览和讲解。通过马月月同学清晰大方的介绍，观众可以清楚直观地了解运动员们比赛期间的生活环境。现任“十四运”居民服务中心接待员和VIP接待样板间讲解员的马月月说，这样的讲解接待已经进行过近百次，其中有全运会保障方的管理人员，也有省、市领导。一次次的演练，一次次的方案改进，都是为了给运动员们提供更好的服务，为了彰显西安人民作为东道主热情友好的精神风貌。

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2019级酒店管理专业的成卓同学参加志愿服务以来，因为高度的责任心和出色的沟通能力，经历了住宿服务中心服务员、运动员村验房员、运动员村联络员以及综合协调主管，同时兼任疫情防控主管的角色变迁。当被问到志愿者工作的体验时，两位同学不约而同地说，服务工作紧张忙碌，但也充实快乐；有辛勤的付出，也有满满的收获。在她们的话语里，可以感受到成长的快乐。

自从“入村”以来，同学们有了一个共同的名字----西安人，同学们之间也有了一个亲热的称呼----家人。愿所有参与志愿服务的同学们在全运大家庭中收获知识，收获技能，收获快乐和成长！

8月27日，第十四届全国运动会村开村仪式暨誓师大会在全运村文化广场举行。

第十四届全国运动会村东眺骊山、西傍灞河、南临西安奥体中心，总占地面积680亩，建筑面积约91万平方米，包括运动员村、 技术官员村和媒体记者村，是十四运会的重要配套设施、全运嘉宾的“西安家园”。

首批入住“村民”——手球项目技术官员抵达全运村。

十四运会期间，第十四届全国运动会村投入使用55栋楼、2975套房、1.2万余张床位。目前，7000多名各类服务保障人员已全部就位。

第十四届全国运动会村通过全面使用绿色环保材料、实现5G和WIFI全覆盖、安装独立新风系统和太阳能等措施， 将“简约、安全、节俭、智慧”的理念贯穿设计、建造和运营全过程。非遗展示、文艺演出等文化娱乐活动，让入住“村民”在赛事之余，领略三秦大地的文化魅力。

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-责编 | 陈艳芳

-来源| 中瑞旅游与酒店管理学院、2021第十四届全运会

-美编 | 张兆音

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