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HELLO FUTURE
刘爱玲
民航运输专业
长沙黄花国际机场地服
“西航生活匆匆流逝,来不及感慨相遇,就已离别多日,但无论何时何地,我都会带着在西航学会的知识、养成的习惯、努力的初心一直走下去……”
努力之后,是最美彩虹
越过山河,彩虹甚美。在面临众多院校的选择之时,刘爱玲与西航因缘相遇相知,成为了她努力的开始。“与其说是我选择了西航,不如说是西航给予了我机会,而我也知道,想要拥有一段有意义的大学生活,就必须严格要求自己。”
将时间花在刀刃上。在西航,刘爱玲刻苦学习专业课程知识,注重课堂实训操作,同时,利用课余时间,担任班主任助手,协助班级事务的协调沟通、安排和处理……获得的“礼仪标兵”、“全勤生”等荣誉称号便是对她努力最好的证明。
“我一直相信,越努力越幸运,对自己设定的目标,制定好计划,不管有多远,相信阳光过后有一道最美的彩虹。”凭借着在校丰富的履历,刘爱玲如愿在长沙机场的面试中绘制出专属于自己的那一抹绚烂彩虹。
真情服务,必有回响
站上工作岗位,刘爱玲并没有因为害怕犯错而退缩,而是根据每一次细小不足背后的根源,加以警惕,不断改变,“敢于试错,进而不断成长,在这期间积累的一砖一瓦中,除了获得了专业知识、提高了专业技能外,也得到了令我受益终身的收获。”
真情服务,必有回响,以专业知识的灵活运用和勤勤恳恳的工作态度,刘爱玲多次受到分部领导的表扬,荣获湖南机场服务品牌"乐相伴"形象大使、湖南机场"季度服务之星"等称号,一步步向着优秀民航员工靠近。
“真情服务”虽然仅仅四个字,但刘爱玲把它融入了自己的一言一行里,用自己的实际行动赋予其价值。“遇见长沙黄花国际机场是我的幸运,这也是一段美好的缘分、一段美好的体验,既然选择了就要把它做到最好。”
向优秀看齐,自有锦绣未来
工作以来,在机场人来人往的人潮穿梭中,她遇见形形色色的人,他们或谦和礼让、或温文尔雅、或知性成熟、或可爱直率,在与不同人的接触中,刘爱玲也更好地认识了这个社会,理解了人与人之间的不同,“这个岗位就像是自己看世界的窗口,让我的生活变得宽阔而丰富。”
爱好朗诵、插花、旅游、摄影的她,趁着闲暇时间,也会给自己放假,合理分配自己的假期,去各地旅游、学习,去用镜头记录每一个唯美的瞬间,去浩瀚书海寻找喜爱的一段文字,用自己的方式,过自己的小生活。
刘爱玲始终记得曾看到的一句话“你今天的气质里,藏着你见过的人、走过的路”,事实也正是如此。“无论在西航学习的那几年,还是到了长沙机场,我感受着来自各方的温暖和爱,也将之传递给每一个旅客,遥望未来,我想我依然会带着这份真情,做好暖心服务。”
学姐寄语
“珍惜在西航的学习时光,完善自己的专业和技能,这样在走上工作岗位后能更好、更快速适应岗位。祝学弟学妹们,学业有成,展翅高飞,早日面试上自己心仪的公司!”
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素材来源 / 西航就业处
本期编辑 / 陈红 审核 / 阿超
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